交運集團是一個(gè)大型的綜合交通運輸企業(yè),產(chǎn)業(yè)除了大客運,大的物流以外,還有金融保險業(yè)、衛生醫療業(yè)以及汽車(chē)服務(wù)業(yè)等等,涉及了十幾個(gè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。在發(fā)展中,我們主要掌握了以下幾個(gè)方面:
一是文化的發(fā)展,交運集團作為一個(gè)傳統的運輸企業(yè),如何在社會(huì )發(fā)展的變革當中,在轉型升級當中來(lái)體現出我們的正能量,這是最核心的問(wèn)題。在幾年的發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)艱苦的努力,形成了在國內交通運輸業(yè)中的第一個(gè)馳名商標———“情滿(mǎn)旅途”。同時(shí)在去年年底,也形成了我們在交通運輸業(yè),特別是城市公交當中的第一個(gè)馳名商標———“溫馨巴士”,這兩個(gè)國內第一的馳名商標引領(lǐng)著(zhù)也決定著(zhù)企業(yè)的大發(fā)展。作為交通運輸業(yè),在傳統的運輸意義上,是一個(gè)簡(jiǎn)單的東西,但如何給運輸賦予實(shí)質(zhì)性的內容,文化決定了一切。
在去年的亞洲品牌實(shí)驗室的評估中,我們的“情滿(mǎn)旅途”獲得了26.45億元的價(jià)值,我想我們“溫馨巴士”的品牌將給我們帶來(lái)更大的無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)。在我們的文化大發(fā)展當中,工業(yè)企業(yè)靠產(chǎn)業(yè)集群,而在交通運輸的大環(huán)境中,我們講的是品牌集群。品牌集群就是把我們的文化、品牌,在我們發(fā)展的每一個(gè)時(shí)段及每一個(gè)環(huán)節都靠品牌制勝。
在地方品牌中,我們的汽車(chē)醫院、城際快顯、交運地產(chǎn)、交運銷(xiāo)售等也是響當當的品牌,把我們的情感文化、家文化以及溫馨文化融為一體。
在國內,很多知名的品牌沒(méi)有企業(yè)、沒(méi)有產(chǎn)品、沒(méi)有加工廠(chǎng),實(shí)際上就是一個(gè)牌子,這個(gè)牌子永遠是無(wú)形資產(chǎn)大于有形資產(chǎn)。
我們說(shuō)幸福的生活,快樂(lè )的工作,我們交運的員工每周是四天工作制,這個(gè)制度實(shí)施后,我們的勞動(dòng)生產(chǎn)率比以前提高32%。把文化這篇大文章做足了,我們的基礎環(huán)境得到了改善,也使我們未來(lái)在轉型升級當中占有了先機。
同時(shí),我們的綠色發(fā)展、城鄉發(fā)展都走在了國內的前列,我們提出的口號是“永遠做第一”,因為第二就是最后,第三沒(méi)有意義。因此我們就要在國內率先垂范。我們在青島整個(gè)六區四市已經(jīng)全面實(shí)施了校車(chē)全覆蓋。原來(lái)校車(chē)是城市公交,在當前科學(xué)發(fā)展率先發(fā)展的大環(huán)境下,我們走的是高端的、人性化的路線(xiàn)?,F在每個(gè)家庭的父母,對時(shí)間的要求都非常高,滿(mǎn)足于社會(huì )日益增長(cháng)的物質(zhì)和文化的需要,使我們的家長(cháng)在繁雜的社會(huì )、家庭事務(wù)當中解脫出來(lái)。我們在校車(chē)發(fā)展中提出規?;?、規范化、標準化和產(chǎn)業(yè)化。因此我說(shuō),我們不光是交通工具的運用,關(guān)鍵的是,我們通過(guò)做高端的產(chǎn)業(yè),實(shí)施了標準化,我們的交運標準就是國家標準。
[作者系交運集團(青島)公司董事長(cháng)]
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