與顧客、社會(huì )和自然共繪可持續發(fā)展的“NEW BEAUTY”

　　近期，愛(ài)茉莉太平洋中國正式發(fā)布《2022可持續發(fā)展報告》，這是其連續第八年主動(dòng)對外披露公司在環(huán)境、社會(huì )責任、企業(yè)治理方面的承諾、踐行與成果。愛(ài)茉莉太平洋相信“美”擁有改變世界的力量，中國區秉持“Live Your New Beauty”的集團愿景，在鑄就美麗世界的道路上以日常生活(Life)、數字化(Digital)、共鳴(Empathy)為前行的戰略路徑，幫助更多人解鎖具有時(shí)代意義的“NEW BEAUTY”，努力構建一個(gè)與顧客、社會(huì )同行，與自然和諧共生的可持續發(fā)展生態(tài)圈。

2022可持續發(fā)展報告封面

　　激發(fā)日常生活（ Life）靈感，創(chuàng )新產(chǎn)品滿(mǎn)足中國消費者需求

　　多年來(lái)，愛(ài)茉莉太平洋中國致力于豐富消費者的可持續生活方式。隨著(zhù)人們對美麗的追求不斷提高，為準確把握并回應顧客不斷變化的需求，愛(ài)茉莉太平洋中國堅持“以顧客為中心”的原則，形成以中國消費者為導向的調研與研發(fā)體系，深入洞察市場(chǎng)趨勢并充分理解消費者需求，進(jìn)一步開(kāi)拓“本土創(chuàng )新”之路。

　　中國上海研究所作為集團重要的研發(fā)基地之一，2022年全年研發(fā)總投入達3,003萬(wàn)元。研究所通過(guò)挖掘大數據、消費者問(wèn)卷調研、產(chǎn)品盲測、臨床測試等方式，尋找中國化妝品市場(chǎng)趨勢，挖掘符合中國消費者需求的專(zhuān)用技術(shù)內容，并將其融入產(chǎn)品的全生命周期。本報告期內，愛(ài)茉莉太平洋中國共完成76個(gè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，幫助中國消費者獲得屬于自己的“美”。

　　此外，愛(ài)茉莉太平洋中國積極開(kāi)展研發(fā)合作，通過(guò)優(yōu)勢互補推動(dòng)實(shí)現本土化研發(fā)能力的進(jìn)步，賦能企業(yè)研發(fā)之路。例如在報告期內，與北京工商大學(xué)開(kāi)展關(guān)于核心美白成分“Melasolv”相關(guān)美白機制基礎研究，進(jìn)一步明確其美白機制，并進(jìn)行符合本土需求的原料開(kāi)發(fā)。為了給中國消費者帶來(lái)充滿(mǎn)想象力的黑科技體驗，集團多款最新的定制化技術(shù)及黑科技研發(fā)成果，例如入浴劑個(gè)人定制服務(wù)“Mind-linked Bathbot”、通過(guò)情緒定制"泡澡球(bath bomb)"以及功能性化妝水即時(shí)定制儀“Formularity”，也在第五屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì )期間集中亮相。

多款黑科技研發(fā)成果亮相第五屆進(jìn)博會(huì )

　　加速數字變革，運用數字技術(shù)（ Digital）與顧客緊密相連

　　數字時(shí)代，美妝行業(yè)也在借力全球智能化熱潮于眾多方面加速數字化轉型。愛(ài)茉莉太平洋中國積極推進(jìn)全鏈路的數字化戰略，對內致力于進(jìn)一步塑造可持續的競爭力，對外以期形成市場(chǎng)新業(yè)態(tài)，激發(fā)消費潛力，助推國家與企業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)。

　　圍繞產(chǎn)品數字化及運營(yíng)數字化兩大抓手，愛(ài)茉莉太平洋中國聯(lián)合領(lǐng)域專(zhuān)家與合作伙伴，深化美妝市場(chǎng)數字應用。與阿里云攜手開(kāi)發(fā)的多維度可視化數字化平臺Dashboard，致力于將各品牌及團隊的數據有機結合，賦予數據可用、可信、可管的屬性，洞悉美麗價(jià)值，賦能企業(yè)決策。此外，為加速品牌數字變革，愛(ài)茉莉太平洋中國在本報告期內進(jìn)一步優(yōu)化數字化團隊架構，整合現有數字化組織，并與業(yè)務(wù)單元有機結合、互相合作，憑借數據挖掘與洞察，賦能企業(yè)決策與業(yè)務(wù)增長(cháng)，提升營(yíng)運效率，驅動(dòng)“美”的數字轉型。

　　共鳴（ Empathy）綠色旋律，與顧客、社會(huì )與大自然同呼吸共命運

　　作為一家具有責任感的企業(yè)公民，愛(ài)茉莉太平洋中國在面對氣候變化、環(huán)境污染、資源緊缺等全球性復雜問(wèn)題時(shí)，持續探索如何提升自身及各利益相關(guān)方的可持續發(fā)展價(jià)值。公司積極踐行集團發(fā)布的“2030可持續五大承諾”，在日常的經(jīng)營(yíng)中落實(shí)有關(guān)碳中和、減塑、可持續產(chǎn)品和消費的承諾，堅定助力中國實(shí)現“3060”雙碳目標。

