“叮當快藥就是我的守護星!晚上突然肚子痛,身邊也沒(méi)人能幫忙買(mǎi)藥。后來(lái)還是在叮當快藥APP上下的單,二十來(lái)分鐘送到,很是方便”。來(lái)自北京豐臺區的劉女士介紹。
像劉女士這樣在大城市打拼的上班族,由于生活工作壓力大、生活作息不規律等原因,常常會(huì )遇到身體不適的狀況,日間遇到問(wèn)題或許還能有同事、朋友幫忙,但在夜間卻顯格外顯得孤立無(wú)援。相關(guān)調查顯示,“找不到24小時(shí)藥房、不方便跑醫院、配送慢”是用戶(hù)夜間用藥場(chǎng)景下的常見(jiàn)問(wèn)題。
“叮當快藥從供應鏈、技術(shù)研發(fā)到配送鏈持續發(fā)力,致力提供全天候的在線(xiàn)健康咨詢(xún)服務(wù)以及28分鐘專(zhuān)業(yè)配送服務(wù)”,叮當快藥相關(guān)負責人介紹說(shuō)。叮當快藥的全天候“網(wǎng)訂店送”服務(wù)就成為廣大用戶(hù)關(guān)鍵時(shí)刻的“救命”稻草,恰到好處地滿(mǎn)足了在城市打拼者的健康需求。
資料顯示,叮當快藥是叮當健康旗下一家數字藥房,擁有數百家叮當智慧藥房和專(zhuān)業(yè)醫生、藥師團隊,提供7*24小時(shí)在線(xiàn)健康咨詢(xún),由專(zhuān)業(yè)藥品配送團隊為用戶(hù)提供核心區域即時(shí)送藥到家服務(wù),解決用戶(hù)“急懶夜專(zhuān)私”的買(mǎi)藥痛點(diǎn),讓用戶(hù)從此告別“半夜生病跑藥店”。
在藥品供應端,叮當快藥建立了“FSC藥企聯(lián)盟”,與眾多國內外知名藥企及藥品分銷(xiāo)商達成合作,全面覆蓋日常用藥、慢病用藥、營(yíng)養保健、未病養護等方面的需求。疫情防控常態(tài)化之下,叮當快藥還組織專(zhuān)業(yè)配送團隊提供“安心達”無(wú)接觸配送服務(wù),全力保障市民的防疫需求。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,叮當快藥已成功連接醫生、藥師、藥房、制藥公司及整個(gè)價(jià)值鏈的其他參與者,構建起一個(gè)以醫療健康產(chǎn)品服務(wù)組合為特色,覆蓋“醫藥險險”需求,以科技驅動(dòng)、以用戶(hù)為中心的閉環(huán)生態(tài)系統。