◎智谷趨勢(ID:zgtrend)| 那一夫
杭州亞運會(huì )的圣火剛剛點(diǎn)燃。
這是中國第三次辦亞運會(huì )了。對于亞運,人們已經(jīng)不再那么興奮。
亞運還有什么好看的!?
這個(gè)觀(guān)點(diǎn)頗能代表一部分中國人。
我有幸經(jīng)歷了三屆亞運,北京亞運的時(shí)候還被強拉去參加作文比賽,無(wú)病呻吟地寫(xiě)了篇八股文章,自己都覺(jué)得牙酸。
1990年北京亞運,看的主要是國家的體面,以及中國人的自強不息。
一個(gè)泱泱大國經(jīng)風(fēng)沐雨穿越歷史的重重迷霧,終于再次站到世界舞臺的中央,那首《亞洲雄風(fēng)》傳唱得很廣。那時(shí)候中國正被制裁,一場(chǎng)亞運傳遞的是不管?chē)H風(fēng)云變幻中國不走回頭路的意思。
2010年廣州亞運看的是市民與現代都市之間的包容、和諧。
圖注:2010年11月28日,《北京日報》3版
廣州把亞運變成了“家務(wù)事”,“國家”主動(dòng)或被動(dòng)讓位給了一座城市。
家務(wù)事嘛,于是到處都充斥了斤斤計較的味道。亞運標志沒(méi)能鋪滿(mǎn)整座城市,因為外景布置經(jīng)費只有幾千萬(wàn),亞運公益宣傳廣告總是被各種理由擠到非黃金時(shí)段,70座場(chǎng)館只有12座是新建的。
大到經(jīng)費怎么花,小到免費地鐵政策是否合適,人人都可以表達意見(jiàn)。亞運妨礙了人們的生活,亞運組織者給受影響市民發(fā)了開(kāi)幕式彩排門(mén)票“賠禮”,讓他們成了廣州亞運最早的觀(guān)眾。
據說(shuō)那是第一次湊齊亞奧理事會(huì )全部成員的亞運,團結、開(kāi)放貫穿始終,廣州人自信滿(mǎn)滿(mǎn),賺錢(qián)與愛(ài)國,家事與國事,事事關(guān)心。
事實(shí)上,08奧運之后,中國人對大型綜合運動(dòng)會(huì )的熱情陡降,要問(wèn)就是“祖上也是富過(guò)的(奧運金牌榜第一)”,2023年杭州亞運還能看些啥,還真是有點(diǎn)讓人費思量。
不過(guò),當9月23日晚21點(diǎn)01分,當“相約杭州”的前奏響起,當青綠色的背景光幕徐徐點(diǎn)亮,當漫天的星光與燈火點(diǎn)亮杭州這座千年之城的夜空,答案也就在那一刻匯聚成河。
杭州與亞運的相遇,要傳遞的是一種數字生存的理念,它說(shuō)小可小,無(wú)非衣食住行,也說(shuō)大可大,關(guān)乎產(chǎn)業(yè)升級,關(guān)乎一個(gè)國家未來(lái)要走的路。
歷史進(jìn)程中的杭州亞運
最初聽(tīng)說(shuō)杭州申辦亞運,我的第一想法是,這不就是牛刀殺雞。
在任何一個(gè)比拼城市進(jìn)化的場(chǎng)合,當然也包括亞運會(huì ),杭州與亞洲乃至世界絕大多數城市同臺競爭基本上都屬于“犯規”的存在。
的確,杭州也是在沒(méi)有競爭對手的情況下,獲得了這屆亞運會(huì )的主辦權。
但從另一個(gè)角度來(lái)看,如果一定要選出第三座最能代表中國舉辦亞運的城市,那么杭州的確可能是最好的選擇。
和北京與廣州相比,杭州“中國數字經(jīng)濟第一城”的標簽閃亮,主打的就是未來(lái)感,是新技術(shù)浪潮下不等、不靠,自己搏一個(gè)出路的使命感。
無(wú)論是做國際關(guān)系研究,還是當記者,我和不少老外——上至一國總理,下到街邊販夫走卒,都聊過(guò)中國城市。二三十年前,他們脫口而出的只有北京、上海、廣州、西安,再后來(lái)深圳被提到的次數多了,大約十年前,杭州悄然躋身于這個(gè)行列。
我以為他們發(fā)現杭州是因為終于走出傳統的窠臼,在故宮、長(cháng)城這些傳統東方元素之外,發(fā)現了江南、西湖的靈秀,沒(méi)想到最真實(shí)的答案卻是互聯(lián)網(wǎng),是淘寶和支付寶。
站在2023年的杭州,恍惚間互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了那么一點(diǎn)前塵往事的感覺(jué),它散入尋常百姓家,只有最熱門(mén)的技術(shù),才會(huì )讓人微微動(dòng)容。
