目前,家居行業(yè)逐漸由新增轉入存量時(shí)代,一場(chǎng)變革迅速拉開(kāi)序幕,以用戶(hù)驅動(dòng)的新增量時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
面對新的市場(chǎng)環(huán)境及消費者對家居生活方式多元化的需求,家居行業(yè)及其零售端正迎來(lái)轉型與升級的關(guān)鍵契機。如專(zhuān)業(yè)人才儲備、市場(chǎng)信息高效流通機制構建,以及客戶(hù)體驗與轉化率提升的需求等,實(shí)則是對企業(yè)在戰略規劃實(shí)施、專(zhuān)業(yè)技能深化以及組織效能優(yōu)化等方面提出新要求。
為有效應對挑戰,提升全國門(mén)店及市場(chǎng)團隊的整體經(jīng)營(yíng)、盈利能力,7月中旬,尚品宅配賦能商學(xué)院正式成立。賦能商學(xué)院將以創(chuàng )新模式驅動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理轉軌、市場(chǎng)業(yè)績(jì)提升,為企業(yè)、門(mén)店及市場(chǎng)的長(cháng)期發(fā)展注入新的活力,開(kāi)啟高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
打造經(jīng)營(yíng)賦能高地 構建企業(yè)成長(cháng)加速器
企業(yè)商學(xué)院實(shí)質(zhì)上是企業(yè)戰略中心的一個(gè)重要延伸,將不斷為企業(yè)和戰略伙伴、客戶(hù)提供相關(guān)人才的培養和儲備,形成企業(yè)知識管理、人才加工、市場(chǎng)競爭的智力平臺,成為企業(yè)持續創(chuàng )新發(fā)展的重要驅動(dòng)力。國內不少知名企業(yè)都建立了自己的商學(xué)院,如海爾大學(xué)、聯(lián)想商學(xué)院、安踏企業(yè)大學(xué)等。
在今年初營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì )上,尚品宅配集團董事長(cháng)李連柱強調:進(jìn)入內卷時(shí)代需要拼管理利潤,經(jīng)營(yíng)邏輯和管理邏輯都需要轉軌。
尚品宅配集團副總裁、尚品宅配品牌總經(jīng)理李嘉聰在2024公司戰略規劃中也強調:要從升級隨心選、分級贏(yíng)市場(chǎng)、全域搶流量、組織提效能進(jìn)行全面謀劃、系統推進(jìn),持續為終端專(zhuān)業(yè)陪跑賦能,將集團的職能、制造、營(yíng)銷(xiāo)系統打造成實(shí)質(zhì)意義上的“精銳部隊”。
基于行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)及企業(yè)戰略推進(jìn)的迫切需求,尚品宅配憑借自身領(lǐng)先行業(yè)的軟件技術(shù)優(yōu)勢、創(chuàng )新的內部賦能體系、以及構建“陽(yáng)光現場(chǎng)”海底撈服務(wù)團隊、330開(kāi)業(yè)支持團隊、成長(cháng)學(xué)院等賦能組織的豐富經(jīng)驗,打造出獨具尚品宅配創(chuàng )新基因的“賦能商學(xué)院”。
尚品宅配賦能商學(xué)院的成立,是今年年初營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì )提到的“陪跑共贏(yíng)”戰略的舉措升級,致力于提升全國專(zhuān)賣(mài)店、公司市場(chǎng)團隊的組織協(xié)同能力和執行力。
作為構建企業(yè)核心競爭力的重要一環(huán),尚品宅配賦能商學(xué)院將圍繞企業(yè)發(fā)展戰略方向,通過(guò)更具專(zhuān)業(yè)性、實(shí)戰性、創(chuàng )新性的運作模式,培養管理人才、傳承企業(yè)文化、推動(dòng)經(jīng)營(yíng)提質(zhì)、高效賦能一線(xiàn),通過(guò)打造經(jīng)營(yíng)賦能高地,構建尚品宅配成長(cháng)加速器。
實(shí)戰、高效、專(zhuān)業(yè) 全方位賦能增長(cháng)提速
“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),賦能商學(xué)院將通過(guò)全面賦能,助力銷(xiāo)售人員精準把握客戶(hù)需求,高效促成簽單;助力設計師精準出圖,深入理解客戶(hù)需求;助力管理者成為經(jīng)營(yíng)高手,引領(lǐng)門(mén)店穩健前行?!鄙衅氛滟x能商學(xué)院院長(cháng)黃錦超說(shuō)。
尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰為“賦能商學(xué)院”院長(cháng)黃錦超授牌
