近日，國家標準化管理委員會(huì )正式確定了2022年度國家級服務(wù)標準化試點(diǎn)項目176項，泰康之家（北京）投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“泰康之家”）提報的養老服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)項目成功入選，標志著(zhù)泰康之家經(jīng)過(guò)多年探索實(shí)踐的標準化服務(wù)體系得到了國家權威認可，將助力推動(dòng)適合大規模、連鎖化CCRC（持續照護退休社區）養老服務(wù)模式的標準化體系建設，更好地發(fā)揮行業(yè)示范引領(lǐng)作用。

　　作為我國最大的高品質(zhì)醫養連鎖機構，泰康之家率先引入國際領(lǐng)先的CCRC持續照料模式，為長(cháng)者提供獨立生活、協(xié)助生活、專(zhuān)業(yè)護理、記憶照護等一站式連續性醫養服務(wù)。運營(yíng)近8年，泰康之家以活力養老、文化養老、健康養老、智慧養老為核心理念的高品質(zhì)養老服務(wù)受到了社會(huì )各界的肯定。

　　積極發(fā)揮行業(yè)標桿引領(lǐng)作用，打造高品質(zhì)養老服務(wù)標準體系

　　據了解，國家級服務(wù)業(yè)標準化示范項目是由國家標準化管理委員會(huì )面向全國各地征集，旨在深入貫徹落實(shí)《國家標準化發(fā)展綱要》，鞏固國家級服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)建設成果，推廣標準化經(jīng)驗，示范項目建設周期一般為2年時(shí)間。

　　此次入選國家級服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)項目，是泰康之家標準化服務(wù)體系多年實(shí)踐成果的集中體現。事實(shí)上，早在2018年，泰康之家就與中國標準化研究院建立了合作關(guān)系，開(kāi)始按照《養老服務(wù)標準體系建設指南》等相關(guān)政策要求，積極探索建立符合國家標準的企業(yè)級服務(wù)標準體系。

泰康居民活力風(fēng)采

　　截至目前，泰康之家已經(jīng)整合形成了通用基礎標準、服務(wù)保障標準、服務(wù)提供標準3大類(lèi)、37子類(lèi)、共計237項企業(yè)服務(wù)和管理標準，打造了以深度醫養融合、活力養老、恢復性護理、管家式服務(wù)等為鮮明特色的泰康之家養老服務(wù)標準體系，在標準覆蓋的廣度和深度方面，均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。高標準、高品質(zhì)的特色養老服務(wù)，也讓長(cháng)輩們在這里享受到了“溫馨的家、高品質(zhì)醫療保健中心、開(kāi)放的大學(xué)、優(yōu)雅的俱樂(lè )部、長(cháng)輩心靈和精神的家園”五位一體的享老生活，成為中國養老服務(wù)新樣本。

　　探索可復制的標準化體系建設模式，推動(dòng)養老服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　根據試點(diǎn)要求，本次示范項目將首先在泰康之家·燕園落地實(shí)施。作為泰康在全國運營(yíng)的首個(gè)旗艦養老社區，燕園迄今已成功運營(yíng)近8年，形成了較為完備的標準化服務(wù)體系。在2021年北京市養老機構星級評定工作當中，燕園的服務(wù)標準體系就得到了評審專(zhuān)家的檢驗和認可，并助力燕園順利通過(guò)五星級評定。

燕園獲評北京市五星級養老機構

　　在泰康之家·燕園成功試點(diǎn)的基礎上，固化下來(lái)的養老服務(wù)標準體系還將逐步推廣至其它養老社區，為國內連鎖化服務(wù)企業(yè)探索出一條可復制的標準體系建設模式，并將泰康之家服務(wù)標準體系的建設模式在行業(yè)內推廣，推動(dòng)我國養老服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　隨著(zhù)我國老齡化程度的不斷加深，對養老服務(wù)的標準化建設需求日益迫切。而泰康之家經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐的標準化服務(wù)路徑，對整個(gè)行業(yè)都將起到重要的示范作用，有助于加快推動(dòng)我國養老服務(wù)行業(yè)的標準化體系建設。

泰康之家全國布局圖

　　截至目前，泰康之家已經(jīng)在全國布局27城31個(gè)項目，其中，12城13個(gè)社區開(kāi)業(yè)運營(yíng)，服務(wù)居民約7200人，為養老服務(wù)標準體系在全國大范圍的落地推廣實(shí)施提供了廣闊“試驗田”。

　　標準化體系建設是高質(zhì)量養老服務(wù)工作的重要基石，也是未來(lái)泰康之家能夠在全國更大范圍實(shí)現更高效管理的重要目標。根據試點(diǎn)任務(wù)，泰康之家接下來(lái)將不斷完善具有泰康之家鮮明特色的養老服務(wù)標準和內容，持續深化企業(yè)標準的實(shí)施效果評價(jià)與改進(jìn)，助力推動(dòng)行業(yè)整體服務(wù)理念和規范水平的提升。通過(guò)持續強化養老服務(wù)標準體系建設，泰康之家在做好高品質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，逐步形成對外標準輸出能力，引領(lǐng)我國養老服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量可持續發(fā)展。

　　秉承“尊重生命、關(guān)愛(ài)生命、禮贊生命”的價(jià)值觀(guān)，泰康以改變中國長(cháng)者對待生命的態(tài)度和生活方式為愿景，立志推動(dòng)一場(chǎng)養老革命，讓高品質(zhì)的養老生活惠及更多人。這是泰康投身養老行業(yè)的初心。作為我國最大的高品質(zhì)醫養連鎖品牌，泰康之家致力于打造標準化服務(wù)體系建設，通過(guò)為長(cháng)輩們提供高品質(zhì)的養老服務(wù)，讓他們能夠在泰康之家開(kāi)啟享老新生活。