但亞運是世界的,所以這一刻的杭州也是世界的。不管中國人對互聯(lián)網(wǎng)多么的習以為常,這個(gè)時(shí)刻仍然是中國數字化、智能化實(shí)力的一次全面展示。
不信的話(huà),請看。
火炬手,大型綜合體育盛會(huì )的火炬手撐死不過(guò)幾百,而杭州亞運首創(chuàng )數字火炬手,截至9月15日,3個(gè)月時(shí)間,參與者突破了1億人。
這1億火炬手在現實(shí)世界中都是真實(shí)存在的,而且,他們在數字世界上也同樣獨一無(wú)二。
為了做到這個(gè)獨一無(wú)二,技術(shù)團隊準備了上萬(wàn)億數字人形象,大概是地球現有人口的兩百倍,參與者選擇和自己最貼近的形象,并由區塊鏈技術(shù)來(lái)確保其唯一性,并且它還會(huì )關(guān)聯(lián)一系列的亞運后續體驗和數字資產(chǎn)。
更狠的是,剛剛點(diǎn)燃的亞運主火炬,就是線(xiàn)下火炬手汪順和數字人一起點(diǎn)燃。
這個(gè)非實(shí)體的數字人代表的是1億實(shí)體的人,你也可以理解為本屆亞運會(huì )的主火炬是由1億人共同點(diǎn)燃的。數字點(diǎn)火,這一點(diǎn)很杭州。
果然,杭州很懂“連接”,懂流量,懂親自體驗的價(jià)值。
最優(yōu)的數字生存應該是最接近自然的,潤物細無(wú)聲的。
為了讓虛擬世界的天空留下我曾經(jīng)飛過(guò)的痕跡,打造數字火炬手平臺的支付寶技術(shù)團隊甚至專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一款新的三維互動(dòng)引擎Galacean,確保它能夠實(shí)現億級規模的覆蓋,并且在最新的Mate 60到8年前的iPhone 8上都可以做到絲滑運行,不卡頓。
不炫技,卻能看山是山。
假如你已經(jīng)注冊成為了亞運火炬手,在注冊時(shí)自拍的那1秒,你可能不知道背后有58個(gè)控制器正為了你臉部的細節認真工作,你可以把它想象成58個(gè)“泥人張”大師分工完成一個(gè)肖像作品,然后由AI把他們捏合。
大型運動(dòng)會(huì )常常伴隨著(zhù)科技創(chuàng )新,普通人往往更容易被第一次發(fā)現所震撼。
比如1904年奧運會(huì )開(kāi)始有了電影攝錄,1924年奧運有了實(shí)況廣播,1964年?yáng)|京奧運有了現場(chǎng)電視直播,1996年奧運首次觸網(wǎng),2020年奧運開(kāi)始上云……
但是這種技術(shù)關(guān)鍵節點(diǎn)的爆發(fā)遠不如體系性爆發(fā)帶給世人的沖擊那么強烈,還記得北京冬奧會(huì )日本網(wǎng)友的那句評價(jià)吧——
“僅僅半年時(shí)間,人類(lèi)科技的發(fā)展竟如此驚人?!?/strong>
不過(guò),北京冬奧只是上半場(chǎng),更聚焦于現場(chǎng)的參與者,而2023年的杭州亞運表達的主題則是,數字經(jīng)濟時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,智能生活已經(jīng)屬于所有人,亞洲所有人都可以像杭州市民一樣憑借一部手機就能初步體驗在現實(shí)空間與數字空間的穿梭。
與其說(shuō),中國是用兩場(chǎng)大型運動(dòng)會(huì )展示數字技術(shù)的進(jìn)步,不如說(shuō)它是在宣示,不管前面有多少困難,都會(huì )堅定不移地走下去的決心。
在北京感受厚重,在廣州享受和諧,在杭州接受震撼,中國的三座亞運之城,似乎在不經(jīng)意之間構建了一個(gè)歷史的閉環(huán)。
智能亞運于杭州,水到渠成
不識廬山真面目,只緣身在此山中。
杭州亞運宣告了亞運必將因為智能化而變得大不同。
之前的雅加達亞運會(huì )和仁川亞運會(huì ),都試圖展示一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。印尼為此一口氣做了9個(gè)App,來(lái)為游客觀(guān)眾提供吃喝住行購票等服務(wù),仁川亞運汲取了雅加達的教訓,官方投入1億元專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了獨立App,但由于支持的場(chǎng)景有限,導致觸達用戶(hù)的數量并不理想。
