每年的十一月和十二月，都是全球消費(fèi)者瘋狂購物的月份。賣家們也翹首以盼著在黑色星期五（BlackFriday）和網(wǎng)購星期一（CyberMonday）期間取得出色的業(yè)績(jī)。

　　去年，美國(guó)消費(fèi)者在“黑五”期間交出的成績(jī)單是91.2億美元，打破了以往在線銷售額記錄。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)星期一的銷售額比去年高出2.3%，同比增長(zhǎng)5.8%，達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的113億美元。今年據(jù)官方預(yù)測(cè)，2023年年末假日季（11月至次年1月期間）電商渠道銷售額將實(shí)現(xiàn)10.3%-12.8%的年增長(zhǎng)，達(dá)到2780億～2840億美金的銷售額。
　　對(duì)于出海賣家來說，這不僅是一次銷售盛宴，更是一次實(shí)現(xiàn)品牌推廣和消費(fèi)者情感鏈接的重要機(jī)會(huì)。那么，在這次大促活動(dòng)前，出海賣家該如何做好準(zhǔn)備工作，以便在狂歡中獲得最大的收益呢？
　　黑五網(wǎng)一10月備戰(zhàn)要點(diǎn)
　　1.選品策略：聚焦消費(fèi)者需求，合理配置貨源
　　在選品方面，要密切關(guān)注海外市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)，尤其要關(guān)注各大平臺(tái)的熱銷產(chǎn)品和潛力商品。針對(duì)這些產(chǎn)品，要提前規(guī)劃貨源，確保庫存充足且能及時(shí)發(fā)貨。
　　2.備貨計(jì)劃：確保庫存充足，應(yīng)對(duì)大促高峰
　　針對(duì)黑五網(wǎng)一大促，要提前制定詳細(xì)的備貨計(jì)劃。一方面，要結(jié)合銷售預(yù)測(cè)和歷史數(shù)據(jù)，確定合理的備貨量；另一方面，要關(guān)注庫存周轉(zhuǎn)率和庫存天數(shù)，確保大促期間庫存既能滿足需求，又不會(huì)造成過多的庫存壓力。
　　3.營(yíng)銷推廣：制定多元化營(yíng)銷策略，提高品牌曝光率
　　在大促前，出海賣家需要制定一系列營(yíng)銷推廣策略。包括：在社交媒體上開展宣傳，如Facebook、Instagram和TikTok等；通過電子郵件營(yíng)銷、DSP廣告等方式觸達(dá)潛在消費(fèi)者；同時(shí)，還可與網(wǎng)紅、意見領(lǐng)袖等合作，提高品牌曝光率和影響力。

　　4.售后服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)客服支持，提升客戶滿意度
　　優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是提高客戶滿意度和留存率的關(guān)鍵。在大促前，出海賣家應(yīng)提前準(zhǔn)備好客服團(tuán)隊(duì)，并制定相應(yīng)的服務(wù)流程。針對(duì)消費(fèi)者的問題和需求，要提供及時(shí)、專業(yè)的解答和支持。
　　5.優(yōu)化物流：提前規(guī)劃物流渠道，確保及時(shí)送達(dá)
　　物流配送是消費(fèi)者網(wǎng)購的重要環(huán)節(jié)之一。每次旺季前后總會(huì)出現(xiàn)一些幺蛾子，商家需要提前與物流公司協(xié)商，制定出合理的配送方案。在確保商品能夠及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者的同時(shí)，也要盡可能地降低物流成本。
　　為了避免黑五變成“黑五”，選對(duì)物流服務(wù)商才是關(guān)鍵！
　　順友物流作為中國(guó)優(yōu)質(zhì)的跨境電商物流服務(wù)商，正是這樣一個(gè)值得信賴的合作伙伴。順友物流成立于2008年6月，總部位于廣東省深圳市，在中國(guó)多地及海外多國(guó)（地區(qū)）設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和辦事處。

　　成立多年來，順友物流始終致力于為跨境電商提供全球物流的專業(yè)解決方案。在黑五購物狂歡節(jié)即將來臨之際，順友物流以其專業(yè)的服務(wù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)，為消費(fèi)者保駕護(hù)航，確保消費(fèi)者的包裹能夠安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)。
　　據(jù)了解，順友物流擁有豐富的物流線路和高效的服務(wù)流程。旗下核心產(chǎn)品包括順郵寶、順?biāo)賹?、順?biāo)倥?、順集易、鯨鳥轉(zhuǎn)運(yùn)等，為消費(fèi)者提供全方位的物流服務(wù)。
　　順?biāo)賹殞＞€是順友物流與多國(guó)（地區(qū)）當(dāng)?shù)嘏伤头?wù)商合作的商清類專線產(chǎn)品。這個(gè)專線的優(yōu)勢(shì)在于，它能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加快速、安全的包裹送達(dá)服務(wù)。在黑五購物狂歡節(jié)期間，消費(fèi)者通過順?biāo)賹殞＞€，可以享受到更快的物流速度和更加安全的物流服務(wù)。這將大大提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者在黑五購物狂歡節(jié)中更加省心、放心。
　　此外，為了應(yīng)對(duì)黑五期間可能出現(xiàn)的物流高峰期，順友物流還制定了多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。無論是在物流運(yùn)輸、配送環(huán)節(jié)，還是在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，順友物流都具備了快速響應(yīng)和解決問題的能力。這也意味著，即使面臨物流高峰的壓力，順友物流也能夠保證包裹的及時(shí)送達(dá)和售后服務(wù)的順暢進(jìn)行。
　　總的來說，順友物流作為一家優(yōu)質(zhì)的跨境電商物流服務(wù)商，不僅具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)能力，還能夠應(yīng)對(duì)各種物流挑戰(zhàn)。在即將到來的黑五購物狂歡節(jié)中，順友物流將為消費(fèi)者提供強(qiáng)有力的物流支持，確保消費(fèi)者的購物之旅愉快、安心。