近日,豐巢與知名洗護服務(wù)商白熊洗衣社達成合作。白熊洗衣社將加入豐巢洗護體系,進(jìn)一步提升豐巢的洗護質(zhì)量,豐富豐巢洗護的產(chǎn)品服務(wù)體系。
自2022年豐巢發(fā)展洗護業(yè)務(wù)以來(lái),采用C2F模式,嚴格篩選行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源。白熊洗衣社是知名羽絨品牌CANADA GOOSE(加拿大鵝)、MOOSE KNUCKKLES (慕瑟納可)、MACKAGE(邁凱奇)、BOGNER(博格納)等高端服飾品牌的官方推薦洗衣合作商。白熊洗衣社采用日本成熟的高端洗滌技術(shù),使用軟水和環(huán)保的干洗溶劑,以及精良的熨燙技術(shù),能夠在潔凈的基礎上更好地保持品牌服裝的特征和美感。
白熊洗衣社洗滌設備
白熊洗衣社手工熨燙
本次雙方的合作,能夠讓客戶(hù)更便捷地獲得優(yōu)質(zhì)的洗護服務(wù),這一高端服務(wù)直通客戶(hù)的模式是具有開(kāi)創(chuàng )性意義的。對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),能夠打破地理位置局限,使得非一線(xiàn)城市用戶(hù)也能夠享受到專(zhuān)業(yè)級、高品質(zhì)洗衣洗護服務(wù);對于行業(yè)來(lái)說(shuō),此次的合作是業(yè)內首次線(xiàn)上平臺與高端服飾官方推薦洗衣商進(jìn)行合作,標志著(zhù)線(xiàn)上洗衣服務(wù)將邁向一個(gè)新的臺階,進(jìn)入高品質(zhì)洗護時(shí)代。
此次豐巢與白熊洗衣社的合作,將會(huì )充分利用雙方所長(cháng),共同打造更加完美的線(xiàn)上洗護服務(wù)體系。豐巢憑借領(lǐng)先的渠道完成優(yōu)質(zhì)用戶(hù)導入鏈路;由白熊洗衣社負責提供洗護服務(wù)。具體來(lái)說(shuō),用戶(hù)在豐巢洗護平臺下單,由快遞員上門(mén)攬收寄送衣物,專(zhuān)門(mén)寄送至白熊洗衣社中央工廠(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)洗滌。豐巢建立了一臺全流程可視化系統,從預約到攬收、送達、洗護、送回等每一個(gè)履約過(guò)程中的每一個(gè)節點(diǎn)信息均有記錄。用戶(hù)可以通過(guò)豐巢后臺實(shí)時(shí)掌握衣物流程節點(diǎn)動(dòng)態(tài),確保帶給用戶(hù)智慧高效的優(yōu)質(zhì)洗護體驗。
豐巢洗護可視化進(jìn)度
目前,豐巢洗護已擁有完整的洗護產(chǎn)品矩陣,包括衣物類(lèi)、鞋類(lèi)、家紡類(lèi)、奢侈品養護等等類(lèi)別,與白熊洗衣社達成合作以后,將進(jìn)一步提升洗護服務(wù)質(zhì)量。 未來(lái)雙方將在技術(shù)、服務(wù)、售后等各方面進(jìn)行更緊密的探索,創(chuàng )造更多的可能。
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