而本屆杭州亞運會(huì ),所有人,不管你是運動(dòng)員、教練、工作人員,還是觀(guān)眾,只需要打開(kāi)支付寶,進(jìn)入“智能亞運一站通”的小程序,甚至不需要單獨開(kāi)發(fā)、下載一個(gè)App,在這里——
一張“亞運Pass”,讓你可以在亞運景區景點(diǎn)、文博場(chǎng)館一碼通行;
有英語(yǔ)、韓語(yǔ)、印尼語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)……7國語(yǔ)言客服,隨叫隨應;
有54個(gè)亞運會(huì )競賽場(chǎng)館、18個(gè)亞運會(huì )非競賽場(chǎng)館、亞運村內10個(gè)服務(wù)臺、4個(gè)機場(chǎng)接待點(diǎn);
還有亞運村內全覆蓋,包括超市、洗衣店、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳等40多個(gè)商家。
一個(gè)小程序,打通了”衣食住行游購娛“各種服務(wù)場(chǎng)景、集成各種城市服務(wù)的綜合平臺,它聚合中國移動(dòng)、商湯科技、網(wǎng)易有道、天貓、高德等15個(gè)技術(shù)能力服務(wù)商和2萬(wàn)多個(gè)商家,覆蓋28個(gè)服務(wù)場(chǎng)景。
沒(méi)有比較就沒(méi)有鑒別,這一刻我們應該感謝支付寶對我們生活方式的改變。在杭州,我們第一次發(fā)現,中國人的生活日常,已經(jīng)領(lǐng)先于亞運會(huì )的日常。
這樣的“一站式”在杭州亞運上蔚為尋常。
你以為數字火炬手只是點(diǎn)燃火炬?其實(shí)是打開(kāi)了亞運“元宇宙”的大門(mén)。擁有這個(gè)分身,你可以化身無(wú)人機,在空中觀(guān)看“小蓮花”的花開(kāi)花閉,也可以穿越到為寧波象山帆板中心體驗劈波斬浪……
? ? ? ? ?
最最重要的是與數字時(shí)代相匹配的運營(yíng)方式、管理理念。
比如包含100棟樓房、200萬(wàn)平方米使用面積,將接待2萬(wàn)名“村民”的亞運村,基本上就是一個(gè)“云智能體”。
在平臺端,“智慧指揮平臺”通過(guò)各種機器人及傳感器就能一屏掌握亞運村管理數據,實(shí)現高效智能調度;在生活端,一個(gè)“云端生活社區”將亞運村餐飲、交通、商業(yè)等服務(wù)全面上“云”,隨時(shí)產(chǎn)生的工作生活需求,都可以通過(guò)掃描隨處可見(jiàn)的二維碼得到快速響應。
杭州亞運,如果說(shuō)還有什么值得我們去發(fā)掘的秘密,很可能不是誰(shuí)得了金牌,中國得到了多少獎牌,而是又有什么新應用在無(wú)聲無(wú)息中落了地。
此時(shí)此刻,你可以對云計算、網(wǎng)絡(luò )通信、智能儀表、視覺(jué)智能……都感到陌生,但你可能會(huì )在杭州街頭找到可以充電的公共座椅、能自動(dòng)指路的智能路牌、能記錄運動(dòng)數據的智慧步道、隨時(shí)抓拍精彩瞬間的識別桿……
杭州會(huì )告訴你,智能在這里是一種價(jià)值選擇,也是一種生活方式,而亞運只不過(guò)適逢其會(huì )。
所以,智能亞運,杭州不需要特別構思,一切都是水到渠成。
數字亞運是一個(gè)新的開(kāi)始
杭州在數字化的道路上奔跑了超過(guò)二十年。
本屆亞運會(huì )的明星,數字火炬的傳遞、最后的數字人點(diǎn)火,還有亞運史上首個(gè)一站式數字觀(guān)賽服務(wù)平臺,都是在支付寶上進(jìn)行的,并且由支付寶提供技術(shù)支持。
數字化平臺的優(yōu)越性在杭州亞運上得到全方位的展現。
這不由得會(huì )讓人想起那張編號200310126550336的交易清單,淘寶擔保支付的第一筆成交。我們很難穿越回二十年前,感受當初那些創(chuàng )業(yè)者的心境,但無(wú)論如何,他們估計也不會(huì )想到20年前的三臺臺式電腦、一張Excel表單,能成為時(shí)代的推手,參與千萬(wàn)人的造夢(mèng)工程。
