9月22日-24日,以“關(guān)愛(ài)生命,呵護健康”為主題的“2023第49屆中國國際醫療器械(山東)博覽會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng):醫博會(huì ))”在山東國際會(huì )展中心召開(kāi)。本屆展會(huì )旨在搭建醫療行業(yè)高效交流對接平臺,促進(jìn)醫療產(chǎn)業(yè)鏈之間的深度交流與合作,為我國高端醫療器械裝備國產(chǎn)化創(chuàng )新進(jìn)程“加速”。作為國內領(lǐng)先的科技物流企業(yè),跨越速運憑借過(guò)硬的品牌實(shí)力、快人一步的物流時(shí)效、有口皆碑的服務(wù)品質(zhì)受邀亮相本次展會(huì ),并成為現場(chǎng)一道亮麗的風(fēng)景。
本屆“醫博會(huì )”由山東省醫學(xué)會(huì )、山東新丞華展覽有限公司共同主辦,活動(dòng)名現場(chǎng)盛況空前。大會(huì )規劃展示面積4萬(wàn)平方米,吸引國內30多個(gè)省市的1200多家醫療器械行業(yè)知名企業(yè)參展。其中不乏有國內500強企業(yè),還有多家瞪羚企業(yè)將攜優(yōu)勢產(chǎn)品盛裝出席,而且多類(lèi)世界500強企業(yè)的品牌產(chǎn)品將同臺亮相,為醫療上下游產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節搭建一個(gè)互通有無(wú)、合作共贏(yíng)的多元平臺。
專(zhuān)業(yè)定制方案,解決醫療器械運輸難題
醫療器械向來(lái)專(zhuān)業(yè)、貴重,折射在運輸上就要求貨物安全度高、運送時(shí)效快、服務(wù)品質(zhì)好,運送難度較大??缭剿龠\通過(guò)技術(shù)手段和科技支撐,“定制”醫療器械物流解決方案:
安全保障上,從包裝和裝卸下功夫。首先,為器材量身定制包裝,提供由內而外的泡沫緩沖物、防水編織袋、加固木架等防護,防止水汽和塵土侵入;其次,在裝卸作業(yè)推出規范疊放、視頻監控、質(zhì)控監督等3大保障舉措,實(shí)現貨物平穩移動(dòng)。采用全新的高速直線(xiàn)分揀機系統、環(huán)形交叉帶分撥系統等技術(shù),充分保障設備運輸安全。
時(shí)效訴求上,科技和航空資源鼎力配合??缭剿龠\會(huì )為客戶(hù)選擇最佳運輸方案,根據路況、目的地、客戶(hù)特性等信息維度配備最優(yōu)運輸路線(xiàn);通過(guò)國內跨省速運服務(wù)從“跨省8小時(shí)”提速到“跨省6小時(shí)”,充分利用19架全貨運包機的航空資源和中轉環(huán)節少的優(yōu)勢,從而確保設備安然無(wú)恙抵達用戶(hù)手中。
服務(wù)品質(zhì)上,多個(gè)團隊保駕護航??缭剿龠\為客戶(hù)提供末端派送的7*24小時(shí)上門(mén)取派,客服經(jīng)理24小時(shí)一對一服務(wù),以及等通知派送、免費裝卸貨等增值服務(wù),能夠隨時(shí)了解到設備的運輸動(dòng)態(tài)。
科技加持行業(yè)認可,贏(yíng)得高度評價(jià)
在充分保障安全、時(shí)效、品質(zhì)三大需求的背后,是跨越速運堅持利用數字技術(shù)打造“智慧物流”新標桿,自主研發(fā)“鑄劍系統”降本增效,為客戶(hù)帶來(lái)更加良好的物流服務(wù)體驗。
跨越速運已服務(wù)1藥網(wǎng)、邁瑞、華潤三九、一方制藥等多家客戶(hù),在醫療器械運輸市場(chǎng)積累了眾多服務(wù)經(jīng)驗。得益于此,跨越速運連續兩年獲得行業(yè)大獎:2021年,斬獲中國醫療器械運輸20家重點(diǎn)企業(yè)單位;2022年,榮獲2022物流與供應鏈(中國解決方案)TOP50;2023年,榮獲“中國醫療設備運輸十佳重點(diǎn)企業(yè)”。
醫療器械運輸的時(shí)效需求多樣,涉及整車(chē)、零擔和應急運輸等多種場(chǎng)景。對此,跨越速運深入場(chǎng)景物流,為客戶(hù)匹配包括當日達、次日達等多種物流產(chǎn)品;空運方面,推出提前預定航班+目的地配送方案。據現場(chǎng)某醫企負責人介紹:“跨越速運跨區域調配人和車(chē)都很及時(shí),也有專(zhuān)業(yè)針對醫療醫藥的運輸資質(zhì),大大增強了我們的自信心?!?br /> 實(shí)際上,跨越速運一直著(zhù)眼于項目“從點(diǎn)到面”的服務(wù)能力擴展,在3C、汽車(chē)配件、鞋服等多個(gè)細分領(lǐng)域推出該行業(yè)的物流運輸解決方案,有效推動(dòng)了客戶(hù)在物流方面提質(zhì)增效降本。
回首16年的物流服務(wù)歷程,唯獨只有跨越速運專(zhuān)注B端運輸,持續深挖B端需求,打造銷(xiāo)售、客服、運營(yíng)組成“鐵三角”大客戶(hù)服務(wù)模式,為客戶(hù)提供了高水準的服務(wù)質(zhì)量?!?023中國零擔排行榜》上跨越速運更是以139.6億元收入蟬聯(lián)榜單第二位;跨越速運也沒(méi)有絲毫懈怠對航空優(yōu)勢的強化。面對經(jīng)濟下行和行業(yè)的殘酷競爭,近三年來(lái),跨越速運與東航、南航等多家航司達成戰略合作協(xié)議,每年以2-3架的頻率新增全貨機,再一次夯實(shí)了“限時(shí)速運”的核心優(yōu)勢。
現如今,具備強大市場(chǎng)競爭力的時(shí)效服務(wù)已在客戶(hù)心中打上了深深的烙印,服務(wù)客戶(hù)已包含多家世界500強企業(yè)。以此為基礎,跨越速運與制造業(yè)的深度融合,優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)體系正在不斷筑牢。
展望未來(lái),跨越速運作為一家大型科技化速運企業(yè),持續深挖B端需求,提高客戶(hù)的使用物流服務(wù)體驗,充分利用新一輪科技革命加快現代物流技術(shù)創(chuàng )新升級,為暢通國民經(jīng)濟循環(huán)、保障產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈安全穩定做出積極貢獻,與各行業(yè)一道努力開(kāi)創(chuàng )合作共進(jìn)新局面。
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