隨著(zhù)數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化融合發(fā)展,數字技術(shù)成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉型升級的核心動(dòng)力。遠光軟件專(zhuān)注大型集團企業(yè)管理信息化、數智化近40年,公司集合多年產(chǎn)品技術(shù)沉淀推出的新一代企業(yè)數字核心系統遠光DAP,廣泛應用于多家央國企與世界500強企業(yè)。為展示DAP的產(chǎn)品理念、技術(shù)支撐、功能特色與典型實(shí)踐,特推出DAP專(zhuān)題報道,分享數字技術(shù)創(chuàng )新應用與價(jià)值創(chuàng )造、介紹數智化轉型前沿趨勢與方法路徑,為助力釋放企業(yè)數智生產(chǎn)力、賦能千行百業(yè)轉型升級提供參考。本期專(zhuān)題報道,將介紹遠光內模市場(chǎng)管理系統,分享內部模擬市場(chǎng)建設路徑與創(chuàng )新實(shí)踐。
經(jīng)濟環(huán)境復雜多變,集團企業(yè)所面臨的挑戰日益激烈。一方面,市場(chǎng)環(huán)境的不確定性和客戶(hù)需求的多元化對企業(yè)的應變能力和成本控制提出了更高的要求;另一方面,企業(yè)改革層層深入、市場(chǎng)監管日益嚴格,建立健全現代企業(yè)制度,激發(fā)內部創(chuàng )新活力,以實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展勢在必行?!斑@一系列變化不僅為企業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間,也對其在變革中尋求突破,實(shí)現可持續發(fā)展提出了更高的要求?!边h光軟件產(chǎn)品專(zhuān)家谷勇成表示。
遠光軟件是國內主流的企業(yè)管理、能源互聯(lián)和社會(huì )服務(wù)信息技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)提供商,在大型集團管理信息化領(lǐng)域擁有超過(guò)30年的實(shí)踐經(jīng)驗。隨著(zhù)市場(chǎng)化的發(fā)展進(jìn)程,遠光軟件敏銳洞悉集團型企業(yè)在轉變經(jīng)營(yíng)管理模式,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)效提升方面的困境,研發(fā)推出“內部模擬市場(chǎng)”解決方案,“將市場(chǎng)化交易機制引入企業(yè)內部,可以直觀(guān)反映各層級資源耗費、效率效益、問(wèn)題短板等信息?!惫扔鲁杀硎?#xff0c;集團企業(yè)用戶(hù)對于建立全單位覆蓋、全價(jià)值分解、全過(guò)程考核的內部市場(chǎng)化管理體系,為管理者提供高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)決策信息參考,實(shí)現整體利益最大化高度關(guān)注。
市場(chǎng)化激發(fā)內生動(dòng)力
受制于“行政化管理”烙印及“生產(chǎn)導向型”特征,集團型企業(yè)面臨貢獻量化困難、成本利潤核算不精準、管理智能化水平不足、市場(chǎng)意識缺乏等發(fā)展瓶頸,投資效率低下和經(jīng)營(yíng)壓力傳導不暢,制約了集團企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
遠光軟件副總裁姚國全曾介紹“內部模擬市場(chǎng)”這一概念。他指出,內部模擬市場(chǎng)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng )新的重要方向,其核心精髓在于模擬外部市場(chǎng)環(huán)境,將企業(yè)內部各部門(mén)或單位轉化為獨立的市場(chǎng)主體,通過(guò)內部交易和結算機制,促使內部單元聚焦成本效益,增強市場(chǎng)導向,提升風(fēng)險管理能力。
