京東11.11進(jìn)入巔峰28小時(shí),以更簡(jiǎn)單、更大力度的優(yōu)惠舉措,充分激發(fā)了消費者的消費熱情,海量的品牌商家在今年11.11收獲了大幅增長(cháng),成為實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量增長(cháng)的有力詮釋,也是京東“以實(shí)助實(shí)”折射的新型實(shí)體企業(yè)價(jià)值。
在11月11日舉行的“了不起的實(shí)體經(jīng)濟”開(kāi)放日活動(dòng)上,京東零售CEO辛利軍表示,從京東成立伊始,就是實(shí)體經(jīng)濟的一份子。農業(yè)、工業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)都是實(shí)體經(jīng)濟的重要組成部分,京東也將一如既往地盡全力在鄉村振興、制造業(yè)升級、線(xiàn)下零售業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的價(jià)值。
在不斷夯實(shí)自身的基礎設施建設、實(shí)體場(chǎng)景運營(yíng)和技術(shù)創(chuàng )新應用之外,京東持續為實(shí)體經(jīng)濟伙伴提供扎扎實(shí)實(shí)的供應鏈技術(shù)和服務(wù),這也是對于“以實(shí)助實(shí)”的詮釋。供應鏈不僅是實(shí)體經(jīng)濟重要的組成部分,數智化社會(huì )供應鏈更會(huì )在實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮獨特的價(jià)值。三網(wǎng)通,也就是京東在大力踐行貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、云網(wǎng)的深度融合,成為了實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展、數實(shí)融合的有效路徑之一。
京東從實(shí)體中來(lái),到實(shí)體中去 辛利軍表示,從京東成立伊始,就是實(shí)體經(jīng)濟的一份子,我們和伙伴們都是了不起的實(shí)體經(jīng)濟的重要組成部分。從實(shí)體中來(lái),到實(shí)體中去。作為新型實(shí)體企業(yè),京東將持續在穩基礎、穩發(fā)展、穩信心等方面貢獻自己的力量。
在穩基礎方面,京東將持續發(fā)揮供應鏈降本增效的價(jià)值。新型實(shí)體企業(yè)穩了,供應鏈就更加穩定。新型實(shí)體企業(yè)通常在產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈上發(fā)揮重要的作用,可以幫助供應鏈上下游企業(yè)降本增效,特別是解決中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)拓展等困難,保障產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈的穩定發(fā)展。這個(gè)京東11.11,京東在優(yōu)化生態(tài)、降低經(jīng)營(yíng)成本、提升服務(wù)保障三方面進(jìn)一步加碼,幫助品牌商家,尤其是中小企業(yè)贏(yíng)得增長(cháng)契機。
在穩發(fā)展方面,京東積極發(fā)揮了供應鏈數智化的價(jià)值,全面開(kāi)放供應鏈技術(shù),通過(guò)供應鏈協(xié)同、C2M等方式,讓大量實(shí)體經(jīng)濟合作伙伴駛上發(fā)展快車(chē)道。當前,京東已經(jīng)攜手超2000個(gè)品牌實(shí)現了C2M反向定制合作,實(shí)現“打造爆品-助力實(shí)體企業(yè)數字化升級-樹(shù)立產(chǎn)業(yè)帶降本增效標桿-推動(dòng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)造升級”的路徑;京東不斷推動(dòng)供應鏈數智化協(xié)同,幫助制造業(yè)全面提升運營(yíng)水平,實(shí)現精益生產(chǎn)和質(zhì)造升級。
在穩信心方面,京東倡導的“有責任的供應鏈”是實(shí)體經(jīng)濟重要組成部分之一,是實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中穩定和實(shí)在的力量,用責任穩信心,是供應鏈的價(jià)值所在。
從誕生之日起,京東就是一家實(shí)體企業(yè),就選擇了一條漫長(cháng)的攀登之路,注定沒(méi)有捷徑可走,注定要不斷承受壓力,但每一步都會(huì )留下堅實(shí)足印,都會(huì )更接近頂峰,每一次努力都會(huì )產(chǎn)生有價(jià)值的積累。
