我的朋友在過(guò)去幾年連續在家里添置了很多所謂的智能家電,從智能插座到智能臺燈,從智能水壺到智能電烤箱,但它們最后其實(shí)都沒(méi)展現太多所謂的“智能”:插座臺燈水壺電烤箱無(wú)一例外,最后都被用成了普通家電,手機app在經(jīng)歷了一次激動(dòng)而枯燥的組網(wǎng)之后就被閑置。
當我問(wèn)他有什么具體的感觸時(shí),他抱怨最多的就是:把智能家電連上網(wǎng)并不是什么創(chuàng )新的東西,所謂的智能也并非是用一個(gè)app連上所有的設備讓他們聯(lián)動(dòng),恰到好處的智能一定是在解決一個(gè)剛需的功能,不是什么憑空加上的創(chuàng )新。
我對他的這段話(huà)也深有感觸,因為我也是一個(gè)深度的智能家居體驗者,但我對智能的評價(jià)更簡(jiǎn)單:稱(chēng)得上能讓我的生活“用上就回不去”的設備卻基本沒(méi)有。尤其當我最近在選購廚房家電的時(shí)候,會(huì )對很多機身上附著(zhù)的一個(gè)二維碼,號稱(chēng)可以手機聯(lián)動(dòng)的設備產(chǎn)生疑問(wèn)——因為我覺(jué)得它們所主打的智能化,頂多就是掃個(gè)二維碼下載個(gè)app連個(gè)手機,然后在床上給它定個(gè)時(shí)什么的。
這背后折射出的是家電智能化的困境,尤其是廚房——在這個(gè)本該強調專(zhuān)業(yè)技術(shù)化的場(chǎng)景里,當前的很多設備的智能還處在初級階段,目前,智能更多是一種營(yíng)銷(xiāo)的噱頭,并沒(méi)有從根本上迎合消費者的需要,缺乏核心創(chuàng )新。
廚電的智能化,應該回到消費者的最初需求
智能廚房,或者說(shuō)智慧廚房這一提法其實(shí)最早可以追溯到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)啟蒙時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )新本質(zhì)其實(shí)是將很多線(xiàn)下的功能搬到了線(xiàn)上,它極大地豐富和方便了用戶(hù)的線(xiàn)上生活?!耙稽c(diǎn)就到家”其實(shí)是將預定這個(gè)需求轉移到線(xiàn)上,廚房家電也趕上了這波風(fēng)潮,一開(kāi)始沿著(zhù)這樣的思路走上了智能化的道路,很多自詡智能化的家電設備應運而生。
智能廚房1.0的階段,其實(shí)是全面連網(wǎng)的過(guò)程。它們將傳統廚電加入了手機客戶(hù)端遠程操控的功能,將以往廚具上的按鍵直接復制到手機上。比如在智能電飯煲上加上一個(gè)手機控制按鈕或許還可以理解——前提是水和米已經(jīng)在鍋里,你可以在回家的路上預定好時(shí)間,回家就可以吃上熱騰騰的一碗飯。
但我們依然覺(jué)得廚電的全面聯(lián)網(wǎng)還是有它的必要性,因為這會(huì )讓它們有機會(huì )過(guò)渡到第二階段。
智能廚房2.0階段,其實(shí)是連網(wǎng)后聯(lián)動(dòng)的階段:語(yǔ)音控制,甚至手勢控制來(lái)到了廚房家電中,但隨著(zhù)越來(lái)越多的不必要功能加入到非剛需的使用場(chǎng)景,設備也變得復雜化,消費者又不得不為很多無(wú)用的技術(shù)和功能買(mǎi)單。但好處是,還是有不少有頭腦的廠(chǎng)商開(kāi)發(fā)出了一些有意思的功能:比如一鍵智能的概念隨之來(lái)到了更多的設備中,這里舉一些更有場(chǎng)景價(jià)值的案例,比如煙灶聯(lián)動(dòng),確實(shí)是解決了很多用戶(hù)實(shí)際需要,也算是找到了痛點(diǎn)。
如今,隨著(zhù)智能化技術(shù)的提高,目前不同的產(chǎn)品的智能化推進(jìn)速度和技術(shù)方向也大不相同,于是在不同設備中演變出了更多樣的發(fā)展方案;且由于不同品牌推出了自有體系的技術(shù)和聯(lián)盟,側面也形成了智能廚電“孤島化”的現象。最終其實(shí)是對產(chǎn)品的設計方向提出了更多的要求——產(chǎn)品形式不能再只是為了概念炫技設計,技術(shù)應該更針對具體的使用場(chǎng)景,提供更實(shí)際的智能功能。
