這一行,不光很少進(jìn)新人,連老人也在淘汰。
文|《中國企業(yè)家》記者 胡楠楠
唐彬森頻繁拜訪(fǎng)各地經(jīng)銷(xiāo)商的消息在快消圈內流傳。在線(xiàn)下市場(chǎng)受挫后,這位一向倡導以互聯(lián)網(wǎng)思維做飲料的元氣森林創(chuàng )始人,意識到線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商渠道的重要性。
“長(cháng)期來(lái)說(shuō),依托經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展我們的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )才是正道。所謂的去中心化,這種互聯(lián)網(wǎng)思維是毒藥,是對銷(xiāo)售的理解不夠?!痹谠獨馍?022年底經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )上,唐彬森反思稱(chēng)。
在國內,經(jīng)銷(xiāo)商是一個(gè)龐大的群體。飲料巨頭可口可樂(lè )、農夫山泉等,都有一套成熟的經(jīng)銷(xiāo)渠道管理體系。截至2020年5月,農夫山泉有4454名經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)這些經(jīng)銷(xiāo)商覆蓋了全國243萬(wàn)個(gè)以上的終端零售網(wǎng)點(diǎn)。
盡管新興渠道越來(lái)越多,傳統經(jīng)銷(xiāo)商越來(lái)越難賺錢(qián),但其實(shí),仍有一批線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商在悶聲發(fā)財。
在河南商丘市區和虞城縣做水飲類(lèi)的經(jīng)銷(xiāo)商何力告訴《中國企業(yè)家》,他一年在這兩個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)收能做到6000萬(wàn)元,毛利能達到10%,凈利潤能達到5%,也就是一年凈賺300萬(wàn)元。
經(jīng)銷(xiāo)商到底是一個(gè)怎樣的生意?
“紅利時(shí)期,飲料經(jīng)銷(xiāo)商的毛利能達到60%?!币晃辉谖錆h做時(shí)尚飲料的經(jīng)銷(xiāo)商李濱對《中國企業(yè)家》稱(chēng),那一批經(jīng)銷(xiāo)商基本都吃到了紅利,完成了原始積累。當然,那是電商發(fā)展起來(lái)之前的事了。
而現在,在傳統經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè),他認為早已沒(méi)有暴利,做的更像一個(gè)中轉站的生意——經(jīng)銷(xiāo)商的上游鏈接著(zhù)品牌廠(chǎng)商,下游鏈接著(zhù)終端網(wǎng)點(diǎn)。
而來(lái)自河北保定下轄縣城的飲料經(jīng)銷(xiāo)商王偉告訴記者,現在經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)的核心主要靠走量——薄利多銷(xiāo)。
何力認為,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)辛苦活——飲料經(jīng)銷(xiāo)商就像個(gè)裝卸工,將廠(chǎng)家的貨運到自己的倉庫,再從倉庫裝車(chē)送到各地門(mén)店。
在采訪(fǎng)中,這些經(jīng)銷(xiāo)商們都有一個(gè)共識,經(jīng)銷(xiāo)商的“繁花”時(shí)代顯然已經(jīng)過(guò)去,“現在拼的是綜合實(shí)力,比誰(shuí)先混不下去?!崩顬I稱(chēng)。
利潤越來(lái)越薄
在王偉看來(lái),“目前快消品里,沒(méi)有利潤太高的(經(jīng)銷(xiāo)商)”。
他透露,即便是快消里利潤比較高的飲料品類(lèi),現在大部分毛利也只能達到10%~15%,再扣除掉人工、車(chē)輛、倉儲等各項開(kāi)支,凈利潤好一點(diǎn)的在4%~5%,差一點(diǎn)的也只有1%~2%。
如果換算成數字,則更直觀(guān)。比如一個(gè)縣城的飲料經(jīng)銷(xiāo)商,一年能賣(mài)2000萬(wàn)元,電商崛起前,他一年的毛利能做到1200萬(wàn)元,而現在的毛利則只有200萬(wàn)元。整個(gè)的利潤空間大幅縮減。
做經(jīng)銷(xiāo)商,越來(lái)越難賺錢(qián)了。不過(guò)對于手握渠道的經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)老人而言,這確實(shí)是一個(gè)穩定且很難虧本的生意。
