2022年7月30日，菜鳥(niǎo)聯(lián)合可口可樂(lè )、松下、飛利浦、溫莎森林、LUCKMEEY幸棉五大品牌，在西湖湖畔著(zhù)名地標——湖上直播間，開(kāi)展了一場(chǎng)名為【“盒”你一起，夏日嗨購】的線(xiàn)下快閃活動(dòng)。

　　本次活動(dòng)涵蓋了：湖上直播、拍照打卡、夏日演唱會(huì )等眾多元素，吸引了大量游客駐足并踴躍參與到快閃活動(dòng)中。許多游客在采訪(fǎng)中表示出了對本次活動(dòng)及參與品牌的濃厚興趣。

　　本次直播邀請到了天貓超市全國高級客戶(hù)經(jīng)理參與，她在直播中向大家介紹了可口可樂(lè )“星河漫步”這款產(chǎn)品的研發(fā)理念，并歡迎大家去天貓超市進(jìn)行購買(mǎi)。

　　記者通過(guò)對話(huà)活動(dòng)負責人得知，這次快閃活動(dòng)是菜鳥(niǎo)作為品牌線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)的一次新鮮嘗試，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，后續菜鳥(niǎo)也會(huì )不斷努力為品牌以及消費者帶來(lái)更多更好更有趣的體驗。

　　菜鳥(niǎo)行超線(xiàn)物流廣告&整合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理丹茜在直播過(guò)程中透露：菜鳥(niǎo)CEO萬(wàn)霖已經(jīng)定下了今年菜鳥(niǎo)面向客戶(hù)和消費者最重要的5件事，分別是送貨上門(mén)、特色行業(yè)供應鏈、國貨出海、科技下鄉出海和企業(yè)ESG。

　　其中，送貨上門(mén)是菜鳥(niǎo)提升消費者體驗的頭等要事，目前菜鳥(niǎo)多形式力推“送貨上門(mén)”已經(jīng)全面展開(kāi)。菜鳥(niǎo)直營(yíng)配送上門(mén)，以前一直服務(wù)于天貓超市的訂單，今后也將更大比例承擔起天貓國際訂單的送貨上門(mén)；菜鳥(niǎo)驛站在最后100米推出天貓淘寶包裹可選上門(mén)，目前在200多個(gè)城市上線(xiàn)，以后最快能當日選、當日送。

　　此外，菜鳥(niǎo)今年又新增了第3種上門(mén)方式——“下單時(shí)就可選”，即消費者在下單時(shí)便可選擇上門(mén)，且不產(chǎn)生額外費用。目前已經(jīng)在部分城市開(kāi)始試點(diǎn)。

　　在特色行業(yè)供應鏈方面，菜鳥(niǎo)將圍繞家裝、重貨、冷鏈、大家電、快消、美妝等行業(yè)升級服務(wù)。食品重貨“送貨上門(mén)、破損必賠”；大家電“次日達、晚必賠”；冷鏈“化凍必賠”都將供應鏈服務(wù)品質(zhì)推向新的水平。

　　菜鳥(niǎo)供應鏈不僅將商品送到消費者手中，也幫助品牌商家送貨到線(xiàn)下商超，送到商圈專(zhuān)柜，送到經(jīng)銷(xiāo)商倉庫，形成了to B和to C一體化的供應鏈。

　　在國際物流與供應鏈方面，菜鳥(niǎo)將為疫情下“國貨出?！睌U寬國際物流通道，升級國際端到端履約服務(wù)。今年，菜鳥(niǎo)將聯(lián)合速賣(mài)通在業(yè)內首推跨境物流時(shí)效承諾，“無(wú)憂(yōu)標準”五美元十日達，不到必賠。并且加大“10美元5日達”的跨境快線(xiàn)，最快在出口韓國線(xiàn)路上沖擊3日達。

　　在物流科技方面，菜鳥(niǎo)在新一代識別技術(shù)RFID的應用上取得關(guān)鍵突破。今年更多品牌企業(yè)將開(kāi)始使用“菜鳥(niǎo)標簽”。

　　此外，菜鳥(niǎo)將圍繞綠色物流和應急物流建設ESG體系，為企業(yè)可持續發(fā)展創(chuàng )造更強競爭力。