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日前，由國家工信部、人社部等相關(guān)部門(mén)指導，51Callcenter主辦的2022（第十五屆）大數據應用及呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì )暨2022（第十五屆）“金音獎”中國最佳客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心及卓越客服體驗評選頒獎典禮與國際峰會(huì )在上海成功舉辦。東芝空調憑借著(zhù)在行業(yè)中的影響力、知名度和美譽(yù)度，在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的雙重保障下，榮獲“2022中國最佳客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心獎-客戶(hù)服務(wù)”獎。
自2018年首次加入評選，東芝空調已連續5年榮獲“中國最佳客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心獎-客戶(hù)服務(wù)”獎，這表明了東芝空調過(guò)去四年在聯(lián)絡(luò )中心和客戶(hù)關(guān)系管理領(lǐng)域取得了優(yōu)異成績(jì)，同時(shí)也為推動(dòng)整個(gè)聯(lián)絡(luò )中心與客戶(hù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展授予充分的肯定。
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