在李濱看來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商很難因為“虧本”把自己做沒(méi)了,“只要渠道網(wǎng)絡(luò )稍微建設得好一點(diǎn),就不會(huì )虧”。他在經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)干了30多年,做過(guò)食品飲料、美妝等多個(gè)大快消領(lǐng)域,目前在湖北武漢地區做時(shí)尚飲料產(chǎn)品。
他也見(jiàn)證了經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)的發(fā)展。從暴利到薄利,國內的經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)大致走過(guò)了3個(gè)階段:
電商之前,經(jīng)銷(xiāo)商暴利,這是經(jīng)銷(xiāo)商的第一個(gè)紅利時(shí)代。李濱稱(chēng),那時(shí)候只要做經(jīng)銷(xiāo)商,毛利就能達到60%,“屬于經(jīng)銷(xiāo)商快速完成原始積累的一個(gè)階段”。
電商發(fā)展起來(lái)之后,價(jià)格慢慢變得透明起來(lái),國內出現了很多線(xiàn)下商場(chǎng)和大賣(mài)場(chǎng)。這個(gè)時(shí)代,有資金實(shí)力和人力優(yōu)勢的經(jīng)銷(xiāo)商,也能跟著(zhù)大賣(mài)場(chǎng)渠道發(fā)展起來(lái),這些人又吃到了第二波紅利。
第三波紅利,是電商在國內市場(chǎng)的滲透率大幅提升后,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始去各種封閉渠道,或者高校等特殊渠道,找自留地。目前,李濱只保留了學(xué)校、企事業(yè)單位等特殊渠道。
到現在,行業(yè)紅利早已消耗殆盡,在李濱看來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)拼綜合實(shí)力的時(shí)代。
干不下去的原因
以前有門(mén)店,有資金,有穩定的貨源,你就能做經(jīng)銷(xiāo)商。但現在,除了這些,越來(lái)越靠綜合實(shí)力。
一位來(lái)自河北邯鄲的飲料經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者,現在做經(jīng)銷(xiāo)商,除了有資金和門(mén)店之外,還需要有思路、有眼光、有前瞻性、會(huì )選品。
首先就是資金實(shí)力。做經(jīng)銷(xiāo)商,對上游廠(chǎng)家是先打款,再發(fā)貨。而對下游一些大型連鎖商超,則還會(huì )存在先貨后款的情況,這一來(lái)二去,中間就存在賬期。因為賬期問(wèn)題,做經(jīng)銷(xiāo)商就要有一定的資金實(shí)力——很多時(shí)候要能自掏腰包去墊錢(qián),對于資金量,行業(yè)內有一個(gè)計算公式:預計一年流水除以12個(gè)月,乘2.5倍,就是做這行所需的最基本的資金量。
如資金量不夠,積壓的庫存、大型商超的貨款賬期,對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)都會(huì )造成成本壓力。包括周轉效率,也會(huì )影響生意的利潤??煜v究周轉率,周轉快,資金效率越高;周轉慢,相當于無(wú)形中增加了成本。這些對經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),都是致命的賬。
李濱說(shuō),這兩年很多倒閉的經(jīng)銷(xiāo)商,都是因為資金實(shí)力不夠,再加上做了錯誤的決定。
其次是網(wǎng)點(diǎn)渠道。在李濱看來(lái),一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,只要渠道網(wǎng)絡(luò )稍微建設得好一點(diǎn),就不會(huì )虧。目前行業(yè)內的經(jīng)銷(xiāo)商通常已入行十多年,大多早已建好長(cháng)期合作的網(wǎng)點(diǎn)渠道?!俺鞘墙?jīng)銷(xiāo)商做錯了決定,尤其是管錯了人,團隊每走一個(gè)人就把經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò )帶走一片,就很麻煩?!崩顬I說(shuō)。
再就是選品能力。厲害的經(jīng)銷(xiāo)商,首先會(huì )關(guān)心品牌廠(chǎng)商的區域布局是怎樣的,其次就是廠(chǎng)家的產(chǎn)品,在自己的渠道能否賣(mài)得動(dòng)。
何力這幾年能高速發(fā)展,就是吃到了所做品牌的發(fā)展紅利。他所做的河南兩個(gè)市場(chǎng),也從剛做時(shí)年均幾百萬(wàn)元的量,發(fā)展到現在每年3000萬(wàn)元的營(yíng)收。
據歐睿國際的數據,1997~2022年國內軟飲料市場(chǎng)規模年均復合增長(cháng)率達到了10.83%,保持高速增長(cháng),2022年中國軟飲行業(yè)規模已達5831.59億元。但行業(yè)也出現分化,從有糖到無(wú)糖,從碳酸到健康,飲料產(chǎn)業(yè)的公司喜憂(yōu)參半。
