6月17日晚8點(diǎn)，京東618高潮開(kāi)啟。今年618期間，伴隨著(zhù)京東家電家居以舊換新服務(wù)的全面升級，至高補貼20%，免費上門(mén)、免費拆舊、免費搬運的“三免”政策以及電視、冰箱、洗衣機、床墊、馬桶等商品的一站式服務(wù)等舉措，讓更多的消費者在618期間加入到“煥新一族”。

　　面對快節奏的生活，高效換新成為新的消費趨勢。京東618期間，京東在家電家居以舊換新服務(wù)上加碼升級，送、裝、拆、清的一體化服務(wù)將以往需要多次上門(mén)才能完成的服務(wù)流程，縮減至只需要1-2次。同時(shí)，京東還推出家電品類(lèi)以舊換新的六大權益保障，不論消費者在什么渠道購買(mǎi)的舊家電家居商品，不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相，均可在京東換新，全面保障了消費者的換新體驗。

　　剛剛換了新床墊的王先生感受到了京東以舊換新的高效與便捷。因為影響睡眠質(zhì)量，王先生希望盡快收到新床墊。在京東配送人員的努力下，不到20個(gè)小時(shí)王先生的床墊就配送到家了，并免費將舊床墊搬運下樓，解決了他的燃眉之急。與王先生有同樣經(jīng)歷的還有北京的常先生。16小時(shí)、一次上門(mén)就完成了取舊、送新、安裝、清運等全部流程的電視“極限”換新體驗，讓他沒(méi)有錯過(guò)喜愛(ài)的球星和直播的球賽?！皼](méi)想到一次上門(mén)就及時(shí)解決了問(wèn)題，讓我可以陪父親開(kāi)心的一起看球賽?！背Ｏ壬硎?#xff0c;京東的以舊換新服務(wù)給自己留下了深刻印象。

　　事實(shí)上，許多消費者在以舊換新時(shí)都會(huì )像常先生這樣，面臨何時(shí)收、何時(shí)送、何時(shí)裝的困擾。除此以外，上門(mén)回收舊品亂估價(jià)、亂收費和換新補貼的方式較為復雜、可換新商品選擇空間小等也都是老生常談的行業(yè)難題。

　　從消費者需求的出發(fā)不斷優(yōu)化服務(wù)，京東早于2016年就針對家電產(chǎn)品推出了以舊換新服務(wù)，今年618，京東家電家居以舊換新服務(wù)全面升級。截止目前，全國95%以上城市/鄉鎮等地區都能享受到京東家電家居的以舊換新服務(wù)。消費者足不出戶(hù)，就能享受京東提供的免費上門(mén)、免費拆舊、免費搬運的“三免”政策，以及一站式拆舊清運服務(wù)，徹底解決消費者換新煩惱。此外，區別于其他渠道以?xún)?yōu)惠券、代金券等形式代替現金補貼。，京東通過(guò)舊品殘值和新品補貼，直接抵扣新商品款項，讓消費者獲得價(jià)格立減的實(shí)惠。

　　更值得一提的是，為讓消費者能度過(guò)一個(gè)清涼的夏日，放心買(mǎi)空調，京東家電家居還特別面向自營(yíng)空調品類(lèi)推出首年只換不修、贈送1年內免費清洗1次、安裝延誤補貼等具有針對性的服務(wù)政策。消費者在京東自營(yíng)購買(mǎi)任何品牌、型號的空調產(chǎn)品，即可獲得1年內的免費深度清洗服務(wù)1次。而如果購買(mǎi)1年內，商品出現問(wèn)題，都可享受只換不修的權益。與此同時(shí)，送貨快本就是京東的傳統優(yōu)勢，本次618更進(jìn)一步升級，保證配送時(shí)效的前提下，京東還將提供自營(yíng)空調品類(lèi)的到貨次日裝服務(wù)，如果未能承諾時(shí)效內安裝的，消費者將可獲得100元的安裝延誤補貼。

　　隨著(zhù)6月17日晚8點(diǎn)京東618高潮開(kāi)啟，消費者不僅能通過(guò)京東以舊換新，獲得省錢(qián)、省心又省事的服務(wù)體驗，還能享受至高補貼20%的福利，讓618更實(shí)惠、更綠色。