本地生意蘊藏著(zhù)巨大商機,商家如何借助線(xiàn)上平臺或工具,挖掘更多增長(cháng)機會(huì )呢?「巨量本地推」第二期極星案例大賽,正式揭曉最終獲獎案例榜,獲得「到綜」第一名的河南駐馬店本地美發(fā)品牌帕瑞戴斯,成功在諸多案例中脫穎而出,月均消耗提升4倍,付費推廣到店成交率增長(cháng)30%,本地到店客戶(hù)源源不斷,給本地商家帶來(lái)了一些增長(cháng)思路借鑒。
在美發(fā)行業(yè),一直競爭較為激烈,伴隨著(zhù)人們對美的訴求逐漸提升,由線(xiàn)上口碑吸引到店的用戶(hù)比例增多,過(guò)去單純依賴(lài)線(xiàn)下自然客流量的美發(fā)店,面臨著(zhù)客戶(hù)難尋、難留的增長(cháng)瓶頸?;诖?#xff0c;擁有5家門(mén)店的帕瑞戴斯,此前通過(guò)DOU+門(mén)店優(yōu)惠推廣和點(diǎn)贊評論的投放,吸引到了很多用戶(hù)。此次,商家希望借助「巨量本地推」進(jìn)一步實(shí)現門(mén)店曝光和訂單購買(mǎi)的提升,以來(lái)突破競爭重圍,開(kāi)拓線(xiàn)上曝光及攬客渠道,實(shí)現源源不斷的客流。
通過(guò)「巨量本地推」的短視頻推門(mén)店、短視頻推商品等功能的分階段、分節奏配合。最終,實(shí)現了5家門(mén)店客流量拉滿(mǎn)、團購訂單持續上漲的效果。
本地消費商機潛力大,美發(fā)行業(yè)借「團購」帶動(dòng)拉新
美發(fā)核心群體以年輕人居多,在三線(xiàn)城市河南駐馬店,通過(guò)抖音到店的用戶(hù),以20+年輕用戶(hù)為主,他們已經(jīng)養成了在抖音平臺消費的習慣,看到商品推薦會(huì )直接購買(mǎi)。所以美發(fā)行業(yè),要想把握住這類(lèi)年輕人,需要借力抖音這樣的平臺,通過(guò)更有吸引力的商品,來(lái)觸達并激發(fā)年輕人的需求,進(jìn)而實(shí)現拉新、留客。
基于品牌拉新、提升到店的訴求,帕瑞戴斯多家品牌門(mén)店聯(lián)動(dòng),通過(guò)「巨量本地推」來(lái)帶動(dòng)實(shí)際到店。比如,更好地吸引用戶(hù)關(guān)注,帕瑞戴斯設置了低客單價(jià)團購引流的團品策略,以吸引用戶(hù)到店。經(jīng)商家反饋,「巨量本地推」帶動(dòng)的客流轉化有明顯提升。
同時(shí),商家采用不同的傭金設置,通過(guò)達人探店合作,來(lái)觸發(fā)本地不同圈層的粉絲客群,提升門(mén)店更大范圍的曝光。
優(yōu)化投放配比,實(shí)現到店成交率提升30%
本地商家要想完成生意增量,提升到店率是關(guān)鍵因素?;诖?#xff0c;帕瑞戴斯通過(guò)「巨量本地推」搭建了更加精細化的投放策略,首先,以漲粉、互動(dòng)、瀏覽為轉化目標,搭建多個(gè)轉化計劃,并設置不同地域定向范圍階梯測試,由6公里、10公里、20公里,階梯性測試跑量與轉化之間的平衡。
同時(shí),根據不同營(yíng)銷(xiāo)訴求,設置預算配比:
? 短視頻推門(mén)店:70%
基于提升門(mén)店瀏覽的目標,品牌通過(guò)「巨量本地推」搭建多條計劃,鎖定門(mén)店附近10-12公里的人群,進(jìn)行人群智能推薦。推廣后,單個(gè)門(mén)店瀏覽量日增加400%。
? 短視頻推商品:30%
基于粉絲增長(cháng)、商品購買(mǎi)等后端訴求,品牌在「巨量本地推」短視頻推商品中,結合商品進(jìn)行了計劃分配,粉絲增長(cháng):商品瀏覽:商品購買(mǎi)=2:8:2,其中60%分配至「158元燙發(fā)/染發(fā)/拉直」商品,用于提升商品瀏覽量,其余40%通過(guò)「158元燙發(fā)/染發(fā)/拉直」、「燙+染+護省錢(qián)套餐」商品,投放粉絲增長(cháng)、商品購買(mǎi),配合智能出價(jià),促進(jìn)粉絲與購買(mǎi)轉化。推廣后,團單訂單量(GMV)提升超80%,當月核銷(xiāo)總訂單數提升超104%。
通過(guò)短視頻推門(mén)店+短視頻推商品相配合,最終,帕瑞戴斯實(shí)現到店成交率提升30%,單個(gè)門(mén)店瀏覽量日增加400%的效果。
掌握投放技巧,分階段滿(mǎn)足到店及轉化目標
以美發(fā)行業(yè)為代表的本地生活服務(wù)領(lǐng)域,具有行業(yè)迭代快、商家注重客流量、消費者注重價(jià)格等特性,基于此「巨量本地推」幫助商家把握線(xiàn)上增長(cháng)紅利,給出了更具實(shí)效的投放建議:結合品牌不同營(yíng)銷(xiāo)訴求,分階段投放,更輕松滿(mǎn)足目標。比如:
前期:側重投放淺層轉化目標,比如互動(dòng)點(diǎn)贊、評論和粉絲增長(cháng)等。在視頻投放數據不穩定時(shí),智能出價(jià),搭建10+計劃,小額多次,以提升過(guò)審以計劃數及數據跑量結果。
后期:投放穩定后,可嘗試階梯出價(jià),以降低成本。同時(shí),建議在原有計劃保留的前提下,針對同樣的門(mén)店,追加深層的商品投放。比如,針對優(yōu)質(zhì)視頻加大單筆訂單預算,多轉化投放;定向精準地域定位,拉升本地下訂單以及人群人群覆蓋率;按照團購商品價(jià)格出價(jià),聚焦轉化提升。
除投放外,「巨量本地推」還給出了視頻制作原則,比如視頻中優(yōu)化畫(huà)面及話(huà)術(shù),投放時(shí)以「新建計劃+使用新素材」驗證篩選素材效果,并將介紹門(mén)店、團購、活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)視頻進(jìn)行投放。
「巨量本地推」是抖音生活服務(wù)的一站式營(yíng)銷(xiāo)平臺,提供便捷的營(yíng)銷(xiāo)推廣能力,支持通過(guò)推廣抖音短視頻、直播,來(lái)實(shí)現門(mén)店獲客、團購成單、抖音號漲粉等營(yíng)銷(xiāo)目的,具有增加客流、提升銷(xiāo)量、節省人力等優(yōu)勢。此次,帕瑞戴斯通過(guò)「巨量本地推」,不僅實(shí)現了門(mén)店的高曝光,實(shí)際核銷(xiāo)率高達85%,其多家門(mén)店均成功上榜團購門(mén)店榜前列,這給本地綜合服務(wù)帶來(lái)了更多獲客及增長(cháng)的借鑒。
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