5月28日,正值六一兒童節來(lái)臨之際,kidsland凱知樂(lè )集團旗下大型玩具主題店在武漢新晉地標級商業(yè)綜合體萬(wàn)象城盛大開(kāi)業(yè),這是kidsland凱知樂(lè )集團深耕玩具行業(yè)20周年之際,以消費者為核心,為每一個(gè)家庭所打造的集購物、體驗、互動(dòng)于一體的一站式空間。區別于傳統店鋪,kidsland大型玩具主題店不僅玩具種類(lèi)和數量更加多元和豐富,還設置有娛樂(lè )休閑區域,將玩具展示與互動(dòng)體驗完美結合,消費者從邁入kidsland大型主題店的那一刻起,就開(kāi)始進(jìn)入基于“好奇心”為品牌內涵的主題場(chǎng)景。
kidsland大型主題店致力于構筑成熟、完備的全球前沿玩具平臺,匯集了包括萬(wàn)代、樂(lè )高、MGA,銀輝、多美、siku、咪露、孩之寶、Spinmaster等國際一線(xiàn)知名玩具品牌,以及這些品牌旗下的明星產(chǎn)品,強大的品牌和產(chǎn)品陣容在開(kāi)業(yè)當天便迅速吸引了上萬(wàn)人次到店打卡體驗,迅速成為武漢家庭的親子歡樂(lè )圣地。
太空主題店亮相,暢游“k”星,沉浸好奇星球
1969年,人類(lèi)第一次踏上月球,50年后的今天,浩瀚的太空依舊激發(fā)著(zhù)人類(lèi)無(wú)限的好奇心以及探索的激情,探索一直是孩子成長(cháng)過(guò)程中從未缺席的一個(gè)話(huà)題。kidsland主題店希望從探索出發(fā),喚起小朋友的好奇心,讓消費者在購物的環(huán)境中更加沉浸。
全國首家kidsland主題店整體設計以太空為主題,巨大的太空星云頂,在星軌的映襯下,仿若置身在一個(gè)巨型太空艙內。店鋪主體色調采用未來(lái)感十足的金屬灰,營(yíng)造出滿(mǎn)滿(mǎn)的太空科技風(fēng),同時(shí),品牌色暖橙色點(diǎn)綴其中,為店鋪增添了一抹柔和溫馨。進(jìn)入店鋪,首先映入眼簾的是集團的品牌形象——巨型KK雕塑,頭頂代表好奇因子的X型光柱仿佛神秘飛行器的光暈,在這里,KK將化身“宇航員”帶領(lǐng)大家探索K星,玩轉好奇星球。開(kāi)業(yè)當天,KK便吸引了無(wú)數大小朋友的熱情圍觀(guān)和拍照打卡。
打造新奧特基地 全方位感受奧特英雄世界
眾所周知,奧特曼是新老一代為之熱血沸騰的英雄,奧特基地體驗店更是奧迷們的快樂(lè )圣地,而kidsland主題店作為武漢首家新奧特基地體驗店,能夠給孩子們帶來(lái)全方位的奧特英雄世界。
在這里,不僅可以買(mǎi)到正在火爆熱售的萬(wàn)代奧特曼系列玩具和限定商品,如透明限定軟膠&限定版羅布頭鏢,以及只有在奧特基地體驗店才有的限定贈品——萬(wàn)代奧特基地專(zhuān)屬卡片和鑰匙,更有在國內首次登場(chǎng)的帥氣滿(mǎn)滿(mǎn)的夢(mèng)比優(yōu)斯奧特曼勇氣型,kidsalnd凱知樂(lè )不僅希望給奧特英雄粉絲們提供一個(gè)沉浸體驗的互動(dòng)中心,提供更多更豐富的系列玩具,也是為了讓孩子們身臨其境的感受到奧特英雄的精神。
此外,未來(lái)kidsland主題店還將邀請許久未見(jiàn)的澤塔奧特曼親臨現場(chǎng),為消費者帶來(lái)精彩紛呈的表演。為了給中國的奧特英雄粉絲更完美的體驗,還會(huì )陸續推出特有的限量版玩具,為粉絲帶來(lái)更多的歡樂(lè ),讓奧特英雄的精神永不過(guò)時(shí)。
以消費者為中心,營(yíng)造有溫度的體驗式服務(wù)
值得一提的是,為了讓消費者可以通過(guò)清晰的場(chǎng)景化方式對玩具進(jìn)行充分了解,kidsland主題店更加聚焦商品、消費者對門(mén)店功能化以及不斷細分的小眾分類(lèi)的需求,研究更科學(xué)的陳列方式,對門(mén)店布局進(jìn)行了打磨。
