近日，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綜合實(shí)力指數（2023）發(fā)布會(huì )暨百家企業(yè)論壇在廈門(mén)召開(kāi)。會(huì )上，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )正式發(fā)布了《中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綜合實(shí)力指數（2023）》報告（下稱(chēng)“報告”），并揭曉了“2023年中國互聯(lián)網(wǎng)綜合實(shí)力前百家企業(yè)”榜單（下稱(chēng)“榜單”）。其中，馬上消費金融股份有限公司（下稱(chēng)“馬上消費”）成功上榜，排名第36位，綜合實(shí)力進(jìn)一步提升，與騰訊、螞蟻等互聯(lián)網(wǎng)巨頭同列，是唯一一家連續多年上榜的金融機構，也是重慶唯一當選企業(yè)。

　　該榜單始于2013年，詳實(shí)展現了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總體發(fā)展現狀并反映未來(lái)發(fā)展趨勢，展現了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。

　　馬上消費作為一家持牌消費金融機構，通過(guò)8年的創(chuàng )業(yè)，以科技為驅動(dòng)，堅持數字化普惠金融，至今發(fā)展到注冊用戶(hù)超1.8億，累計放款金額9000多億元，成為消費金融行業(yè)頭部企業(yè)。馬上消費副總經(jīng)理孫磊認為，上述成績(jì)的取得與公司從成立之初就始終堅持科技創(chuàng )新分不開(kāi)，公司通過(guò)自研技術(shù)，支撐業(yè)務(wù)不斷快速發(fā)展。

　　（圖：馬上消費上榜“2023年中國互聯(lián)網(wǎng)綜合實(shí)力前百家企業(yè)”）

　　自研大模型，釋放數據價(jià)值

　　當前，在國家戰略和技術(shù)發(fā)展的雙重驅動(dòng)下，數字化已成為消費金融煥發(fā)新生的重要驅動(dòng)力。

　　報告顯示，榜單百家企業(yè)2022年研發(fā)投入共3006億元，平均研發(fā)強度為6.7%，整體研發(fā)增速為2.8%。過(guò)去八年，馬上消費就始終堅持自主研發(fā)、探索前沿技術(shù)的戰略，在科研方面按照年收入的3%、5%、8%的遞進(jìn)原則進(jìn)行投入，未來(lái)還將進(jìn)一步提升到10%，目前已經(jīng)累計投入超33億元，技術(shù)研發(fā)人員占比超過(guò)70%。巨大的投入，也讓馬上消費收獲頗豐。據了解，截至目前馬上消費累計申請發(fā)明專(zhuān)利1500余件，已公開(kāi)專(zhuān)利占消費金融行業(yè)專(zhuān)利總數52%，穩居全國消費金融行業(yè)首位，并自主研發(fā)1000余套核心技術(shù)系統，用于消費金融各環(huán)節。

　　大模型今年成為全球科技企業(yè)競逐的熱門(mén)賽道，8月馬上消費發(fā)布國內零售金融行業(yè)首個(gè)自研金融大模型“天鏡”，再次搶占先機。

　　馬上消費人工智能研究院院長(cháng)陸全表示，基于公司在零售金融的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景產(chǎn)生的真實(shí)需求，天鏡瞄準了產(chǎn)業(yè)應用而進(jìn)行了重點(diǎn)攻關(guān)。目前，馬上消費已經(jīng)將大模型應用到智能語(yǔ)音助手、輔助人工坐席決策等多個(gè)環(huán)節，智能客服意圖識別率達90%，自助解決率已經(jīng)達到了91%、用戶(hù)好評率提升23%。

　　在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )的此次發(fā)布會(huì )上，與會(huì )嘉賓也表示，數據要素越來(lái)越成為數字化轉型的重要驅動(dòng)力，是金融機構數字化轉型的關(guān)鍵切入點(diǎn)，也是推動(dòng)行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的主要“抓手”。金融機構需要善用數據生產(chǎn)力，做好客戶(hù)服務(wù)。

　　天鏡通過(guò)匯集智慧、喚醒知識、眾創(chuàng )價(jià)值、數字分身這四個(gè)核心能力充分激活數據要素潛能，降低對大塊狀、結構化、多模態(tài)數據的使用門(mén)檻。

　　在如何從數據中挖掘價(jià)值方面，馬上消費在人工智能領(lǐng)域進(jìn)行了大量專(zhuān)利的布局，重點(diǎn)涉及自然語(yǔ)言處理、機器視覺(jué)、語(yǔ)音技術(shù)等，累計申請人工智能相關(guān)發(fā)明專(zhuān)利超497件，遠超其他消費金融機構。

　　聚焦數字化建設，做科技創(chuàng )新實(shí)踐者

　　回顧8年創(chuàng )業(yè)史，馬上消費與主流消金機構相比，不具備雄厚的股東背景、線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)等資源稟賦優(yōu)勢。在沒(méi)有基礎流量、沒(méi)有資產(chǎn)的情況下，馬上消費走出了一條差異化發(fā)展道路，驗證了“從0到1”發(fā)展數字金融的可行性，穩居國內消金機構第一梯隊，并連續多年上榜互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)，而且實(shí)力排名穩步上升。

　　這正是依托金融科技手段，馬上消費才擁有底氣和實(shí)力實(shí)現數字化經(jīng)營(yíng)模式，觸達銀行無(wú)法充分到達的市場(chǎng)盲區，探索用數字技術(shù)拓展信息渠道和數據維度，為年輕人、新市民等客群提供“7X24小時(shí)不打烊”、有溫度的金融服務(wù)。

　　消費金融公司試點(diǎn)的初衷，就是服務(wù)銀行不敢覆蓋的長(cháng)尾客群，解決其消費能力不足的問(wèn)題，因此其業(yè)務(wù)存在著(zhù)分散、小額等特點(diǎn)，這也為機構開(kāi)展服務(wù)帶來(lái)較大的挑戰。

　　越是碎片化、筆均額度小的普惠金融需求，對數字技術(shù)的要求就會(huì )越高。孫磊表示，數字化能力尤其體現在數字風(fēng)控上，消費金融公司可借助數字風(fēng)控技術(shù)，對信貸資產(chǎn)池、資產(chǎn)包的整體風(fēng)險發(fā)生概率開(kāi)展防控，走通風(fēng)險收益模型。

　　目前，馬上消費現已完成了以長(cháng)周期風(fēng)控模型訓練為核心的風(fēng)險能力基礎設施建設，可以有效識別和發(fā)現信貸欺詐的風(fēng)險。根據海量數據樣本和成熟算法構建的數字風(fēng)險決策體系，減小了樣本偏差和專(zhuān)家判斷偏好，做到精準風(fēng)控?；诖?#xff0c;馬上消費為用戶(hù)提供了全線(xiàn)上化的服務(wù)、零人工審核、秒級審批等可得、便利、安全的信貸服務(wù)。

　　每年的“中國互聯(lián)網(wǎng)綜合實(shí)力前百家企業(yè)”榜單事實(shí)上也是中國企業(yè)數字化的榜單，是中國企業(yè)科技創(chuàng )新的榜單，馬上消費之所以能連續多年上榜，就是因為其掌握了核心技術(shù)，在競爭中搶占先機，才能讓數字化賦能金融發(fā)展，助力金融機構高質(zhì)量發(fā)展。