每年的1024對于程序員們都是一個(gè)特殊的節日,屬于他們的專(zhuān)屬程序員節。但對于馬上消費來(lái)說(shuō),和往年不同,今年的程序員節,他們收到了一份特別的賀禮——IEEE BIBM2023于近日錄用了一篇以馬上消費金融股份有限公司(下稱(chēng)“馬上消費”)科研團隊為第一作者的智慧養殖平臺研究論文。這是一個(gè)被中國計算機學(xué)會(huì )CCF列為前沿交叉學(xué)科B類(lèi)國際會(huì )議,也是生物信息學(xué)最有影響力的三大國際會(huì )議之一。
數據顯示,IEEE BIBM2023今年共收到1084篇投稿論文,但最終錄用僅200余篇。在享有世界聲譽(yù)的權威國際會(huì )議中響起來(lái)自中國的聲音,意味著(zhù)我們在相關(guān)領(lǐng)域達到了國際領(lǐng)先水平,而達成這一成果的科研團隊的核心成員是程序員。
記者第一時(shí)間聯(lián)系到了馬上消費的五位在職程序員,向他們賀喜,也邀請他們聊一聊當下行業(yè)內最受關(guān)注的話(huà)題:
隨著(zhù)ChatGPT的橫空出世,未來(lái)程序員職業(yè)發(fā)展將如何?作為站在行業(yè)科技前沿的程序員,又如何理解AI與程序員這個(gè)職業(yè)的關(guān)系呢?
瞄準最前沿 程序員要主動(dòng)擁抱甚至引領(lǐng)大模型
從去年ChatGPT問(wèn)世以來(lái),到今年席卷國內,大模型給各行各業(yè)帶來(lái)的焦慮感一直存在,尤其是GPT4發(fā)布后,其展現出來(lái)的卓越性能讓很多崗位從業(yè)者戰戰兢兢,程序員群體首當其沖。
“大模型不是洪水猛獸,對于程序員來(lái)說(shuō)它是一個(gè)好幫手,好工具?!瘪R上消費技術(shù)部資深工程師劉超表示?!拔覀兪侨珖谝患野l(fā)布零售金融大模型的企業(yè)”
對于會(huì )使用AI的程序員,大模型能夠替代一部分基礎性的程序工作,大幅提高工作效率?!癆I不會(huì )淘汰會(huì )使用它的程序員,反而會(huì )成為一個(gè)高效的辦公工具。當改變來(lái)臨,我們需要做的是順應趨勢,成為掌握趨勢的人”劉超說(shuō)?!爱斎?#xff0c;個(gè)人的努力和主觀(guān)意愿固然重要,但是一個(gè)人無(wú)論如何努力,永遠也趕不上時(shí)代的步伐,只有匯聚一群人、一個(gè)團隊一起奮斗,才有可能摸到趨勢的尾巴,因此,選擇一個(gè)靠譜的team和平臺極其重要。就像我們馬上消費的口頭禪:我們在一起,為了了不起”。
“大?!睅А靶∨!?平臺很重要
“有數據、懂場(chǎng)景、重技術(shù)的細分行業(yè)龍頭企業(yè)是我作為程序員的首選,有時(shí)候正確的選擇能事半功倍,更能取得成就,馬上消費對科技前沿的敏銳、對人才的重視,是我加入這個(gè)平臺的主要動(dòng)力”馬上消費數倉工程師劉靜坦言。
8月28日,馬上消費在中西部最高規格的一次大模型發(fā)展論壇上發(fā)布了其最新研究成果—天鏡大模型,全國首個(gè)零售金融大模型,奠定了行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。
這一領(lǐng)先成果的取得離不開(kāi)公司的大力投入。據悉,馬上消費已累計投入33億元用于科技研發(fā),申請發(fā)明專(zhuān)利超1500件,技術(shù)人才超2000人,占比超70%,在行業(yè)里遙遙領(lǐng)先。
技術(shù)人才占比大,為團隊營(yíng)造了濃厚的科研氛圍?!斑@里超越你的想象,聚集了一批對技術(shù)原始創(chuàng )新充滿(mǎn)追求的大牛,在他們潛移默化的影響下,入職馬上消費短短1年的時(shí)間,我就帶領(lǐng)團隊推動(dòng)自研10余項算法優(yōu)化及上線(xiàn)項目,自研聚類(lèi)、樣本增廣、基于文檔問(wèn)答大模型等多項技術(shù)達到業(yè)界一流,專(zhuān)利受理13篇”,提及這一年來(lái)的成果,人工智能研究院算法工程師楊森開(kāi)心地表示。
入局大模型,首先要“養人”。相比于從外部大批量、高成本引進(jìn)人才的方式,馬上消費選擇雙線(xiàn)并行,“外招”與“內部培養”同步進(jìn)行。大模型的發(fā)展代表著(zhù)新的研究范式,在以往的技術(shù)基礎上,需要開(kāi)發(fā)新的訓練框架和方法。馬上消費鼓勵內部具有算法背景的人才根據自我研究興趣可調崗參與大模型業(yè)務(wù),在“大?!睅А靶∨!钡哪J较?#xff0c;迅速形成一套新的人才思維框架、手法和交付方式。據悉,馬上消費的管理團隊中擁有海外背景人數占比達62.5%,50%以上有博士學(xué)歷。1人入選中組部“萬(wàn)人計劃”科技創(chuàng )業(yè)領(lǐng)軍人才、1人入選國家科技部創(chuàng )新人才推進(jìn)計劃(科技創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才)。
