2022年11月3日,由賽迪網(wǎng)和《數字經(jīng)濟》雜志社聯(lián)合舉辦的“2022(第五屆)行業(yè)信息化技術(shù)創(chuàng )新發(fā)展峰會(huì )”在北京萬(wàn)壽賓館成功召開(kāi)。在本次大會(huì )上,依據“行業(yè)信息化競爭力評價(jià)指標體系”評選,成都任我行軟件股份有限公司旗下的“管家婆”軟件榮獲“2022行業(yè)信息化值得信賴(lài)品牌”。
其實(shí),自管家婆軟件問(wèn)世以來(lái),管家婆軟件曾榮獲“讀者首選品牌及市場(chǎng)占有率第一品牌”(2000-2001年《電腦報》)、“中小企業(yè)市場(chǎng)占有率最高產(chǎn)品”(2006年中國計算機用戶(hù)協(xié)會(huì ))、中國十大IT民族品牌(2009年慧聰網(wǎng))、中國行業(yè)信息化值得信賴(lài)品牌(2011年中國計算機報社、中國計算機用戶(hù)協(xié)會(huì )等)、中國企業(yè)管理軟件客戶(hù)滿(mǎn)意最佳品牌(2018年《經(jīng)濟》雜志社、《人民日報社新聞熱線(xiàn)》)雜志社)。那么,27年時(shí)間里,究竟是什么讓管家婆軟件能夠在充滿(mǎn)激烈競爭的企業(yè)管理軟件市場(chǎng)保持如此旺盛的生命力,持續受到國內眾多中小企業(yè)歡迎和信賴(lài)呢?
專(zhuān)注服務(wù)于中小企業(yè) 在研發(fā)管家婆軟件的最初,當時(shí)市面上已經(jīng)有一南一北兩家知名財務(wù)軟件廠(chǎng)商,但他們做的財務(wù)軟件往往只提供給國企或大型企業(yè)使用,不僅價(jià)格昂貴,而且使用者需要擁有專(zhuān)業(yè)的會(huì )計知識。而當時(shí)大多數中小企業(yè)往往存在規模較小、人手不足、老板喜歡親自參與管賬、缺乏專(zhuān)業(yè)的會(huì )計人員等實(shí)際情況。為此,任我行軟件公司的創(chuàng )始人鄺寧就決定為中小企業(yè)研發(fā)一款價(jià)格不貴、操作簡(jiǎn)單的“傻瓜化操作”軟件,使用者只要懂業(yè)務(wù)就能很快上手。就這樣,圍繞中小企業(yè)的管理需求,管家婆軟件從進(jìn)銷(xiāo)存管理應用發(fā)展到財務(wù)管理應用到ERP和CRM等應用,先是通用型產(chǎn)品,然后逐漸拓展到服裝、醫藥、食品飲料和母嬰等細分行業(yè)領(lǐng)域。任我行軟件用了差不多15年的時(shí)間,在國內中小企業(yè)管理軟件行業(yè),通過(guò)精耕細作建立起自己的“護城河”。
與時(shí)俱進(jìn) 2010年,任我行軟件強烈地感受到有兩個(gè)趨勢撲面而來(lái)。一是商業(yè)形態(tài)的改變,國內電商的快速崛起,網(wǎng)絡(luò )購物成為人們的生活方式之一。二是云計算技術(shù)的成熟,讓企業(yè)的信息化應變得簡(jiǎn)單方便。
國內電商的快速崛起,最具代表性的就是“雙十一”購物節。2009年以來(lái),阿里巴巴旗下的淘寶和天貓平臺舉辦的“雙十一”活動(dòng)吸引了全社會(huì )的關(guān)注,隨之,淘寶、天貓、京東等電商平臺首先被眾多品牌商及代理商關(guān)注,流量紅利讓首批入駐電商平臺的商家賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。后來(lái)的商家則以微信為入口紛紛開(kāi)設起有贊店等,在抖音開(kāi)店之后,直播帶貨更成為近年來(lái)的商業(yè)潮流。越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始轉型電商經(jīng)營(yíng)形態(tài)。面對電商的趨勢,任我行軟件認識到必須與時(shí)俱進(jìn),對產(chǎn)品不斷改進(jìn)、開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新,以適應客戶(hù)網(wǎng)店訂單業(yè)務(wù)的高效處理,支持線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)一體化,同時(shí)還要實(shí)現商品、庫存和資金等數據互聯(lián)互通和實(shí)時(shí)共享,并且將各類(lèi)倉儲平臺和物流平臺完美對接。為此,任我行軟件公司在2014年時(shí)專(zhuān)門(mén)成立了一家全資子公司,專(zhuān)門(mén)研發(fā)電商ERP軟件,經(jīng)過(guò)幾年的探索,這塊業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,如今,管家婆網(wǎng)店ERP成功躋身于中小電商ERP領(lǐng)域的一線(xiàn)品牌行列。而圍繞B2B訂貨的快馬訂貨系統深入到管家婆老客戶(hù)群體中,并成為許多區域品牌總代理和大批發(fā)商首選的經(jīng)銷(xiāo)商訂貨系統。
2009年之前,云計算技術(shù)其實(shí)已經(jīng)被IT技術(shù)專(zhuān)家提出了很多年,但云計算技術(shù)直到發(fā)展到2009-2010年的階段,才真正深入人心,在美國是以亞馬遜AMS和谷歌云為代表,中國則是以阿里云和華為云為代表,存儲技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)帶寬的快速發(fā)展讓云計算以前的所有技術(shù)障礙不存在了。云端軟件的特點(diǎn)是即買(mǎi)即用、自動(dòng)部署、多端共享,由此可以讓中小企業(yè)用戶(hù)只需關(guān)注自己的業(yè)務(wù),不用對軟件的部署、服務(wù)器運維、軟件日常維護、信息安全等操心,這些統統由軟件廠(chǎng)商負責。在云時(shí)代,軟件廠(chǎng)商的角度不僅僅是提供軟件產(chǎn)品,而且提供系統維護和運維服務(wù)。對此趨勢,任我行軟件公司自然不會(huì )熟視無(wú)睹,從傳統的軟件廠(chǎng)商向中小企業(yè)云服務(wù)商的轉型就成為公司的必然選項??紤]到中小企業(yè)老用戶(hù)群體龐大,以往用戶(hù)都是一次性買(mǎi)斷和自行部署,任我行軟件云端之路沒(méi)有采取一刀切的策略,而是采取Paas和SaaS兩種模式并行的策略,讓用戶(hù)逐漸適應。目前,管家婆云端系列軟件的年交付客戶(hù)正以每年30%的規模遞增。