下一代數字服務(wù)和咨詢(xún)領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍者Infosys(NSE, BSE, NYSE: INFY),近日宣布將擴大與谷歌云的合作,以助力企業(yè)利用Infosys Topaz產(chǎn)品和谷歌云生成式人工智能解決方案,構建人工智能體驗。
作為合作擴展的一部分,Infosys將創(chuàng )建新的全球生成式人工智能實(shí)驗室,以開(kāi)發(fā)特定行業(yè)的人工智能解決方案和平臺,這將助力企業(yè)將生成式人工智能融入其業(yè)務(wù)流程。Infosys還將培訓2萬(wàn)名從業(yè)人員使用谷歌云新一代的人工智能解決方案,包括谷歌Workspace中的Vertex AI和Duet AI,以確保組織擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和資源,以成功開(kāi)發(fā)、實(shí)施和管理任何類(lèi)型的生成式人工智能項目。
Infosys與谷歌云的聯(lián)盟是建立于Infosys現有的數據、分析和谷歌云的人工智能專(zhuān)業(yè)知識的基礎上。Infosys正在積極與谷歌云合作,為一系列業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)一套變革性的人工智能平臺和行業(yè)解決方案,包括消費人工智能、自主供應鏈、自主營(yíng)銷(xiāo)、反洗錢(qián)和客戶(hù)服務(wù)轉型。Infosys Topaz和谷歌云生成式人工智能功能正在增強其現有的各種平臺和解決方案,其中包括Infosys實(shí)時(shí)企業(yè)應用管理平臺、Infosys應用人工智能平臺、Infosys客戶(hù)智能平臺、Infosys數據流,以及Infosys供應鏈人工智能平臺等。
這項合作將有助于為企業(yè)實(shí)現人工智能轉型奠定堅實(shí)的基礎。例如,近期,Infosys Topaz和谷歌云生成式人工智能,助力了一家領(lǐng)先的消費品公司成功推出了AI Twin,以協(xié)助實(shí)時(shí)規劃跨市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)支出、促銷(xiāo)和產(chǎn)品供應。在另一個(gè)案例中,Infosys為一家大型電信公司在谷歌云上建立了一個(gè)新的數據和人工智能功能,通過(guò)數字渠道推動(dòng)增長(cháng),并支持從尋找客戶(hù)到服務(wù)的端到端客戶(hù)之旅。Infosys人工智能解決方案利用洞察力來(lái)改善客戶(hù)體驗、推動(dòng)銷(xiāo)售、并重新定義客戶(hù)的數字業(yè)務(wù)戰略,以實(shí)現長(cháng)期成功。
Infosys首席執行官Salil Parekh表示: “Infosys長(cháng)期以來(lái)一直在人工智能領(lǐng)域進(jìn)行投資。我們正在利用生成式人工智能來(lái)提供變革性的業(yè)務(wù)解決方案,并將其集成到我們的許多產(chǎn)品中,以加快生產(chǎn)力。谷歌云的生成式人工智能能力、Infosys Cobalt、以及Infosys Topaz集合在一起的綜合實(shí)力將助力企業(yè)在強大的數字化、云和下一代人工智能能力的基礎上進(jìn)行轉型并適應未來(lái)的發(fā)展?!?br /> 谷歌云首席執行官Thomas Kurian表示:“生成式人工智能正在從根本上改變企業(yè)的運營(yíng)方式,從使供應鏈經(jīng)理更可持續地運營(yíng)到助力營(yíng)銷(xiāo)人員更有效地創(chuàng )建活動(dòng)。通過(guò)擴大與Infosys的合作,我們將為我們的共同客戶(hù)提供使用生成式人工智能所需的資源和技能,為他們的組織創(chuàng )造來(lái)自現實(shí)世界的價(jià)值?!?br /> 為Infosys平臺帶來(lái)生成式人工智能
Infosys 在利用谷歌云的數據分析和人工智能助力客戶(hù)轉型方面有著(zhù)悠久的歷史。如今,Infosys將與谷歌云合作開(kāi)發(fā)一套新一代的人工智能平臺,利用Infosys Topaz和Infosys Cobalt的優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)知識,助力企業(yè)實(shí)現業(yè)務(wù)轉型。Infosys 和谷歌云的生成式人工智能能力將共同利用商業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域的新興技術(shù)解決方案解決大型復雜問(wèn)題。