2008年,何力就入了這行,前些年也做過(guò)幾個(gè)知名快消品牌,但后來(lái)就不做了。他告訴記者,有些品牌廠(chǎng)商對市場(chǎng)的規劃不清晰,對產(chǎn)品的市場(chǎng)把控也不精準,經(jīng)銷(xiāo)商就賺不到錢(qián)。
在何力看來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商和品牌廠(chǎng)商之間,是互相成就的關(guān)系。你高速發(fā)展,我就能跟著(zhù)賺錢(qián)。
除了選擇和一個(gè)品牌深度綁定,還有一些經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )聚焦于做特定的品類(lèi),以保證生意穩定。比如在縣城市場(chǎng),只做水、牛奶、方便面等剛需產(chǎn)品,或者做一些不同利潤的產(chǎn)品搭配——部分高利潤產(chǎn)品,利潤還行的產(chǎn)品,加上能帶來(lái)用戶(hù)的利潤微薄的暢銷(xiāo)品。
年輕人吃不了這行的苦
雖然在這行干了30多年,在李濱看來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)行業(yè)未來(lái)前途渺茫,因為越來(lái)越少的年輕人愿意干這行?!澳贻p人不愿意吃這一行的苦?!崩顬I感嘆道。
干了幾十年,快到退休年齡的經(jīng)銷(xiāo)商,他們的下一代也不愿意接班,“根本不愿參與到我們這么辛苦的事情里來(lái)?!崩顬I稱(chēng)。
在他看來(lái),這一行,不光沒(méi)有進(jìn)新人,連老人也在淘汰。這兩年,好多經(jīng)銷(xiāo)商都不干了,李濱說(shuō),“不干的是多數,還在干下去的,都是拿底子在硬撐著(zhù)干下去?!?/p>
有的經(jīng)銷(xiāo)商不干了,是因為上了年紀,體力和精力都跟不上了。李濱告訴記者,一天開(kāi)14個(gè)小時(shí)車(chē)去各地配送貨物的經(jīng)銷(xiāo)商還是非常多的。他年輕時(shí),體力和精力旺盛,每天干,每天都有錢(qián)。但到了60歲,他就覺(jué)得沒(méi)必要這么干了,體力也跟不過(guò)來(lái)了。
可以說(shuō),現在的經(jīng)銷(xiāo)商,賺的是一個(gè)辛苦錢(qián)。
有些需要親自做配送的經(jīng)銷(xiāo)商,銷(xiāo)售旺季時(shí),一天至少要開(kāi)10多個(gè)小時(shí)的車(chē)去送貨。一天幾百件水、搬貨、對賬、開(kāi)單,對體力和精力都是考驗。
與此同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商對團隊人員的要求也越來(lái)越高。這一行要求員工會(huì )搬貨、能當司機、能做銷(xiāo)售、做表格、懂核銷(xiāo)、會(huì )拍照,以及會(huì )操作電腦上的一些工作,還要從整體上去跟客戶(hù)算利潤,還要懂財會(huì )?!暗珜?shí)際上,有這本事的員工都自己出去做經(jīng)銷(xiāo)商了?!崩顬I稱(chēng),沒(méi)有高利潤,也難以留住人。
與此同時(shí),普通人員的人工成本也越來(lái)越貴。上述位于河北邯鄲的飲料經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者,以前工人一天50元,現在一天得150元到200元。
為降低成本,實(shí)現輕資產(chǎn)運營(yíng),李濱也在盡量減少團隊人數。目前李濱的團隊有13人,主要負責客戶(hù)對接和財務(wù)等,其他發(fā)貨和物流等都外包出去了。
即便如此,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及新型渠道的崛起,盡管去中間商、去經(jīng)銷(xiāo)商論近年時(shí)常被討論,但其實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商很難被砍掉。尤其在線(xiàn)下,經(jīng)銷(xiāo)商充當著(zhù)中間商、配送商、服務(wù)商等很多角色,在傳統渠道中占領(lǐng)著(zhù)重要的一席之地。
至于用不起人這個(gè)問(wèn)題,李濱覺(jué)得,機器人或許是一個(gè)解決方案。未來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè),可能會(huì )被機器人取代,“成規模的機器人,進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,能夠搞定開(kāi)車(chē)、送貨、搬運、算賬、跟客戶(hù)溝通、介紹商品,這可能是未來(lái)的趨勢?!崩顬I表示。
文中何力、李濱、王偉為化名
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