在這一模式下,內部模擬市場(chǎng)主體發(fā)生的直接面向用戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和提供服務(wù)的收入,可直接計入該主體的銷(xiāo)售收入,無(wú)需模擬。而面向集團內部單位發(fā)生的業(yè)務(wù)活動(dòng),則需要確認內部單位的收入、成本和費用,從而計算出內部模擬市場(chǎng)主體的利潤。例如,集團內部的信息管理部門(mén)為集團內部單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )、電腦運維、人員培訓等業(yè)務(wù)活動(dòng),采用內部模擬市場(chǎng)模式后,需要將此類(lèi)活動(dòng)計入被服務(wù)內部單位的費用支出,并計入信息管理部門(mén)的收入,從而提升其提質(zhì)增效和投入產(chǎn)出意識。
遠光軟件在過(guò)去幾年幫助集團企業(yè)用戶(hù)構建“內部模擬體系”,他們的實(shí)踐成果也顯示,內部模擬市場(chǎng)建設確實(shí)可以幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置,激發(fā)內部單位的經(jīng)營(yíng)意識與市場(chǎng)敏感度,還能通過(guò)量化內部單位的價(jià)值貢獻,強化市場(chǎng)導向與風(fēng)險管理,使企業(yè)能夠更加敏捷地響應市場(chǎng)變化,確保在競爭中保持優(yōu)勢。
在實(shí)踐中破解難點(diǎn)
“內部模擬市場(chǎng)主體業(yè)務(wù)活動(dòng)繁多,哪些屬于內部模擬的業(yè)務(wù)活動(dòng),如何定價(jià),不僅關(guān)系到內部模擬市場(chǎng)主體的考評,也是外部監管單位重點(diǎn)關(guān)注的內容?!惫扔鲁蓮娬{構建內部模擬市場(chǎng)的關(guān)鍵在于科學(xué)準確地識別業(yè)務(wù)活動(dòng)和價(jià)格,以及自動(dòng)化、智能化地進(jìn)行內部結算和成本分攤。
業(yè)務(wù)活動(dòng)的識別與定價(jià)應按照公平、公正原則,根據國家法規政策、核價(jià)監管要求、市場(chǎng)公開(kāi)價(jià)格、業(yè)務(wù)技術(shù)規程公司內部標準等確定。與此同時(shí),集團企業(yè)的信息基礎不同,且業(yè)務(wù)活動(dòng)大多遍布多個(gè)信息系統,在源系統構建的過(guò)程中,未考慮內部模擬市場(chǎng)這一管理模式,不可能在源系統記錄業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)和現在梳理的業(yè)務(wù)活動(dòng)對應起來(lái),也就不能自動(dòng)、智能計提出業(yè)務(wù)活動(dòng)。因此,集團企業(yè)需要利用現有的ERP系統、主數據管理(MDM)、設備管理、營(yíng)銷(xiāo)管理(CRM)、生產(chǎn)管理等系統,通過(guò)標簽管理等手段實(shí)現業(yè)務(wù)活動(dòng)的自動(dòng)識別與智能計提,以實(shí)現成本的精準分攤,滿(mǎn)足多維精益化管理要求。
2023年,谷勇成作為主要負責人完成了某省級電網(wǎng)公司的內部模擬系統建設。該公司復雜的主體架構和業(yè)務(wù)條線(xiàn),亟需參照市場(chǎng)化運行機制和運作方式,真實(shí)、準確地還原各級主體和各類(lèi)業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻。項目建設引入了內部模擬市場(chǎng)機制,聚焦市場(chǎng)架構、精益核算、內模評價(jià)等內容,構建了全級次、全鏈條、全方位、全場(chǎng)景的內部模擬市場(chǎng)體系。
“下屬公司、事業(yè)部不同項目情況差異大、復雜性高,公平制定業(yè)務(wù)結算分攤規則,客觀(guān)量化評價(jià)事業(yè)部、屬地公司和職能部室的價(jià)值貢獻,都是工作難點(diǎn)?!惫扔鲁山榻B道,經(jīng)過(guò)深入調研溝通,客戶(hù)明確了主體框架和業(yè)務(wù)條線(xiàn),統一核算、評價(jià)標準,搭建各項目結算、分攤及評價(jià)模型,并設置差異指標,固化至系統之中,既滿(mǎn)足標準管理,又完成個(gè)性化調整,形成特色化經(jīng)營(yíng)。