加速“高質(zhì)量農產(chǎn)品-消費升級-農民增收”鄉村振興正循環(huán) 在鄉村振興領(lǐng)域,京東全力構建“高質(zhì)量農產(chǎn)品-消費升級-農民增收”的正循環(huán)。京東深度融合的“三網(wǎng)通”供應鏈體系,正成為提升鄉村產(chǎn)業(yè)能力、促進(jìn)農民增收的新一代基礎設施。
京東零售食品生鮮事業(yè)部農特拓展部負責人馬英才表示,京東11.11開(kāi)門(mén)紅,農產(chǎn)品覆蓋2000+地標產(chǎn)業(yè)帶,上線(xiàn)國家地標產(chǎn)品SKU超過(guò)12萬(wàn)個(gè),其中超20個(gè)地標產(chǎn)業(yè)帶成交金額同比增長(cháng)超100%。京東推行溯源化、品牌化、標準化三大舉措,推動(dòng)企業(yè)流通提效、反哺農戶(hù)提高種養殖標準、推動(dòng)土地改良產(chǎn)區優(yōu)化等,真正意義上實(shí)現“從優(yōu)地優(yōu)品,到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”,打造產(chǎn)業(yè)帶正循環(huán)。
物流通,則商貿興。在今年京東11.11前,京東物流亞洲一號西安智能產(chǎn)業(yè)園2期正式啟動(dòng)運營(yíng),京東在西北地區智能物流基礎設施布局進(jìn)一步完善。陜西的西安亞一1期、2期、武功倉,寧夏的銀川智能倉、新疆的烏魯木齊亞一、伽師倉,以及在建的甘肅蘭州亞一,形成北斗七星之勢。隨著(zhù)京東物流“北斗7倉”的逐步落地,西北經(jīng)濟建設圈的產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶區位優(yōu)勢則愈加凸顯。而且從陜西出發(fā),向西北區域輻射,新疆阿克蘇、庫爾勒,甘肅天水、平?jīng)?、慶陽(yáng)等地農產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶的果品加工、供應和銷(xiāo)售由點(diǎn)及面,實(shí)現特色農產(chǎn)品的集聚效應。今年京東11.11期間,京東物流產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶的單量同比去年增長(cháng)了80%。
京東云則將鄉村振興的數智化發(fā)展路徑劃分為三個(gè)階段:第一階段以品牌打造、商品上行為核心進(jìn)行單個(gè)產(chǎn)業(yè)帶打造;第二階段圍繞城市特色單品產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展,打造數智化的全產(chǎn)業(yè)鏈;第三階段,針對各種鄉村產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的需求,提供一二三產(chǎn)融合的頂層設計和解決方案,解決鄉村振興“通盤(pán)謀劃”的難題。京東科技數智鄉村業(yè)務(wù)負責人劉賢志表示,依托數智供應鏈,京東云以“一基三化五流動(dòng)”的業(yè)務(wù)體系,全面發(fā)力鄉村振興。在四川,與攀枝花市鹽邊縣共建京東(鹽邊)鄉村振興示范基地,圍繞鹽邊芒果及特色產(chǎn)業(yè),助力鹽邊成為全國鄉村振興示范標桿。
京東自有品牌現已成為京東鏈接上游生產(chǎn)和下游消費的重要橋梁之一,不斷推動(dòng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能和消費升級正向循環(huán)。京東自有品牌京東京造與云南鳳慶滇紅產(chǎn)業(yè)帶的振華茶葉的合作,通過(guò)樹(shù)標準、拓市場(chǎng)、謀傳承、有創(chuàng )新等舉措,助力本地“滇紅”產(chǎn)業(yè)升級。京東自有品牌惠尋深入東北大米產(chǎn)業(yè)帶,相繼與黑龍江五常的地大農業(yè)和遼寧盤(pán)錦的盤(pán)錦會(huì )友繼剛展開(kāi)合作,助力當地水稻增收并擴大市場(chǎng)銷(xiāo)路。11.11開(kāi)門(mén)紅28小時(shí),惠尋東北大米累計銷(xiāo)售10萬(wàn)斤。
全渠道推動(dòng)線(xiàn)下實(shí)體零售數實(shí)融合 京東的全渠道業(yè)務(wù)通過(guò)推動(dòng)線(xiàn)下實(shí)體的數實(shí)融合,激發(fā)了更大的消費潛力,提升了整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)的融合價(jià)值。
