為了進(jìn)一步提管理、促銷(xiāo)售,中石化朔州平魯石油發(fā)動(dòng)全體員工,一起跑市場(chǎng)、訪(fǎng)客戶(hù),研策略、抓服務(wù),綜合施策,想盡一切方法拓市增量。今年以來(lái),獲得“比學(xué)趕幫超”紅旗數在全市排名第一。
“一站一策”,提升機出零售。該公司逐站分析各站短板與不足,通過(guò)“一對一”指導,“手把手”幫扶,實(shí)現了管理提升、量效雙增。汽油站以落實(shí)會(huì )員營(yíng)銷(xiāo),穩定客戶(hù)為目標,通過(guò)六進(jìn)開(kāi)發(fā)集團客戶(hù)、云發(fā)卡、辦理龍年生肖卡等措施,提升會(huì )員粘性,帶動(dòng)汽油增長(cháng)。柴油站積極開(kāi)發(fā)小額柴油客戶(hù),擴大柴油銷(xiāo)售。
綜合施策,做大直分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。一是組織開(kāi)展地毯式客戶(hù)走訪(fǎng),摸排工程、廠(chǎng)礦、車(chē)隊用油;二是緊盯新開(kāi)工項目,絕不丟掉每一個(gè)新項目;三是關(guān)注重點(diǎn)工程,繼續跟進(jìn)柴油用油情況;四是深耕民營(yíng)加油站,以汽油為突破口,兼顧柴油銷(xiāo)售,擴大民營(yíng)站銷(xiāo)售;五是抓好終端客戶(hù)、重點(diǎn)企業(yè),加大客戶(hù)維護開(kāi)發(fā),實(shí)現老客戶(hù)保量、新客戶(hù)增量。
狠抓七折券,促非油銷(xiāo)售。一是組織學(xué)習“七折券”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),對存在問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題分析討論,并邀請活動(dòng)開(kāi)展好的加油站進(jìn)行經(jīng)驗分享,動(dòng)員全體員工克服困難,堅定信心,全力做好“七折券”營(yíng)銷(xiāo)推廣。通過(guò)制定即時(shí)獎勵辦法、加強宣貫、合理配要貨、組織幫扶、加強培訓,激發(fā)員工工作積極性,營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍。二是抓住主題活動(dòng),提前要貨籌備,打造營(yíng)銷(xiāo)氛圍,總結營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng),為做大非油銷(xiāo)售奠定基礎。
細化考核辦法,調動(dòng)全員銷(xiāo)售熱情。制定了《2024年加油站考核激勵辦法》,對非油品任務(wù)完成、七折券使用、客戶(hù)評價(jià)、易積分兌換、燃油寶銷(xiāo)售等5項重點(diǎn)指標進(jìn)行考核,獎優(yōu)罰劣,二次分配,調動(dòng)了員工銷(xiāo)售積極性。(李勇、孔維鴻)
相關(guān)稿件