產(chǎn)學(xué)研融合,注重打造一體化的人才培養生態(tài)環(huán)境。為了進(jìn)一步加強員工科研的實(shí)踐能力,馬上消費還建立了19個(gè)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合創(chuàng )新實(shí)驗室,其中擁有四個(gè)“1”產(chǎn)學(xué)研平臺,包括1個(gè)國家級科研平臺、1個(gè)博士后工作站、1個(gè)省部級重點(diǎn)實(shí)驗室以及1個(gè)重慶市企業(yè)技術(shù)中心。并積極參與了多項國家科技標準編制工作,促進(jìn)人工智能、大數據、區塊鏈等領(lǐng)域的標準建設。
加入公司將近7年的老員工何瀟表示,“自己印象特別深刻的是,公司在其他方面都很節省,但是在科研和人才投入上可以說(shuō)是極其大方,很多高管、總監出差都舍不得打車(chē),哪怕每個(gè)人一天省下1塊錢(qián),也能多支撐一個(gè)科研項目上架?!?br /> 用第一線(xiàn)的市場(chǎng) 鍛煉最懂用戶(hù)的程序員
人在事上磨功在學(xué)中成。真正的技術(shù)大拿是不斷在一線(xiàn)市場(chǎng)沖刷,接受市場(chǎng)反饋,不斷成長(cháng)的程序員。越是用好人才,越是能營(yíng)造良好的“人才磁場(chǎng)”,也就越能吸引更優(yōu)秀的人才,形成良性生態(tài)閉環(huán)。
“AI大模型的迭代對人才團隊轉型要求非常高,任何產(chǎn)業(yè)上的變革,實(shí)質(zhì)上都是對人才架構的顛覆。馬上消費是一個(gè)反應非常敏捷的企業(yè),第一時(shí)間進(jìn)行技術(shù)人才培養目標的階段調整,將市場(chǎng)的反饋快速傳遞給技術(shù),幫助員工快速適應轉型”馬上消費人工智能研究院院長(cháng)陸全表示。
創(chuàng )新不是無(wú)根之源,馬上消費要培養的是既有創(chuàng )新思維模式又懂得業(yè)務(wù)邏輯,最后就是把新技術(shù)應用到業(yè)務(wù)中解決問(wèn)題的綜合性人才。
AI大模型雖然展現出強大的能力,但有一種能力是AI現階段所不具備的,那就是能洞察業(yè)務(wù)需求,并自主創(chuàng )新、自主思考,并解決問(wèn)題的能力。馬上消費的創(chuàng )新是以用戶(hù)為中心,以科技為驅動(dòng)的,鼓勵科研人員深入用戶(hù)群體,了解用戶(hù)的痛點(diǎn)和難點(diǎn),聚焦核心問(wèn)題,憑借其科技實(shí)力“反哺”業(yè)務(wù)。
馬上消費有1.8億注冊用戶(hù),有超2000個(gè)模型,10萬(wàn)+變量,近50PB的多模態(tài)、高質(zhì)量的數據等,通過(guò)在這些自身數據上做模型精調對齊訓練,同時(shí)再用推理加速技術(shù)實(shí)現模型可控,這些都是程序員們難得的技術(shù)試煉場(chǎng),更多的一線(xiàn)用戶(hù)和場(chǎng)景數據反饋,更有利于程序員們不斷技術(shù)迭代,甚至倒逼程序員鉆研最新技術(shù),解決最新難題,從而相比其他企業(yè)更懂金融。
“今年在上海舉辦的第三屆服務(wù)創(chuàng )新與客戶(hù)體驗峰會(huì )上,我們憑借在消費金融領(lǐng)域數智化客戶(hù)體驗實(shí)踐的優(yōu)秀表現,獲得‘數智化客戶(hù)體驗最佳實(shí)踐獎’”楊森分享了項目研發(fā)過(guò)程中印象最深刻的一個(gè)案例,當應用在全鏈路用戶(hù)洞察場(chǎng)景時(shí),因為用戶(hù)話(huà)術(shù)豐富多樣,導致初版模型挖掘到的用戶(hù)問(wèn)題覆蓋率不全,后續在和用戶(hù)、業(yè)務(wù)的溝通中,深入理解并大量收集到用戶(hù)的精準反饋后,將業(yè)務(wù)信息分析分類(lèi)加入到了模型中,大幅度提升了模型效果,最終模型挖掘的用戶(hù)問(wèn)題覆蓋率達到了90%+,準確率達80%+。
“我們經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō),一個(gè)功能要不要上線(xiàn),先問(wèn)問(wèn)用戶(hù)的感受,再去做決定。事實(shí)上,我們往往能從用戶(hù)的反饋中收獲更多靈感,這是一個(gè)與用戶(hù)共同成長(cháng)的過(guò)程?!瘪R上消費金融技術(shù)研發(fā)部陳世東坦言。
最好的平臺就是亦師亦友,能夠在困難時(shí)給予幫扶,能夠在迷茫時(shí)給予指導,“聚焦有價(jià)值的工作,在最前沿的領(lǐng)域,在最一線(xiàn)的市場(chǎng),提升技術(shù)”,這就是馬上消費2000+程序員的心聲。希望每一位熱愛(ài)技術(shù)的程序員們都能找到一個(gè)這樣的舞臺,用自己獨特的“技術(shù)方式”釋放才華和創(chuàng )新力,用0和1編織夢(mèng)想。
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