如何打破這種僵化的思維,就成了關(guān)鍵。
智能廚房已經(jīng)來(lái)到了3.0階段。如今,雖然小到可以監測溫度的水壺或炒鍋,大到號稱(chēng)可以自主炒菜的機器人,甚至是自主控制“火候”的智能燃氣灶或智能油煙機......很多智能廚房家電還是帶著(zhù)一定的炫技成分。
廠(chǎng)商更應該回到最初的原點(diǎn):廚電最終還是給人用的,而智能化的核心是如何解決千千萬(wàn)萬(wàn)用戶(hù)在廚房中真實(shí)的需求,只有在此基礎上推出的智能廚電才能真正打動(dòng)消費者。
但智能的根基是硬核技術(shù)
如果翻開(kāi)很多場(chǎng)景智能化的發(fā)展脈絡(luò ):智能化的根基一直都是技術(shù)。
比如最早的手機,最核心的技術(shù)一直是通信芯片;智能手機來(lái)臨之后,很多app開(kāi)始“能聽(tīng)會(huì )說(shuō),猜你所想”,背后其實(shí)是人工智能技術(shù)的不斷躍進(jìn)。前者體現的是如何做好本職工作,后者是在技術(shù)基礎之上做一些真正聰明的創(chuàng )新。
在很多智能化場(chǎng)景中,智能廚房場(chǎng)景之所以更難,是因為其實(shí)是在這個(gè)場(chǎng)景中它并不會(huì )遵循很多標準的范式。比如智能家居中空調的場(chǎng)景其實(shí)有一定的“邏輯概念”,春夏秋冬其實(shí)都有一個(gè)適宜的溫度數字。而這場(chǎng)“廚房革命”的核心在于——比如所謂的“智能炒菜機器人”并不是把圖譜和方案列到屏幕上一步步地點(diǎn)擊下一步就算是智能了,它的目的最終還是呈現一盤(pán)好吃的菜,并且適當地解放人們的雙手。
我最近研究洗碗機比較多。之所以洗碗機這一廚房新興品類(lèi)越來(lái)越受到消費者的歡迎,一方面體現了消費者對高品質(zhì)家居生活的追求;而另一方面,隨著(zhù)廚房需求的增長(cháng)和電器品類(lèi)的豐富,空間利用問(wèn)題也亟待解決。
但洗好每一個(gè)碗是基礎,更好的容納則是基礎之上的有用的創(chuàng )新。
首先,技術(shù)應該是為場(chǎng)景服務(wù)的。一個(gè)最真實(shí)的洗碗場(chǎng)景是:洗碗機最早是舶來(lái)品,首先就要照顧到中國的家庭。
由于此前國內很多智能家電在形式上和功能上,其實(shí)大多都是直接照搬國外產(chǎn)品,但因為地域、民族和生活習慣的不同,在外國非常實(shí)用的廚房電器拿到中國就會(huì )水土不服。
比如說(shuō)我家里那位領(lǐng)導其實(shí)是一位美食愛(ài)好者,中廚和西廚的餐具首先就不同,對于洗碗機的設計來(lái)說(shuō),就需要更靈活的擺放。而中廚因為“煎炒烹炸”產(chǎn)生更多的中式重油污則需要更強的清洗能力。
一直以來(lái),洗碗機困擾她最多的問(wèn)題更現實(shí)——一般來(lái)說(shuō),洗碗機給她造成了很費水的刻板印象,所以經(jīng)常會(huì )出現攢一鍋洗一次的情況,而第二天洗的時(shí)候,第一天的碗反而就更難清潔了。
另外,很多洗碗機的空間沒(méi)有被很好地利用,碗放進(jìn)去了,鍋放不進(jìn),所以最后碗和鍋還得分開(kāi)洗。想象一下,其實(shí)不同的問(wèn)題摻雜在一起最終導致了洗碗機的不智能。
10月26日,方太以“給未知一個(gè)位置”為主題,舉行了2022年度幸福發(fā)布會(huì ),發(fā)布高端智慧成套廚電“方太玥影套系Pro”,方太玥影洗碗機X20.i作為套系產(chǎn)品的一員,在保留方太全新一代洗碗技術(shù)高能氣泡洗的基礎上,搭配了智能濕度巡航、智能洗及智能分腔等創(chuàng )新技術(shù)——方太玥影洗碗機X20.i在主要適應中式廚房場(chǎng)景的同時(shí),根據餐具的多少和環(huán)境的不同也可以選擇不同模式,能夠滿(mǎn)足不同家庭,不同場(chǎng)景的需求。簡(jiǎn)而言之,這是一部真智能的廚房家電。
