在創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略的東風(fēng)下,我國的高新技術(shù)企業(yè)如雨后春筍般地涌現。相較集成電路、生物醫藥等“硬核”科技,傳統行業(yè)也逐漸踏上科技創(chuàng )新之路,在人力與城市服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域,上海迎盾科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“迎盾科技”)是較早進(jìn)行自主研發(fā)與技術(shù)成果轉化,入選上海市高新技術(shù)企業(yè),形成企業(yè)核心自主知識產(chǎn)權的公司,率先研發(fā)并應用安保行業(yè)專(zhuān)用的信息管理系統。
據了解,迎盾科技是英盾集團的全資子公司,立足于集團十幾年的人力防范經(jīng)驗基礎,開(kāi)創(chuàng )了“互聯(lián)網(wǎng)+一站式安防服務(wù)解決方案”,具備強大的軟、硬件研發(fā)能力,目前正在自主研發(fā)行業(yè)系列軟件,致力于將城市服務(wù)領(lǐng)域標準化、規范化做到極致,打造以“以人為本,人技結合”為基因的新型服務(wù)業(yè)態(tài)。
根據有關(guān)規定,高新技術(shù)企業(yè)的認定條件共八條,必須同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)成立年限、核心技術(shù)的知識產(chǎn)權所有權、核心技術(shù)的所屬范圍、科技人員占比、研發(fā)費用占比、高新技術(shù)產(chǎn)品收入占比、企業(yè)創(chuàng )新能力和企業(yè)無(wú)重大事故或違法行為等條件。同時(shí),獲得認定的企業(yè)將享受一系列政策申報、稅收減免和品牌效應等實(shí)實(shí)在在的便利實(shí)惠,有助于企業(yè)更好優(yōu)化現金流結構,更好專(zhuān)注于科技研發(fā)投入、創(chuàng )新前沿技術(shù)、推出創(chuàng )新產(chǎn)品。
迎盾科技能夠入選高新技術(shù)企業(yè)并非偶然,公司憑借云計算、大數據、人工智能、虛擬現實(shí)等核心技術(shù)創(chuàng )新,開(kāi)啟了城市服務(wù)創(chuàng )新引擎。同時(shí),公司研發(fā)費用占比遠超4%的標準,從事研發(fā)和相關(guān)技術(shù)創(chuàng )新的科技人員占企業(yè)職工總數的比例高達85%,擁有16個(gè)著(zhù)作權、1個(gè)專(zhuān)利、2個(gè)商標權、1個(gè)3C硬件認證,且公司所研發(fā)的安防軟件均具有自主知識產(chǎn)權,并已在公司內為全國2萬(wàn)名保安隊員所應用,助推公司管理水平進(jìn)一步提升。
“我們的科研團隊能準確找出技術(shù)與應用場(chǎng)景的結合點(diǎn),并最終實(shí)現技術(shù)應用于如城市服務(wù)等公共領(lǐng)域場(chǎng)景?!毕噍^而言,迎盾科技屬于技術(shù)應用類(lèi)高新技術(shù)企業(yè),英盾產(chǎn)品總監張爍表示,迎盾科技的“高”與“新”屬于技術(shù)應用創(chuàng )新,不僅僅將算法、工藝或硬件等結合實(shí)際場(chǎng)景進(jìn)行應用創(chuàng )新,更是通過(guò)對場(chǎng)景的深入理解,將技術(shù)重新組合,并在應用場(chǎng)景中實(shí)現落地。
“例如在語(yǔ)音識別技術(shù)領(lǐng)域,科研實(shí)力雄厚的大企業(yè)在聲音識別算法和智能語(yǔ)音交互方面已經(jīng)形成了強大的科技基礎和能力,能準確捕獲各種聲音,但是,這只是該類(lèi)技術(shù)的本身價(jià)值。而迎盾科技的‘高’與‘新’專(zhuān)注于把這些技術(shù)在實(shí)際應用場(chǎng)景中創(chuàng )造出新的價(jià)值。我們更注重技術(shù)的實(shí)用價(jià)值,與傳統行業(yè)的人工效能相結合?!睆垹q解釋說(shuō),迎盾科技的價(jià)值是把這類(lèi)技術(shù)放到公司的實(shí)際業(yè)務(wù)中,例如,把語(yǔ)音識別機器人植入公司的城市管理服務(wù)群,捕獲工作相關(guān)記錄,并通過(guò)收錄的數據源,了解工作運行情況和面臨的核心難題,以便管理者針對問(wèn)題及時(shí)給出可行的解決方案,提升企業(yè)效能。
同時(shí),迎盾科技還在安檢作業(yè)場(chǎng)景植入智能識別系統,由此評估安檢判讀量及識別危險品的準確率,并把評估結果納入日常培訓中,提升員工的專(zhuān)業(yè)技能。在張爍看來(lái),迎盾科技的智能識別系統有別于其他企業(yè)專(zhuān)注于提升識別的準確度,而是更強調在應用場(chǎng)景中重塑人的價(jià)值,賦能人員提升工作效能?!斑@既是我們技術(shù)研發(fā)的出發(fā)點(diǎn),也是技術(shù)運用方向,與其他純技術(shù)類(lèi)企業(yè)的方向不同,我們更注重技術(shù)在應用場(chǎng)景中的實(shí)際效能,賦能企業(yè)可持續發(fā)展?!?/p>
目前,迎盾科技研發(fā)的核心技術(shù)產(chǎn)品包括智能化保安服務(wù)管理系統(麥谷系統)和兩套城市運營(yíng)管理系統。據介紹,麥谷系統是一套提升內部管理效率的系統,由人力資源、薪酬計算、運營(yíng)管理、督查管理、事件管理、應急指揮、客服后勤、數據報告八大模塊構成,針對不同的應用場(chǎng)景,企業(yè)可以選擇不同的技術(shù)模塊,實(shí)現組織內部智能化管理。
在城市運營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域,“如何通過(guò)新技術(shù)手段提升城市運營(yíng)管理效率是迎盾科技未來(lái)的發(fā)展方向?!睆垹q表示,迎盾科技將立足于城市服務(wù)領(lǐng)域,構建智能化評估系統工具,幫助傳統城市服務(wù)類(lèi)企業(yè)更好地評估當前投入的資源所產(chǎn)生的效能,提供可參照的考核依據,形成良性長(cháng)效機制,進(jìn)一步強化城市管理,服務(wù)城市建設,助推城市發(fā)展。