在杭州賣(mài)了三十多年蔥包燴的吳阿姨,店面雖小,卻是一家深受中外游客青睞的網(wǎng)紅店。
她表示,一張支付寶二維碼就可以幫她做好跨國小生意,跨越語(yǔ)言、貨幣、地理等重重阻礙。她還為自己立下了亞運會(huì )小目標:向外國游客賣(mài)出2000單蔥包燴。
吳阿姨的小目標,向我們解釋本屆數字亞運的一個(gè)側面,這屆亞運還將成為移動(dòng)支付互聯(lián)的亞運會(huì )。
隨著(zhù)亞運各項賽事的進(jìn)行,當越來(lái)越多入境游客來(lái)到杭州的街頭巷尾,借助已經(jīng)普及的掃碼支付,像杭州市民逛自己的城市那樣玩轉杭州,甚至像中國外地人一樣玩轉亞運6城,你會(huì )突然發(fā)現,突破地理、心理上的隔絕,原來(lái)也可以如此簡(jiǎn)單。
只需要“下載支付寶App后綁定境外銀行卡”或者“直接使用境外電子電子錢(qián)包”,前者涵蓋了Visa、Mastercard、JCB等幾乎所有主流國際信用卡,而后者也已經(jīng)覆蓋了中國香港、韓國、馬來(lái)西亞等國家和地區。
一個(gè)外國人恐怕很難想到那是怎樣的連接,怎么樣的便利——
是11萬(wàn)+餐館、100+星級酒店、3000+咖啡館、1000+茶館、1000+酒吧、近萬(wàn)家奶茶店,
是2萬(wàn)輛出租車(chē)、1600多條公交線(xiàn)、12條地鐵,
是超過(guò)100個(gè)風(fēng)景區,
還是250+商場(chǎng)和綜合體、上千家便利店、超5000個(gè)小超市、超2000個(gè)農貿市場(chǎng)、超一萬(wàn)家服裝店。
科技的初衷就是賦予人最大的自由與解放,移動(dòng)支付可以給人這樣的自由,它證明了它可以成為亞洲、乃至世界的通用語(yǔ)言。
在全世界銀行卡的支付成功率通常為80%,而支付寶可以超過(guò)90%,境外信用卡刷卡交易費率平均為2%-3%,支付寶針對不同行業(yè)客戶(hù)收取0~0.6%。
數據每一個(gè)、每零點(diǎn)一個(gè)百分點(diǎn)的升降,背后都是十萬(wàn)、百萬(wàn)計的代碼,幾十、上百次的反復優(yōu)化。
必須承認,我們正生活在一個(gè)撕裂的時(shí)代,但是在本屆亞運會(huì )上,我們卻清晰地看到某種彌合撕裂的途徑。
今天,全球頭號玩家紛紛扎堆移動(dòng)支付賽道。Google Pay、PayPal、微信紛紛注資南亞、東南亞錢(qián)包公司和數字銀行,以便將自家支付入口嵌入其支付平臺。有的干脆直接上手開(kāi)發(fā)當地版錢(qián)包,比如Google就專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了個(gè)印度版Google Pay,產(chǎn)品細節非常本土化,能支持用戶(hù)用印地語(yǔ)念出銀行賬號來(lái)完成支付。
2021年全年,南亞、東南亞地區有30家金融科技公司和5家數字銀行完成新一輪融資和注資,3個(gè)錢(qián)包宣布啟動(dòng)IPO,2個(gè)錢(qián)包完成IPO,并都刷新了本國IPO募資記錄。
印度國家銀行RBI數據則顯示,印度本地錢(qián)包一度超過(guò)了90個(gè)。Boku聯(lián)合Juniper Research發(fā)布的《2021移動(dòng)錢(qián)包報告》顯示,印度、印尼消費者人均使用2.74個(gè)錢(qián)包。
扎克伯格2019年曾直言:美國金融體系已經(jīng)過(guò)時(shí)了。他說(shuō)的就是由銀聯(lián)、支付寶、微信在中國以及海外構建的移動(dòng)支付體系。
杭州亞運,突出展示了中國移動(dòng)支付面對同行強大的優(yōu)勢。其中,或許孕育著(zhù)中國更好推進(jìn)人民幣國際化,構建引動(dòng)支付國際清算網(wǎng)絡(luò )的契機。
二維碼是由日本人發(fā)明的,但是它的正確打開(kāi)方式,是由中國人定義的。
在杭州,支付寶會(huì )告訴你二維碼還孕育了無(wú)數種新的可能,數字的力量,可以轉化為生活中的點(diǎn)滴幸福,也可以成為連接中國和世界的一座橋梁。
相關(guān)稿件