羅源縣做強高端鋼鐵產(chǎn)業(yè),輻射帶動(dòng)菌菇、毛竹等鄉村振興產(chǎn)業(yè),走出科技化、園區化特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路,一季度生產(chǎn)總值增速8.9%,福州市縣排名第二。
為助力暢通產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,充分發(fā)揮央企金融帶動(dòng)作用,實(shí)現疫情期間高效融資,國網(wǎng)羅源縣供電公司依托“電e金服”平臺,傳遞普惠共贏(yíng)發(fā)展理念,貼心服務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。
營(yíng)財融合建機制。營(yíng)銷(xiāo)部電費班、財務(wù)部骨干成立“電e金服”推廣柔性工作小組,累計開(kāi)展電費金融推廣業(yè)務(wù)培訓及討論3次,互動(dòng)交流“電e金服”產(chǎn)品特征、推廣策略及對現有繳費方式的影響等業(yè)務(wù)知識,提升工作人員業(yè)務(wù)服務(wù)技能。
客戶(hù)走訪(fǎng)優(yōu)服務(wù)。通過(guò)保增長(cháng)、促發(fā)展客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng),梳理重點(diǎn)客戶(hù)群體,針對客戶(hù)個(gè)性需求,采用現場(chǎng)調研、電話(huà)溝通、微信服務(wù)等方式,一對一開(kāi)展業(yè)務(wù)指導,解答客戶(hù)疑問(wèn)。協(xié)助華東船廠(chǎng)簽約電費繳納三方協(xié)議,電費金融解決客戶(hù)資金短缺燃眉之急。
政企協(xié)手顯擔當。參加惠企政策對接會(huì ),現場(chǎng)解讀“電e金服”金融政策,推介“電e票”“電e貸”等明星產(chǎn)品;聯(lián)合縣工信局、金融辦宣傳“電e金服”,傳遞惠企金融政策、擦亮綠色金融品牌,踐行“營(yíng)商環(huán)境電暖萬(wàn)企”,聚力雙滿(mǎn)意顯擔當。
截至4月底,羅源縣供電公司完成售電量12.8億千瓦時(shí),比增13.69%,增速八縣第一。推廣落地“電e票”、“電e貸”規模達3.48億元,比增92%,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,實(shí)現提質(zhì)增效良好開(kāi)局。