作為集線(xiàn)上線(xiàn)下消費、體驗于一體的新生活方式精選集合業(yè)態(tài),京東新百貨服飾、居家、美妝、運動(dòng)戶(hù)外、奢品鐘表等五大品類(lèi)均實(shí)現高增長(cháng)。10月31日晚8點(diǎn)開(kāi)啟4小時(shí),京東新百貨全品類(lèi)實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng)超100%。全新的精選集合場(chǎng)景、實(shí)在的低價(jià)商品和全鏈路一站式服務(wù),讓消費者在京東新百貨收獲專(zhuān)屬的實(shí)惠好物。來(lái)自海內外的品牌商家,也收獲了穩定的高增長(cháng)業(yè)績(jì)。蔻莎與京東開(kāi)創(chuàng )了新的奢品數字化全渠道生態(tài)模式,全面實(shí)現了人通、貨通和場(chǎng)通,在京東新百貨獲得了奢侈品行業(yè)TOP3的好成績(jì)。
通過(guò)“線(xiàn)上下單、門(mén)店發(fā)貨、商品小時(shí)達最快分鐘達”的模式創(chuàng )新,今年京東11.11,京東到家、京東小時(shí)購上,超市、便利店、手機數碼店、美裝家居店等各種業(yè)態(tài)超20萬(wàn)家實(shí)體門(mén)店入駐,共同為全國1800多個(gè)縣區市的消費者提供“全品類(lèi)小時(shí)達”的即時(shí)零售便捷服務(wù)和升級體驗?!熬〇|到家希望充分發(fā)揮數字化、供應鏈能力,向行業(yè)開(kāi)放基礎設施,讓零售伙伴得到實(shí)實(shí)在在的增長(cháng)?!本〇|到家超市業(yè)務(wù)負責人趙鑫表示。以零售企業(yè)正大集團為例,旗下卜蜂蓮花超市已有近300家門(mén)店上線(xiàn)京東到家、京東小時(shí)購,“京東到家給了我們很多支持,特別是數字化工具、線(xiàn)上運營(yíng)策略,以及打通線(xiàn)上線(xiàn)下定制化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓我們持續做大做強線(xiàn)上銷(xiāo)售規模的同時(shí),也縮減了大量運營(yíng)成本?!闭蠹瘓F北京總部零售事業(yè)部負責人劉騮說(shuō)。
京東11.11期間,京東電器的全渠道戰略正在加速落地。京東11.11開(kāi)門(mén)紅前28小時(shí),沈陽(yáng)京東MALL、石家莊京東MALL、西安京東MALL、京東電器超級體驗店重慶店和合肥店迎來(lái)爆發(fā),成交額環(huán)比10月日均增長(cháng)超12倍。同時(shí),鎮江、義烏、南京、阜陽(yáng)、淮安、合川等多個(gè)城市的8家京東電器城市旗艦店迎來(lái)新店開(kāi)業(yè)。數據顯示,600L及以上大容量冰箱、90英寸及以上超大屏電視,在京東11.11期間實(shí)現了高增長(cháng),而科沃斯全能掃拖旗艦、添可洗地機、iPhone手機、高端游戲本、索尼PS5、平板電腦、無(wú)線(xiàn)耳機等,成為年輕消費者最喜愛(ài)的3C潮電商品。這表明,在“區域首店首發(fā)”效應的加持下,人氣火爆,二三線(xiàn)城市的巨大消費潛力正在顯現。
在京東11.11期間,進(jìn)口消費持續受到關(guān)注,消費熱情也同樣蔓延到了線(xiàn)下。京東國際分別在三亞、???、煙臺、西安等多地開(kāi)設線(xiàn)下免稅門(mén)店以及跨境體驗店,覆蓋美妝個(gè)護、食品酒水、3C數碼等品類(lèi)。??谑械木〇|國際遠大3C數碼館負責人何先生表示,這是店鋪開(kāi)業(yè)以來(lái)的第一個(gè)11.11,他和同事們早在前一個(gè)月就開(kāi)始了籌備工作,商品均由京東國際供貨,并享受京東國際線(xiàn)上同價(jià),店鋪還推出了諸多線(xiàn)下專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng)。京東11.11高潮期開(kāi)啟10分鐘,京東免稅業(yè)務(wù)成交額同比增長(cháng)13倍。
京東養車(chē)重慶市豐都縣雙路鎮店長(cháng)范禮玉,2021年9月加入京東養車(chē)。加盟前,作為傳統汽修店經(jīng)營(yíng)者,受困于門(mén)店地理位置客流和收入都難以保障,現在借助京東養車(chē)的數字化和供應鏈能力,不但能獲得線(xiàn)上的客戶(hù)到店服務(wù),拓寬了獲客的渠道,實(shí)現了營(yíng)業(yè)額同比300%的增長(cháng),而且門(mén)店活動(dòng)和服務(wù)范圍更加全面,可以滿(mǎn)足更多客戶(hù)的多樣化需求,今年京東11.11更是收獲了很多線(xiàn)上下單的洗車(chē)和養護套餐的顧客到店。