　　作為中國市場(chǎng)可持續發(fā)展的主要陣地，愛(ài)茉莉(上海)美麗妝園通過(guò)依靠不斷增加光伏發(fā)電裝機容量與國際綠證(I-REC)采購相結合的方式，其生產(chǎn)場(chǎng)所已成功實(shí)現生產(chǎn)環(huán)節100%使用綠電，并已成功在報告期內實(shí)現“碳中和”。致力于成為綠色脫碳先行者，愛(ài)茉莉太平洋不僅成為首個(gè)加入“科學(xué)碳目標倡議(SBTi)”的韓國企業(yè)，還于2022年2月加入EcoBeauty Score聯(lián)盟，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和應用綠色技術(shù)以改善產(chǎn)品對環(huán)境的影響，為廣大顧客提供值得信賴(lài)的產(chǎn)品環(huán)境信息。憑借自身采取的環(huán)保措施和在透明性領(lǐng)域的領(lǐng)導力，集團在2022年碳信息披露項目(Carbon Disclosure Project，CDP)評價(jià)中，得分榮獲最高等級A級，高于亞洲地區和化工行業(yè)的平均等級。

　　愛(ài)茉莉太平洋中國同時(shí)也在積極響應國家號召，踐行企業(yè)社會(huì )責任來(lái)不斷提高人們健康福祉、反哺社會(huì )發(fā)展。在社會(huì )壓力不斷增大的當下，公司攜手公益組織、全國知名高校及心理咨詢(xún)專(zhuān)家，持續開(kāi)展“AMORE能量青年”大學(xué)生心理關(guān)護公益項目，在2022年直接服務(wù)3,000余名青年學(xué)生，鼓勵其以積極的態(tài)度應對生活中的挑戰;與中國婦女發(fā)展基金會(huì )聯(lián)合發(fā)起女性賦能公益項目“她來(lái)管家”，并在2022年將影響力拓展覆蓋至黑龍江和貴州兩省九個(gè)地州市，助力超過(guò)800名女性提升職業(yè)技能水平。

　　愛(ài)茉莉太平洋亦結合中國實(shí)際情況，守護自然生態(tài)的同時(shí)積極承擔社會(huì )責任，助力災害應對。面對盲目發(fā)展棕櫚園所帶來(lái)的森林荒漠化、物種滅絕問(wèn)題的嚴重性，愛(ài)茉莉太平洋中國大力支持RSPO(Roundtable of Sustainable Palm Oil，棕櫚油可持續發(fā)展圓桌會(huì )議)的倡議，呼吁所有行業(yè)生產(chǎn)和使用可持續棕櫚油，增加可持續棕櫚油的采購，2022年RSPO認證棕櫚油占棕櫚油總使用量的比例為34.66%。此外，愛(ài)茉莉太平洋意識到降低災害影響、增加社會(huì )韌性對社會(huì )的可持續發(fā)展至關(guān)重要，前后捐資建設“校園減災教室”以建立減災長(cháng)效機制、在洪澇災害后為民眾捐資修建便民橋，助力國家共建家園之美。

愛(ài)茉莉太平洋旗下豐富的可持續產(chǎn)品

　　愛(ài)茉莉太平洋中國總裁黃永慜表示：“過(guò)去一年，在可持續發(fā)展愿景的推動(dòng)下，愛(ài)茉莉太平洋洞悉利益相關(guān)方需求，通過(guò)持續提高產(chǎn)品研發(fā)能力，準確回應顧客的需求;推進(jìn)數字化變革，增強企業(yè)發(fā)展力;聚焦綠色低碳發(fā)展，踐行企業(yè)社會(huì )責任。我們期待繼續與顧客、社會(huì )同行，為經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境可持續發(fā)展貢獻更大力量，一同走向更美的未來(lái)?！?/p>

　　關(guān)于愛(ài)茉莉太平洋

　　愛(ài)茉莉太平洋是一家擁有70余年歷史、總部位于韓國的全球化妝品公司。旗下?lián)碛?0余個(gè)知名品牌，覆蓋化妝品、個(gè)人護理及保健等類(lèi)別，秉持“鑄就美麗世界”的企業(yè)使命。

　　中國是愛(ài)茉莉太平洋最大的海外市場(chǎng)之一。自1992 年以來(lái)，已先后引入雪花秀、蘭芝、夢(mèng)妝、悅詩(shī)風(fēng)吟、芙莉美娜(primera)、呂等知名品牌。

　　愛(ài)茉莉太平洋為追求美好生活的消費者提供從護膚、彩妝到秀發(fā)護理的豐富產(chǎn)品與服務(wù)。同時(shí)，在上海設立了集生產(chǎn)、研發(fā)和物流于一體的“愛(ài)茉莉上海美麗妝園”，更迅速、靈活地響應中國消費者的需求。

　　為了響應新零售的消費趨勢，愛(ài)茉莉太平洋還不斷加快數字化進(jìn)程。在天貓、京東等主流電商平臺以及新興的社交平臺與中國消費者無(wú)縫鏈接，并將數字化的思維引入組織運營(yíng)和新品研發(fā)，力求為中國消費者提供更智慧的產(chǎn)品及服務(wù)。

　　愛(ài)茉莉太平洋中國圍繞“與顧客、社會(huì )同行”和“與自然和諧共生”兩大中心，全面貫徹可持續發(fā)展戰略，通過(guò)可持續經(jīng)營(yíng)，打造自然、人類(lèi)與企業(yè)和諧共存的“一個(gè)更美麗的世界(A MORE Beautiful World)”。在社會(huì )公益層面，公司持續開(kāi)展“她來(lái)管家”女性賦能公益項目和“AMORE能量青年”大學(xué)生心理關(guān)護項目，每年有數千名困境女性和在校大學(xué)生從中受益?！扒迦A大學(xué)雪花秀非遺保護基金”先后對山西漆器髹飾、云南金屬工藝、陜西皮影戲和粵繡立項保護。蘭芝、悅詩(shī)風(fēng)吟分別開(kāi)展水資源保護和“悅詩(shī)風(fēng)吟公益林”等環(huán)?；顒?dòng)，倡導可持續生活方式。