同時(shí),我們運用數字技術(shù),建立交易結算平臺,在線(xiàn)開(kāi)展項目實(shí)施條線(xiàn)和職能服務(wù)條線(xiàn)內部業(yè)務(wù)結算和綜合管理成本分攤,根據結算和分攤規則,自動(dòng)計算各內部模擬市場(chǎng)主體的內部模擬利潤,及時(shí)感知業(yè)務(wù)效益波動(dòng);運用內模數智平臺在線(xiàn)開(kāi)展內部模擬市場(chǎng)評價(jià)與分析,對各主體內部模擬評價(jià)指標和投入產(chǎn)出結果進(jìn)行可視化展示,打造智能化“經(jīng)營(yíng)質(zhì)效評價(jià)看板”,真實(shí)、客觀(guān)地反映各經(jīng)營(yíng)單元的價(jià)值創(chuàng )造能力和價(jià)值貢獻。
“系統疊加了客戶(hù)服務(wù)能力、成本管控能力和現金流保障能力等維度開(kāi)展綜合評價(jià),實(shí)現了由單一維度數據分析向多維度數據價(jià)值挖掘轉變,從事后分析向事前預測轉變,輔助前端業(yè)務(wù)拓展,為企業(yè)的發(fā)展決策提供支撐?!闭劶绊椖拷ㄔO,谷勇成笑著(zhù)說(shuō),“榮幸的是,我們的產(chǎn)品不負眾望?!?/p>
在探索中持續創(chuàng )新
遠光內模市場(chǎng)管理系統以“云平臺+微服務(wù)+數據中臺”為技術(shù)路線(xiàn),構建了一個(gè)全面覆蓋集團及其下屬各層級單位的內部模擬市場(chǎng)環(huán)境。該系統不僅能夠精細管理從集團到班組的每一級組織作為獨立交易主體的內部交易、利潤計算和考核評價(jià),還能夠進(jìn)行深度的數據分析與圖形展示,比如電力企業(yè)能夠基于購售價(jià)差和輸配電價(jià)等多種模式,精確評估內部模擬利潤,支持電價(jià)改革政策的同時(shí),顯著(zhù)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效率。系統通過(guò)自動(dòng)化的數據獲取與計算機制,確保了內部結算的高效率和智能化,實(shí)現了內部市場(chǎng)的科學(xué)運營(yíng)。谷勇成總結系統亮點(diǎn):
一是內部結算自動(dòng)化與智能化的創(chuàng )新實(shí)踐:按照不同業(yè)務(wù)特性,系統提供了三種結算類(lèi)型和四種成本傳導方式,結合自動(dòng)化的業(yè)務(wù)量數據集成和結算金額計算,極大簡(jiǎn)化了內部交易流程。通過(guò)實(shí)時(shí)查詢(xún)與監控功能,企業(yè)能夠掌握結算單的流轉狀態(tài),確保信息透明,同時(shí)利用自動(dòng)化的憑證生成與結算鎖定機制,提升了財務(wù)處理的準確性和安全性。這種自動(dòng)化、智能化的結算流程,不僅減少了人工干預,也提高了整體運營(yíng)效率。
二是考核評價(jià)的差異化、多樣化與智能化升級:內模市場(chǎng)考核評價(jià)體系以利潤為核心,結合差異化、多樣化的評分標準,智能地對各交易主體進(jìn)行價(jià)值貢獻的評估。通過(guò)季度和年度的定期考評,系統關(guān)注過(guò)程與結果的平衡,確保經(jīng)營(yíng)過(guò)程的有效管控和經(jīng)營(yíng)結果的準確評價(jià)?;跀祿信_的自動(dòng)數據處理能力和智能化計算模型,系統能夠自動(dòng)生成考評指標值,自動(dòng)計算各單位的排名得分,實(shí)現了考核評價(jià)的智能化,為企業(yè)的績(jì)效管理和市場(chǎng)管理提供了強有力的支持,同時(shí)也實(shí)現了對員工和管理層的精準激勵與約束。
企業(yè)數字化轉型高歌猛進(jìn),內模市場(chǎng)管理系統應勢而生,通過(guò)深度整合信息技術(shù),重塑企業(yè)運營(yíng)邏輯,幫助企業(yè)由原來(lái)的粗放管理,轉變?yōu)槎嗑S和精細化管理,并通過(guò)績(jì)效考評等機制激發(fā)企業(yè)全員發(fā)揮“經(jīng)營(yíng)”主觀(guān)能動(dòng)性,實(shí)現了控本降本與提質(zhì)增效的雙重目標,為企業(yè)的可持續發(fā)展注入強勁動(dòng)力。目前,遠光內模市場(chǎng)管理系統已在多家大型企業(yè)成功應用,谷勇成對內部模擬市場(chǎng)產(chǎn)品的推廣充滿(mǎn)信心。
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