2024年4月24-26日,第三十屆中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò )展覽會(huì )(CCBN2024)在北京首鋼會(huì )展中心盛大舉辦,以“廣電視聽(tīng)更美好”為主題,全面展現廣電視聽(tīng)科技創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新成果。
作為國內通信軟件領(lǐng)域領(lǐng)軍品牌,思特奇以“助力有線(xiàn)規模發(fā)展 數智賦能智慧廣電”為主題,通過(guò)“展覽+演講”的形式,深度參與本次盛會(huì ),圍繞“文化強國、用戶(hù)保增、服務(wù)補短、政企突圍、創(chuàng )新領(lǐng)航”五大主題,全面展示賦能新型廣電網(wǎng)絡(luò )建設、業(yè)務(wù)提質(zhì)增效等方面的創(chuàng )新實(shí)踐成果,賦能廣電視聽(tīng)新質(zhì)生產(chǎn)力,加速廣電行業(yè)全面數智化轉型。
建立云端文化數據服務(wù)體系
響應文化數字化戰略
《數字中國建設整體布局規劃》強調要深入實(shí)施文化數字化戰略,建設國家文化大數據體系。新時(shí)代下,視聽(tīng)作為產(chǎn)業(yè)要素加速向各行業(yè)滲透,已經(jīng)成為數字經(jīng)濟的重要構成和引擎。
在“文化強國”板塊,思特奇文化大數據服務(wù)平臺面向文化產(chǎn)業(yè)數字化新挑戰、新需求,為文化數據提供云端服務(wù)體系和端到端服務(wù)支撐,包括文化數據的采集、存儲、分發(fā)、加工、交易等,推動(dòng)數據要素向平臺聚集、產(chǎn)業(yè)向高端邁進(jìn),為文化產(chǎn)業(yè)數字化轉型提供有益探索。
數智升級
全面深化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的快速發(fā)展,用戶(hù)對媒體內容的需求不斷變化,廣電行業(yè)面臨激烈的競爭和復雜的環(huán)境?!坝脩?hù)保增”展區展示了思特奇以數智化營(yíng)銷(xiāo)助力廣電客戶(hù)保增長(cháng)、提效率的系列創(chuàng )新產(chǎn)品與解決方案,包括存量客戶(hù)維系挽留產(chǎn)品、智慧營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案以及潛客營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品等,助力廣電客戶(hù)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)管理、提升營(yíng)維能力。
其中,智慧營(yíng)銷(xiāo)提供營(yíng)銷(xiāo)配置、發(fā)布、閉環(huán)評估的整體解決方案,基于運營(yíng)商大數據平臺,借助模型算法、機器學(xué)習等AI技術(shù),搭建面向最終客戶(hù)的智能化精準營(yíng)銷(xiāo)系統,為運營(yíng)商引流、納新、客戶(hù)價(jià)值提升、存量經(jīng)營(yíng)等各項經(jīng)營(yíng)目標提供端到端的運營(yíng)支撐。
創(chuàng )新助力業(yè)務(wù)精細化管理
促進(jìn)運營(yíng)提質(zhì)增效
“服務(wù)補短”展區聚焦思特奇助力廣電運營(yíng)商合規經(jīng)營(yíng)、渠道管理、稽核風(fēng)控的系列創(chuàng )新數智化產(chǎn)品,將AI、大數據、云計算先進(jìn)信息技術(shù)與客戶(hù)業(yè)務(wù)融合,實(shí)現業(yè)務(wù)提質(zhì)增效、精細化管理。
針對省分發(fā)展代理商渠道管理及酬金結算,代理商渠道管理產(chǎn)品整合運營(yíng)商渠道業(yè)務(wù)體系,實(shí)現對外服務(wù)、對內管理與渠道運營(yíng)注智賦能,通過(guò)算法對酬金策略的深度學(xué)習和發(fā)現,完成代理商酬金靈活結算。
稽核風(fēng)控產(chǎn)品提供業(yè)務(wù)合規性稽核、業(yè)務(wù)數據一致性稽核能力,通過(guò)自動(dòng)化、智能化的手段,實(shí)現觸點(diǎn)訂單數據的日稽核,提高數據質(zhì)量,加強用戶(hù)感知,滿(mǎn)足廣電業(yè)務(wù)數據一致性、一線(xiàn)人員業(yè)務(wù)操作合規性要求。
數字政企端到端支撐
加速廣電新型網(wǎng)絡(luò )建設
當前,廣電政企業(yè)務(wù)已經(jīng)成為廣電網(wǎng)絡(luò )公司繼電視、寬帶之后的第三大主營(yíng)業(yè)務(wù),也是廣電網(wǎng)絡(luò )轉型的重要抓手。在“政企突圍”展區,思特奇展示了數字政企端到端解決方案,通過(guò)一站式、智能化、場(chǎng)景化政企服務(wù)支撐,助力廣電運營(yíng)商政企拓展。
政企支撐聚焦客戶(hù)資料管理、業(yè)務(wù)受理、產(chǎn)商品配置等場(chǎng)景,構建智慧化服務(wù)能力;商機網(wǎng)羅爬取商機數據與線(xiàn)索商機打通,具有廣泛采集、精準識別、標準清洗、自動(dòng)錄入等能力特點(diǎn);在項目管控方面,建立DICT項目一體化支撐系統,實(shí)現DICT項目生命周期可管、可視、可控;政企運營(yíng)搭建中心能力,實(shí)現集中化、平臺化、一體化運營(yíng)支撐。
夯實(shí)數字新基建
共促數實(shí)融合
“創(chuàng )新領(lǐng)航”展區,思特奇針對廣電運營(yíng)商數智化轉型基礎需求,展示算力網(wǎng)絡(luò )、AI大模型、PaaS底座及5G專(zhuān)網(wǎng)等產(chǎn)品和解決方案,夯實(shí)ICT數字底座、釋放數字動(dòng)能。
思特奇算網(wǎng)融合一體化運營(yíng)平臺重點(diǎn)面向東數西算、東數西存、東數西訓、東數西渲等場(chǎng)景提供高效異構算力服務(wù),全面保障交易安全可靠。全新發(fā)布的思特奇九思大模型,包含1個(gè)智算基礎設施、1套大模型通用平臺、N個(gè)技術(shù)能力、X個(gè)應用場(chǎng)景,具備一站式大模型場(chǎng)景應用開(kāi)發(fā)訓練能力,可實(shí)現通用能力快速提供、場(chǎng)景應用快速定制。
思特奇提供基礎性、創(chuàng )新的PaaS產(chǎn)品,讓廣電運營(yíng)商輕松應對大容量和大并發(fā)業(yè)務(wù)。垂直行業(yè)的5G專(zhuān)網(wǎng)整體方案,提供網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)智能感知、運維意圖智能識別以及網(wǎng)、邊、端、業(yè)智能協(xié)同能力,助力廣電客戶(hù)釋放5G商業(yè)價(jià)值。
未來(lái),思特奇持續強化研發(fā)創(chuàng )新能力,不斷迭代和豐富產(chǎn)品及方案,為廣電運營(yíng)商提供集約、定制化的云網(wǎng)一體解決方案,全棧創(chuàng )新的產(chǎn)品及豐富的建設經(jīng)驗,共同推動(dòng)廣電新型網(wǎng)絡(luò )建設和服務(wù)升級,助力數字中國建設,共創(chuàng )數智新時(shí)代。
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