近年來(lái),開(kāi)灤唐家莊醫院結合實(shí)際,不斷深化思想政治工作,堅持從各個(gè)方面努力把全院職工團結凝聚在一起,有效推動(dòng)了醫院各項改革不斷深化,醫療質(zhì)量和水平不斷提高,確保了醫院經(jīng)濟效益和社會(huì )效益持續提升。
開(kāi)灤唐家莊醫院堅持主題實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化,定期組織開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)從而提高職工思想認識、轉變思想觀(guān)念、明確思想導向的重要途徑。他先后開(kāi)展了“講奉獻、勇?lián)?、?chuàng )佳績(jì)”、“立足崗位、創(chuàng )先爭優(yōu)”等多種形式的主題實(shí)踐教育活動(dòng),使全院干部職工進(jìn)一步認識了解了醫院當前所面臨的形勢,引導干部職工化壓力為動(dòng)力,明確了目標,激發(fā)出干勁,增強了緊迫感和使命感。
這院堅持做到形勢任務(wù)教育常態(tài)化,持續發(fā)揮思想政治工作的作用,不僅能夠增強職工的發(fā)展意識,責任意識,而且能夠使職工從自身職責上,把握機遇,應對挑戰,為醫院發(fā)展,貢獻力量。他們根據醫院任務(wù)目標要求,利用各種會(huì )議和活動(dòng),常態(tài)化的開(kāi)展有的放矢的形勢任務(wù)教育,醫院主要領(lǐng)導經(jīng)常性的登上講臺,具體講解醫院面臨的形勢特點(diǎn),階段性工作思路、工作措施等,通過(guò)常態(tài)化的形式任務(wù)教育,引導職工明確醫院發(fā)展方向和自身承擔的責任,進(jìn)而把全院職工思想統一到完成醫院高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標上來(lái)。
這院堅持推進(jìn)職工獻計獻策常態(tài)化,把職工獻計獻策作為常態(tài)化的工作來(lái)抓。先后組織職工圍繞發(fā)展特色專(zhuān)科,開(kāi)展了群策群力的獻計獻策活動(dòng),每次均有百名職工提出各種各樣的合理化建議。常態(tài)化獻計獻策活動(dòng),把職工智慧和能力匯聚成精神合力,使職工明確了醫院發(fā)展的導向,調動(dòng)了職工參與醫院發(fā)展的積極性和創(chuàng )造性。
近年來(lái),開(kāi)灤唐家莊醫院還在凝心聚力上下功夫。一方面他們做到答疑解惑,調整心態(tài)。醫院針對部分職工對市場(chǎng)競爭和改革措施等心理準備不足,容易產(chǎn)生認識偏差和不良心態(tài)的問(wèn)題,醫院抓住重大政策和重要改革出臺的時(shí)間節點(diǎn),運用層層召開(kāi)各層次職工思想交流會(huì )的方式,面對職工提出的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行耐心細致的說(shuō)明和解釋,消除職工存在的各種疑慮,引導職工以良好的心態(tài),干好本職工作;另一方面,談心交友,理順情緒。職工因個(gè)人和家庭變化,容易產(chǎn)生情緒波動(dòng)問(wèn)題,對于這種個(gè)性化的思想問(wèn)題,醫院采取談心交友逐人解決的方式,堅持做到職工情緒低落要談心、職工思想不穩定要談心等,心貼心的聽(tīng)取職工心聲,一對一的了解和摸準職工情緒變化的主客觀(guān)原因,有的放矢的進(jìn)行疏導,促使職工擺脫心理陰影,保持飽滿(mǎn)的情緒和良好的精神狀態(tài);此外,做到互信互動(dòng),喚起熱情。醫院堅持與職工互信互動(dòng),讓職工參加醫院的管理,喚起職工的熱情,更能夠體現思想政治工作,貼近工作實(shí)際的客觀(guān)要求。醫院建立了職工代表大會(huì )、重大事項決策、征集職工意見(jiàn)的相關(guān)制度,對醫院的經(jīng)營(yíng)管理等方面工作,切實(shí)做到民主參與、民主管理、民主監督,有效推動(dòng)了醫院各類(lèi)工作的改革,從而喚起了職工參與改革和干好工作的熱情。另外,辦好實(shí)事、體現關(guān)懷。醫院堅持為職工辦實(shí)事、解難事、做好事,關(guān)心職工生活,把關(guān)懷送到職工心坎上,對做好職工思想工作,有著(zhù)特殊的意義和作用。醫院認真落實(shí)暖心聚力工程,為職工增加了重大醫療互助項目,為女職工發(fā)放生日卡,為退休職工發(fā)放退休紀念品,使職工體會(huì )到醫院的關(guān)懷,從而增加了對醫院的親切感,信任感和責任感。
開(kāi)灤唐家莊醫院注重在文化建設中激發(fā)引領(lǐng)作用。他們建立了文化長(cháng)廊,傳承醫院傳統文化。醫院在北樓六層走廊建立了歷史文化長(cháng)廊,集中展示了醫院的文化理念,歷史履痕、創(chuàng )業(yè)之路、人文精神、學(xué)科精英等多姿多彩的歷史風(fēng)貌,具體生動(dòng)的描繪出我院歷史發(fā)展的軌跡,體現了醫院的核心精神。每年醫院的新畢業(yè)生入院第一堂課就是參觀(guān)文化長(cháng)廊,了解醫院的歷史,傳承前輩的愛(ài)崗敬業(yè)精神,新來(lái)的畢業(yè)生也為自己的單位感到驕傲。
開(kāi)灤唐家莊醫院堅持開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造醫院品牌。他們始終踐行“養德、盡術(shù)、誠信、人和”的院訓,堅持以人文本的理念,強化對醫務(wù)人員遵守行為規范、關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)、窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)的監督與考核。并且積極組織醫務(wù)人員開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“平安醫院”等活動(dòng),激發(fā)了員工不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量。他們認真落實(shí)《公立醫院患者滿(mǎn)意度評價(jià)管理辦法》和《開(kāi)灤唐家莊醫院出院患者二級回訪(fǎng)制度》,回訪(fǎng)率達到100%,患者滿(mǎn)意度98%,逐步形成了具有唐家莊醫院特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,吸引了更多的患者來(lái)院就診。
這院定期舉辦道德講堂活動(dòng),增強文化軟實(shí)力。他們舉辦了主題為“愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻”以“堅守使命,砥礪前行”以“不忘初心、勇于擔當”以“傳承紅色基因、弘揚革命精神”為主題的道德講堂活動(dòng)。通過(guò)多場(chǎng)次的專(zhuān)題性道德講堂活動(dòng),使醫院加快了思想道德建設,提高了職工道德素質(zhì),增強了醫院文化軟實(shí)力,促進(jìn)了醫院發(fā)展。(蘇小平)
相關(guān)稿件