今年京東11.11,作為新型醫療健康服務(wù)企業(yè)的京東健康,實(shí)現了看病買(mǎi)藥線(xiàn)上線(xiàn)下一體化,用更便捷更高效的方式,為廣大用戶(hù)帶來(lái)了“實(shí)實(shí)在在的健康守護”。覆蓋全國26個(gè)省級行政區的京東大藥房自營(yíng)門(mén)店,設置了門(mén)店會(huì )員專(zhuān)享價(jià),門(mén)店的執業(yè)藥師免費為用戶(hù)建立了健康檔案,并提供定期隨訪(fǎng)和用藥咨詢(xún)服務(wù)。京東11.11期間,作為全新線(xiàn)下服務(wù)模式的京東健康聽(tīng)力中心在北京市朝陽(yáng)區順利落地。該中心能夠為用戶(hù)提供聽(tīng)力篩查、助聽(tīng)器預選、適配、使用維護指導等專(zhuān)業(yè)服務(wù);“京東健康助聽(tīng)器自營(yíng)旗艦店”也在線(xiàn)上同步開(kāi)設,店內所有商品均支持北京地區“線(xiàn)下到店先體驗后購買(mǎi)”,為聽(tīng)力障礙人群帶來(lái)了更加優(yōu)質(zhì)的助聽(tīng)產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
以數智化社會(huì )供應鏈推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶質(zhì)造升級 開(kāi)放日現場(chǎng)的制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的圓桌對話(huà)上,與會(huì )嘉賓一致認為,京東作為新型實(shí)體企業(yè),以數智化社會(huì )供應鏈深度參與到制造業(yè)的精益生產(chǎn)和質(zhì)造,推動(dòng)實(shí)體企業(yè)數字化升級,為擴大內需與深化供給側改革、增強國內大循環(huán)內生動(dòng)力和可靠性提供了重要支撐。
科沃斯大中華區業(yè)務(wù)副總裁劉文寧介紹說(shuō),作為全球領(lǐng)先的服務(wù)機器人品牌,科沃斯和京東基于數智供應鏈開(kāi)展合作,共同發(fā)揮數據要素的價(jià)值,深度打通京東的數據體系,了解用戶(hù)真正的需求和反饋,拓展更多服務(wù)機器人的應用場(chǎng)景。
利仁烘焙在今年京東11.11取得了傲人的戰績(jì),品牌同比增長(cháng)超50%。利仁烘焙微烤事業(yè)部總經(jīng)理黃成龍將成功的原因歸結為京東的數智化供應鏈助力利仁提升了庫存周轉和運營(yíng)效率,依托京東高效的供應鏈從商品采購、庫存、履約等全流程的智能決策系統構建起從供給側到需求側的高效通道。
來(lái)自浙江臺州衛浴產(chǎn)業(yè)帶的麥格米特在與京東合作之前,主要為傳統衛浴類(lèi)品牌商做OEM、ODM,而與京東自有品牌合作之后,在C2M反向定制模式下后推出的京東京造黑鯨智能馬桶3年銷(xiāo)量翻十倍,依托京東的數字化賦能對消費趨勢洞察,實(shí)現了客戶(hù)端到生產(chǎn)端的精準需求對接。深圳麥格米特電氣股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理陳亮表示,與京東的合作,實(shí)現了“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)事”的美好愿望。
京東自有品牌居家產(chǎn)品部負責人李曉飛表示,京東京造通過(guò)數據的深度分析、共享,與優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)帶制造企業(yè)建立起鏈接,幫助他們在國內市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓,不僅為帶來(lái)額外的訂單,也為他們未來(lái)的增長(cháng)勾勒了第二條曲線(xiàn)。
供應鏈是工業(yè)經(jīng)濟的命脈之一,保障供應鏈穩定暢通是服務(wù)制造業(yè)的關(guān)鍵。京東工業(yè)品采銷(xiāo)與技術(shù)部負責人王維介紹說(shuō),京東工業(yè)通過(guò)數智化供應鏈提升工業(yè)產(chǎn)業(yè)效率,在商品數字化、采購數字化、履約數字化和運營(yíng)數字化等四方面提供服務(wù),幫助工業(yè)制造企業(yè)提高供應鏈管理效率、降低采購綜合成本。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟研究所原所長(cháng)任興洲表示,生產(chǎn)、流通和消費都需要京東這樣扎扎實(shí)實(shí)的新型實(shí)體企業(yè)通過(guò)供應鏈進(jìn)行賦能,特別是對于中小制造企業(yè)和農業(yè)這兩個(gè)數字化能力相對薄弱的領(lǐng)域,要用精準、專(zhuān)業(yè)和系統的供應鏈進(jìn)行賦能和推動(dòng)。她指出,在數智化社會(huì )供應鏈的推動(dòng)下,新型實(shí)體企業(yè)一定會(huì )在實(shí)體經(jīng)濟的高質(zhì)量增長(cháng)中發(fā)揮巨大的價(jià)值。
京東作為新型實(shí)體企業(yè),依托自身實(shí)體場(chǎng)景中所沉淀和淬煉過(guò)的技術(shù)和能力,從實(shí)體中來(lái),到實(shí)體中去。京東作為實(shí)體經(jīng)濟的一員,會(huì )攜手每一個(gè)伙伴穩中求進(jìn),在建設更加了不起的實(shí)體經(jīng)濟中貢獻最大的力量。