方太玥影洗碗機X20.i采用全新一代洗碗技術(shù)高能氣泡洗。這項水氣混動(dòng)清洗技術(shù)由方太聯(lián)合中科院力學(xué)研究所自主研發(fā),原理是通過(guò)釋放高密度空化泡,來(lái)提升洗碗效果。
高能氣泡洗技術(shù)主要針對中式重油污難清潔的問(wèn)題,傳統洗碗機依然在采用“純水洗”的清洗技術(shù),最初的技術(shù)靈感其實(shí)是源于潛艇清洗技術(shù),而今年方太又發(fā)現,航天火箭在應用的拉瓦爾噴管,其實(shí)與最新的洗碗機噴淋臂噴管結構非常相似?;鸺睦郀枃姽芙Y構如果放到液體中,剛好能夠起到一個(gè)促進(jìn)空化泡產(chǎn)生的效果,而高能氣泡洗通過(guò)高速水流產(chǎn)生空化效應,在水中形成高能氣泡,炸裂后呈沖擊波式擴散,沖潰碗盤(pán)和果蔬表面的油污農殘。
整個(gè)過(guò)程,它就像是無(wú)數個(gè)“水子彈”打到油污上,達到更好的清潔效果。
其次,方太玥影洗碗機X20.i舍棄雞肋的創(chuàng )新功能從實(shí)際場(chǎng)景出發(fā):提供洗消烘除存一體化功能,其中分區儲存更靈活地適應中西廚的不同方案,另外人口不同的家庭也都可以很方便地使用。
除去清潔,針對剛才提到的“費水”,方太玥影洗碗機X20.i提供了智能洗以及智能分腔等創(chuàng )新技術(shù)。
智能洗其實(shí)一套智能軟件程序,背后是直流變頻電機+濁度傳感器,像第一天碗少的情況其實(shí)可以直接開(kāi)洗,因為它可以智能識別餐具臟污程度,智能匹配不同清洗程序,實(shí)現智能洗滌。最重要的是干凈又省水。
智能分腔也是為了清洗少量餐具而設計——它允許搭配分腔隔板,滿(mǎn)足大容量的同時(shí),又滿(mǎn)足少量餐具的清洗需求。當餐具數量較少時(shí),使用下層速洗功能,隔板自動(dòng)伸出,將腔體分為上下兩個(gè)空間,并對下層餐具進(jìn)行快速清洗,省時(shí)省電省水——這是真正的從場(chǎng)景的全流程作業(yè)來(lái)考慮智能化的介入。
實(shí)際上,方太的這套技術(shù)定義的邏輯讓我想到了華為。華為進(jìn)入到不同領(lǐng)域的“姿勢”——摸清底層技術(shù)--然后研發(fā)掌握--通過(guò)研究具體場(chǎng)景的使用需要--釋放智能的核心價(jià)值--最終打造差異化的場(chǎng)景功能。
“全新一代洗碗技術(shù)高能氣泡洗”正是在面對中廚洗碗的場(chǎng)景下,研發(fā)的底層技術(shù)。洗碗機這個(gè)品類(lèi)其實(shí)是從西方傳到中國,但是由于東西方飲食文化的區別,沿用西方的技術(shù)路線(xiàn),并不能很好地清洗干凈中式餐具。為了能夠達到更好的清洗效果,方太也覺(jué)得有必要自主研發(fā),打造出更好的設計方案。
對于用戶(hù)場(chǎng)景方面也擁有更敏銳的觀(guān)察——像我家領(lǐng)導在不同的做飯場(chǎng)景--不同的餐具--洗碗清潔--儲存方面都能匹配到最合適的程序方案。
此外,方太玥影洗碗機X20.i的水效指數進(jìn)一步升級領(lǐng)跑行業(yè),清潔指數和干燥指數均達到1.22,遠超國家一級水效標準規定的1.12及1.08,達到行業(yè)最高水平,進(jìn)一步提升了洗碗機行業(yè)潔凈和烘干效果。
這一方面扭轉了西方對于純水洗技術(shù)壟斷的格局,同時(shí),也真正建立了中式廚房洗碗機的清洗技術(shù)體系。
2018年,方太也參與到了IEC60436《家用電動(dòng)洗碗機性能測量方法》國際標準編制,主導推動(dòng)將中式餐具類(lèi)目加入到國際標準。IEC是世界三大國際標準化機構之一,而方太參與國際標準編制,也讓中國企業(yè)掌握核心廚電技術(shù)有了更多的主動(dòng)權。
正可謂三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做標準。