513平方米的超大體驗空間,被巧妙的分割成了商品陳列區和體驗互動(dòng)區。針對不同消費者的需求,量身定制7+2區域,實(shí)現雙動(dòng)向分區。產(chǎn)品陳列區按照人群和主題進(jìn)行劃分,諸如英雄夢(mèng)想、汽車(chē)世界、運動(dòng)街區、益智拼插、時(shí)尚甜心、興趣收藏區等,縮短了顧客挑選玩具的時(shí)間成本。每個(gè)區域都陳列著(zhù)消費者喜愛(ài)的熱銷(xiāo)品,以英雄夢(mèng)想產(chǎn)品區為例,奧特曼、變形金剛、假面騎士、漫威、汪汪隊、龍珠、火影、數碼寶貝、航海王等經(jīng)典IP形象匯聚一堂,讓消費者與自己喜愛(ài)的IP同頻狂歡。
而時(shí)尚甜心區則滿(mǎn)足了女孩們對公主夢(mèng)的全部幻想,匯集了毛絨、娃娃、情景玩具以及女孩裝扮、公主服等類(lèi)型,L.O.L.Surprise驚喜拆拆球、咪露、森貝兒、小馬寶莉等風(fēng)靡全球的玩具品牌也都囊括其中。其他陳列區也都經(jīng)過(guò)精心打磨,以實(shí)現全年齡段覆蓋,滿(mǎn)足每位消費者的童心,為消費者打造多元場(chǎng)景、更具沉浸感的深度體驗,為中國家庭帶來(lái)無(wú)限歡樂(lè )。
除此之外,kidsland還與小度攜手,在店內設置了小度添添智能健身鏡,這是小度為居家健身所推出的產(chǎn)品,可以讓客廳秒變“健身房”和“游戲廳”,消費者可在選購產(chǎn)品之余進(jìn)行健身娛樂(lè ),增強購物體驗樂(lè )趣,參與健身鏡飛機大戰還會(huì )獲得精美禮品。
打造品牌零售生態(tài)矩陣加強數字化購物體驗
眾所周知,作為中國玩具行業(yè)的引領(lǐng)者,kidsland凱知樂(lè )20多年來(lái)堅持探索創(chuàng )新,積累了多年的市場(chǎng)和消費者洞察經(jīng)驗,在品牌建立、渠道體系和產(chǎn)品供應鏈方面擁有堅實(shí)基礎,并憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)深得廣大消費者的青睞。截至2021年,kidsland共在全國開(kāi)設189個(gè)獨立專(zhuān)賣(mài)店,400多個(gè)寄售專(zhuān)柜以及近600家渠道商。旗下?lián)碛衚idsland玩具精品店、kkplus潮玩藝術(shù)店、樂(lè )高授權店、FAOSchwarz旗艦店、hallone厚玩潮流藝術(shù)玩具店等零售運營(yíng)體系,幾乎覆蓋了全國一二線(xiàn)城市的核心商圈,而在天貓、京東等主要電商平臺共開(kāi)設20多家線(xiàn)上旗艦店,同時(shí)入駐美團、餓了么等平臺,讓消費者隨時(shí)隨地便捷地獲得玩具所帶來(lái)的快樂(lè )。
在這樣的背景下,線(xiàn)上線(xiàn)下不斷融合,零售運營(yíng)策略也過(guò)渡到了以消費者需求為導向的階段,kidsland需要快速響應消費者的需求,基于此,kidsland從供應鏈端加大數字化轉型的深度,用大數據驅動(dòng)消費者深刻洞察的實(shí)時(shí)、敏捷、柔性供應鏈的變革,最大化供應鏈的商業(yè)價(jià)值,打造數字化零售,加強數字化購物體驗。
與此同時(shí),隨著(zhù)消費者需求的多元化,集團開(kāi)始著(zhù)手打造沉浸式高端消費體驗門(mén)店,未來(lái)幾年,還將逐步打造以深海、叢林、未來(lái)科幻等主題店鋪。此外,集團也在探索更多形式的零售模式,如以精品平價(jià)玩具為主的kidsland下沉店,布局三四線(xiàn)下沉市場(chǎng),以滿(mǎn)足不同客群的多樣化需求,將場(chǎng)景創(chuàng )意和多元玩具文化以及沉浸式體驗相結合,實(shí)現品牌破局營(yíng)銷(xiāo)。
kidsland執行董事及中國董事總經(jīng)理仲梅女士表示:“進(jìn)入新消費時(shí)代,消費者不僅對商品本身具有多元化的需求,更對消費場(chǎng)景與消費體驗有了更高的期待與訴求,kidsland將持續推動(dòng)品牌形象與購物體驗的升級,未來(lái),還會(huì )充分利用自身多年的品牌積淀及新零售的戰略布局做內功,貫徹“好奇?探索?未來(lái)”的概念,持續開(kāi)辟全渠道新零售之路,加速零售體驗升級和戰略布局?!?/p>
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