“真沒(méi)想到不用到法院去，不到1個(gè)小時(shí)，就能把問(wèn)題解決……”近日，在湖北省武漢市硚口區漢正街市場(chǎng)監督管理所內，王麗玲在硚口區人民法院法官的主持下，通過(guò)法院搭建的“共享法庭”與某教育培訓機構達成了調解協(xié)議。

　　2023年以來(lái)，武漢市硚口區人民法院積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，針對基層法治專(zhuān)業(yè)力量不足的特點(diǎn)，堅持從小切口入手，將解紛關(guān)口前移，融“審理”為“治理”，引導多元力量共同參與，將訴調對接的“調”向前延伸、向下扎根，采取“不增編、不建房”舉措，借助科技賦能，聯(lián)合轄區內單位共同建立商事糾紛共享法庭。

　　依托一根網(wǎng)線(xiàn)、一塊屏幕，投訴人與被投訴人在線(xiàn)上面對面，由司法所、市場(chǎng)監管所相關(guān)負責人擔任庭務(wù)主任，進(jìn)行消費糾紛調解。截至目前，硚口區市場(chǎng)監管局通過(guò)云上共享法庭調解的案例，平均用時(shí)不超過(guò)1個(gè)工作日就處理完畢，能快速解決消費者訴求，提升監管質(zhì)效。

　　作為硚口區在全省先行先試的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境9項改革事項之一，一年來(lái)，共享法庭通過(guò)推動(dòng)法院與基層治理單位數字化對接，形成一站式糾紛調處、全鏈條訴源治理新模式。通過(guò)分析研判司法大數據中糾紛變化趨勢、訴求特點(diǎn)，法院先后發(fā)出司法建議書(shū)、工作聯(lián)系函20余份，對相關(guān)部門(mén)、企業(yè)存在的薄弱環(huán)節進(jìn)行及時(shí)預警，從根源上預防風(fēng)險發(fā)生。

　　硚口區堅持以改革創(chuàng )新為切入口，全面推動(dòng)省營(yíng)商環(huán)境改革先行區建設，著(zhù)力提升營(yíng)商環(huán)境便利度?！傲愎んA站”等9項改革事項成功獲批，在全省先行先試。改革過(guò)程中，硚口區不斷擴大示范引領(lǐng)，提升服務(wù)效能，加快推進(jìn)“高效辦成一件事”向“高效辦好一件事”升級，實(shí)現122項主題事項“一件事一次辦”。深入推進(jìn)“五減五通”，“一業(yè)一證”在全市率先實(shí)現25個(gè)改革行業(yè)全覆蓋，辦理環(huán)節縮減68%，申請材料減少42%，跑動(dòng)次數減少84%，辦理時(shí)限減少86%。政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”率達85%以上，“免證辦”證照達120類(lèi)以上，武漢都市圈“一圈通辦”事項達460項。

　　硚口區相關(guān)負責人表示，下一步將持續發(fā)力，圍繞經(jīng)營(yíng)主體全生命周期，以控制成本為核心，持續推動(dòng)“共享法庭”“零工驛站”等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革先行區建設，圍繞國家及省市重點(diǎn)改革舉措，聚焦經(jīng)營(yíng)主體重點(diǎn)關(guān)切，力爭更多改革事項在省市先行先試，真正讓“共享法庭”的建設成果惠及人民群眾。（經(jīng)濟日報記者 柳潔 董慶森）