#方太X中科院力學(xué)研究所,一種“新國產(chǎn)替代”思路誕生
查詢(xún)方太的歷史,會(huì )發(fā)現在洗碗機這個(gè)賽道上,方太一直持續投入研發(fā)。2011年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)萌芽,“智能+”創(chuàng )新氛圍浮躁,而方太在那一年組建自主研發(fā)團隊,5年時(shí)間不懈探索,走訪(fǎng)了25個(gè)城市,1000多個(gè)家庭,行程超過(guò)10萬(wàn)公里,克服了一個(gè)又一個(gè)被認為不可能的行業(yè)難題,原創(chuàng )發(fā)明了三合一水槽洗碗機,并且建立全球首家水槽洗碗機智能工廠(chǎng)。
巧合的是,以如今大造智能電動(dòng)車(chē)的趨勢來(lái)類(lèi)比方太的動(dòng)作,會(huì )發(fā)現它謀定的其實(shí)是兩個(gè)最核心的環(huán)節——研發(fā)和制造。
10年以來(lái),方太從水槽洗碗機到嵌入式洗碗機,再到如今的高能氣泡洗技術(shù)。憑借著(zhù)技術(shù)影響力,方太成為2019年美國國際廚房衛浴展覽會(huì )(KBIS)展會(huì )上唯一一個(gè)獲獎的中國產(chǎn)品,讓世界看到了中國原創(chuàng )和影響力。
而值得欣慰的是,它完成了“高能氣泡洗”技術(shù)的建立和再次迭代,首次將航天工程思想和“數字孿生技術(shù)”應用于方太洗碗機噴淋結構及水流系統的研發(fā)中。
2021年9月,方太集團與中國科學(xué)院力學(xué)研究所達成深度合作意向。中科院力學(xué)研究所將用前沿科學(xué)技術(shù),與方太洗碗機產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行聯(lián)合《氣液混合非定常流管道多參數優(yōu)化設計與模擬》課題研究,針對業(yè)已引領(lǐng)洗碗機技術(shù)潮流的高能氣泡洗技術(shù),做進(jìn)一步的提升。
至于兩者之間的關(guān)聯(lián)性,中國科學(xué)院力學(xué)研究所實(shí)驗室主任郭亮博士做過(guò)解釋,“航天領(lǐng)域經(jīng)常打交道的是氣體,洗碗機里面是液體,兩者在力學(xué)中統稱(chēng)為‘流體’。所以,我們就想從航天里面找靈感,看看能不能通過(guò)航天中已有的技術(shù),嫁接到洗碗機中?!?br />
在這個(gè)過(guò)程中,一種“新國產(chǎn)替代”的思路誕生?;鸺l(fā)動(dòng)機工作的過(guò)程也包含了液體和氣體的兩項混合的過(guò)程,跟新一代洗碗機工況也比較相似,所以想到了用火箭噴管的研發(fā)方式來(lái)優(yōu)化洗碗機?;鸺睦郀枃姽芙Y構如果放到液體中,剛好能夠起到一個(gè)促進(jìn)空化泡產(chǎn)生的效果,經(jīng)過(guò)反復的計算和模擬,然后給出了一個(gè)具體的設計方案,通過(guò)實(shí)驗可以發(fā)現,空化效果提升了一倍以上。
同時(shí),利用“數字孿生技術(shù)”對于多孔噴射噴口進(jìn)行模擬運行,分析設計結果。整個(gè)計算模擬的方法,跟火箭噴管設計如出一轍,需要綜合考慮整個(gè)系統的各種參數值,給出最優(yōu)和最合理的設計方案?!拔覀冇X(jué)得,這是一次典型的利用航天思想來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的案例?!?br />
全新一代洗碗技術(shù)高能氣泡洗也通過(guò)了德國萊茵TüV的嚴苛實(shí)驗,獲得了“高洗凈力”China-mark認證。這不僅意味著(zhù)高能氣泡洗技術(shù)在國內收獲認可,也意味著(zhù)在國際上獲得肯定,這無(wú)疑是對其創(chuàng )新科技實(shí)力的最好證明,也是中國科技走向世界的第一步。
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