尚品宅配賦能商學(xué)院以“實(shí)戰、高效、專(zhuān)業(yè)”三大關(guān)鍵詞為宗旨,全方位賦能企業(yè)增長(cháng)提速。
實(shí)戰上,尚品宅配賦能商學(xué)院匯聚的都是實(shí)戰派講師,真正具有一線(xiàn)工作經(jīng)驗、出色提煉能力以及歸納總結能力,以一線(xiàn)人員視角去制定、講解課程,確保培訓內容貼近實(shí)際、深入淺出,更易于學(xué)員理解和實(shí)戰應用。
高效上,推動(dòng)講師深入一線(xiàn),迅速掌握最前沿、最實(shí)用的品牌理念及行業(yè)知識,強化一線(xiàn)實(shí)踐培訓,并定期評估與反饋,確保最新的品牌理念、行業(yè)動(dòng)態(tài)、商業(yè)構想及營(yíng)銷(xiāo)策略能在一線(xiàn)高效、準確地落地。
專(zhuān)業(yè)上,要求講師敏銳洞察公司端及終端需求,通過(guò)制定專(zhuān)業(yè)化課程、運用多樣化輸出渠道,例如通過(guò)培訓講課、演練、考核的方式把內容輸送出去。
尚品宅配賦能商學(xué)院將把原本更依賴(lài)于個(gè)人經(jīng)驗的經(jīng)營(yíng)模式,轉變?yōu)楦酉到y化、可復制的高效管理模式。在組織架構上,賦能商學(xué)院針對門(mén)店銷(xiāo)售和設計師、管理者和經(jīng)營(yíng)者、內部市場(chǎng)人員設置不同部門(mén) ,對不同對象進(jìn)行賦能。
對市場(chǎng)一線(xiàn)人員來(lái)說(shuō),賦能商學(xué)院將有效地為一線(xiàn)人員的銷(xiāo)售、設計能力提供全方位的支持與提升,更好地服務(wù)客戶(hù),從而推動(dòng)門(mén)店業(yè)績(jì)的提升。
對加盟商來(lái)說(shuō),賦能商學(xué)院將真正實(shí)現“陪跑共贏(yíng)”。通過(guò)商學(xué)院的培養,讓陪跑人員深刻理解尚品宅配獨特的戰略?xún)群c經(jīng)營(yíng)方式,去幫助加盟商優(yōu)化店面布局、提升銷(xiāo)售技巧、改善顧客體驗等,將尚品宅配商業(yè)戰略落到實(shí)處,從而實(shí)現共贏(yíng)。
致力打造業(yè)內商學(xué)院標桿 引領(lǐng)行業(yè)升級與可持續發(fā)展
在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,唯有不斷創(chuàng )新與升級,方能立于不敗之地。
成立20年來(lái),尚品宅配始終堅持創(chuàng )新。近年來(lái),推出“隨心選全屋定制套餐”,開(kāi)創(chuàng )行業(yè)新模式;推出“隨心選AiLife6”,打造精準銷(xiāo)售導航;2024年推出Ai設計工廠(chǎng),以生產(chǎn)力大變革推動(dòng)家居行業(yè)商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)模式上的創(chuàng )新。
企業(yè)要實(shí)現創(chuàng )新和可持續發(fā)展,需要商學(xué)院作為基石,為企業(yè)源源不斷地輸送新鮮血液。
近年不少家居企業(yè)也開(kāi)始建立自己的商學(xué)院。但區別于現有的商學(xué)院,尚品宅配賦能商學(xué)院將致力于成為行業(yè)內集實(shí)戰性、高效性與專(zhuān)業(yè)性于一體的標桿商學(xué)院,以實(shí)戰為導向,推動(dòng)理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗的深度融合,助力企業(yè)實(shí)現快速發(fā)展。
黃錦超院長(cháng)還介紹:“我們也考慮為市場(chǎng)人員提供更多樣化的發(fā)展空間,為市場(chǎng)輸送更加優(yōu)秀的人才?!蓖ㄟ^(guò)人才培養、知識創(chuàng )新、市場(chǎng)研究、交流與合作,為行業(yè)輸送專(zhuān)業(yè)化人才,推動(dòng)市場(chǎng)創(chuàng )新、提升行業(yè)標準和傳播商業(yè)智慧,從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,這是尚品宅配商學(xué)院的長(cháng)期愿景。
通過(guò)商學(xué)院的培養和賦能,未來(lái)公司將獲得源源不斷的人才支持和智力支撐,成為尚品宅配及廣大加盟商獲取新增長(cháng)點(diǎn)、實(shí)現跨越式發(fā)展的重要助力引擎。
相信隨著(zhù)尚品宅配賦能商學(xué)院的不斷發(fā)展和完善,未來(lái)將成為行業(yè)升級的推動(dòng)者,助力可持續發(fā)展,引領(lǐng)行業(yè)邁向更加繁榮的未來(lái)。
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