6月,舉辦“羅蘭-加洛斯”法網(wǎng)的巴黎吸引無(wú)數網(wǎng)球愛(ài)好者的關(guān)注,而樹(shù)立于巴黎十五區Rue Linois街道左右兩側的海爾巨幅廣告牌,同樣聚焦著(zhù)行人的目光。
在左右兩側的廣告牌上,“海爾世界第一”的字樣都占據著(zhù)三分之二的版面,剩下的三分之一則展示著(zhù)海爾智家在法國熱銷(xiāo)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品能效能級。其中,右側廣告牌展示的是剛剛上市,最優(yōu)能耗可達A-50%的海爾朗境X11系列洗衣機,左側展示的是在法國市場(chǎng)頗受歡迎的海爾法式多門(mén)冰箱。
Rue Linois街道是巴黎最繁華的街道之一,毗鄰巴黎母親河塞納河,完美結合了巴黎的文藝氣質(zhì)與歷史底蘊。如今,左右兩側廣告牌遙相呼應,成為塞納河邊上一條靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
賣(mài)場(chǎng)外樹(shù)起廣告牌,賣(mài)場(chǎng)內樹(shù)起品牌展示墻
在兩個(gè)廣告牌身后50米的位置,坐落著(zhù)法國市場(chǎng)份額第一的高端渠道Darty。Darty在法國擁有300多家門(mén)店,匯集著(zhù)來(lái)自世界各地的高端家電品牌,對入駐的產(chǎn)品有著(zhù)嚴苛的準入門(mén)檻。
從Beaugrenelle購物中心進(jìn)入位于負一層的Darty渠道,一眼能看到海爾智家的品牌展示墻以及正在熱賣(mài)的海爾冰箱、朗境X11系列洗衣機。據了解,在該渠道,海爾多門(mén)冰箱售價(jià)不僅遠超其它中國家電品牌,且超韓系品牌。其中,一款售價(jià)為2999歐元的海爾多門(mén)冰箱,價(jià)格超過(guò)了該賣(mài)場(chǎng)里其它中國家電品牌的2倍。在洗衣機品類(lèi)上,海爾洗衣機是唯一在售的中國品牌。
在銷(xiāo)售方面,海爾朗境X11系列洗衣機在該渠道上市后,實(shí)現首發(fā)首銷(xiāo),渠道完成率達150%超預期。2024年以來(lái),海爾洗衣機和冰箱在該渠道內均實(shí)現2倍速增長(cháng)。
立足本土需求,海爾品牌走入法國用戶(hù)心中
在Darty渠道內的表現是海爾智家堅持本土化高端創(chuàng )牌的成果體現。進(jìn)入法國市場(chǎng)以來(lái),海爾智家深挖用戶(hù)需求,從本土化研發(fā)、本土化營(yíng)銷(xiāo)等方面,憑借高端差異化產(chǎn)品以及完善的服務(wù)保障,優(yōu)化用戶(hù)體驗,實(shí)現品牌真正走入法國用戶(hù)心中。
在產(chǎn)品研發(fā)方面,海爾法國針對用戶(hù)需求,相繼推出媲美專(zhuān)業(yè)酒窖的酒柜、比歐洲A級標準節能50%的朗境X11系列洗衣機等差異化產(chǎn)品,夯實(shí)在高端市場(chǎng)的競爭力。其中,考慮到法國是紅酒之鄉,而葡萄酒的存儲經(jīng)常困擾當地人,為此,海爾法國創(chuàng )新推出智能酒柜產(chǎn)品,不僅能實(shí)現完美模擬酒窖光線(xiàn)、隔絕熱度,還可以通過(guò)自動(dòng)調節溫度達到滿(mǎn)足不同產(chǎn)地、不同類(lèi)型葡萄酒的儲存條件。在服務(wù)方面,考慮到當地用戶(hù)對產(chǎn)品服務(wù)的注重,海爾法國落地高端標準化服務(wù)方案,通過(guò)延長(cháng)遠程服務(wù)時(shí)間、加速線(xiàn)下上門(mén)服務(wù)響應等方式,為用戶(hù)提供全流程最佳服務(wù)體驗。
對用戶(hù)需求的滿(mǎn)足,為海爾法國贏(yíng)得市場(chǎng)認可提供了保障。據數據顯示,目前在法國,海爾多門(mén)大冰箱、酒柜、冷柜市場(chǎng)份額均位居市場(chǎng)TOP1。Haier品牌均價(jià)是市場(chǎng)均價(jià)的180%。
堅持高端創(chuàng )牌,海爾歐洲實(shí)現各區域高速發(fā)展
海爾智家在法國市場(chǎng)的表現是其在歐洲市場(chǎng)的一個(gè)縮影。數據顯示,目前在歐洲,海爾智家已連續8年實(shí)現市場(chǎng)增速最快;在英國,海爾智家已成當地市場(chǎng)大家電份額第一的中國企業(yè);在意大利,海爾洗衣機位居市場(chǎng)TOP1;在西班牙,行業(yè)下降5%,海爾空調逆勢增長(cháng)40%。
歐洲匯聚了全球各地的品牌,海爾智家是如何占得一席之地的?據了解,為了減少難度,不少中國品牌在進(jìn)入歐洲市場(chǎng)時(shí)多選擇貼牌,而海爾智家自進(jìn)入歐洲市場(chǎng)以來(lái),就堅定做自己的品牌,走高端創(chuàng )牌之路,這是一條最難走的路,不僅需要大量的前期投入,還需要漫長(cháng)的品牌形象建設。
如今30多年過(guò)去,海爾智家已在歐洲布局了海爾、Candy、Hoover等品牌。其中,海爾牌多門(mén)冰箱在歐洲多國占據份額第一、Candy 品牌占據著(zhù)互聯(lián)家電第一份額,Hoover 品牌洗衣機市場(chǎng)份額同比增長(cháng),銷(xiāo)量第一。
不管是城市地標點(diǎn)亮的廣告牌還是賣(mài)場(chǎng)內樹(shù)起的品牌展示墻,都是海爾智家全球化的成果展現,也是海爾成長(cháng)為世界級品牌的歷程特寫(xiě)。未來(lái),海爾智家還將扎根用戶(hù)需求,用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),點(diǎn)亮每個(gè)用戶(hù)心中的口碑墻,夯實(shí)在歐洲以及全球市場(chǎng)的引領(lǐng)地位。
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