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【市場(chǎng)監管】校外培訓機構轉型路在何方

作者:佘穎 2021-08-04 14:37 來(lái)源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 次閱讀
 
紅頭文件之下 新東方等校外培訓機構轉型路在何方

“雙減”政策提的是“規范培訓服務(wù)行為”,而不是連根拔起。培訓機構今天的問(wèn)題是企業(yè)、學(xué)校、家庭和社會(huì )共同造成的。培訓機構正在艱難轉型中,如果各方面都能跳出舊模式,沒(méi)準兒真能創(chuàng )造出學(xué)生、家長(cháng)、學(xué)校和企業(yè)都滿(mǎn)意的好未來(lái)。

  “雙減”政策出臺已經(jīng)一周了。度過(guò)了最初的驚慌,一切似乎沒(méi)什么兩樣:暑期班還在正常開(kāi)課,聘用境外師資的外教培訓仍在繼續,教育類(lèi)上市企業(yè)的股票有所回升。

  然而,平靜的水面下,市場(chǎng)正緊盯著(zhù)各試點(diǎn)地區即將制定的實(shí)施細則——學(xué)校工作日會(huì )不會(huì )延遲到五點(diǎn)半放學(xué)?不合規行為能有多少過(guò)渡時(shí)間?家長(cháng)不接受該如何退費?

  在忐忑等待的焦灼中,“好未來(lái)”“新東方”“猿輔導”們必須做幾道艱難的選擇題。

  首先要想清楚,是徹底轉變過(guò)去的商業(yè)模式,還是搞點(diǎn)“換湯不換藥”的小動(dòng)作?這本來(lái)不該是個(gè)問(wèn)題,紅頭文件擺在那里,沒(méi)有商量的余地。但小學(xué)到高中學(xué)習階段有擇校和升學(xué)的壓力,學(xué)科培訓的錢(qián)比較好掙。就拿“好未來(lái)”來(lái)說(shuō),旗下那么多子品牌,但知名度最高的還是主做學(xué)科培訓的“學(xué)而思”。其他校外培訓機構情況類(lèi)似,甚至不惜通過(guò)虛假宣傳販賣(mài)焦慮,讓原本不需要培優(yōu)的學(xué)生也搶著(zhù)報名。

  現在,要舍棄最掙錢(qián)、最熟悉的業(yè)務(wù),對校外培訓機構來(lái)說(shuō)不啻于砍去左膀右臂。有的機構嘗試轉型,但效果如何有待觀(guān)察。如果新業(yè)務(wù)撐不起整改后的利潤空間,受利益驅使和習慣使然,部分機構難免會(huì )有試圖“掛羊頭賣(mài)狗肉”的轉型之舉。有的機構宣稱(chēng)“遵守政策不留作業(yè),但建議配合鞏固練習”,還有段子說(shuō)“夏令營(yíng)的體育老師都是數學(xué)系高才生”。這顯然不符合“雙減”政策初衷,需要監管部門(mén)重點(diǎn)關(guān)注。

  校外培訓機構過(guò)去的商業(yè)模式是一邊制造焦慮,一邊治療焦慮,本身就不值得提倡。長(cháng)遠一點(diǎn)想,家長(cháng)雖然舍得為學(xué)科類(lèi)培訓花錢(qián),但盯著(zhù)家長(cháng)錢(qián)包的對手也多,誘人的“糍粑”吃起來(lái)燙嘴得很。若能掙脫惡性競爭的死海,找到消費者需要、市場(chǎng)又沒(méi)有供給的新服務(wù),也許又是一片藍海。

  可是,藍海到底在哪里?每個(gè)機構的積累、資源、特長(cháng)不一樣,所處地域也不一樣,很難有統一答案,更加考驗機構的決心和智慧。但必須提醒的是,校外培訓機構切勿“病急亂投醫”,尤其不能再陷入廣告燒錢(qián)的畸形循環(huán)。

  近一段時(shí)間,校外培訓機構已經(jīng)開(kāi)展了“自救”努力,有的轉戰素質(zhì)教育,有的看中了公務(wù)員考試,還有的一頭扎進(jìn)財商教育,相關(guān)廣告投放有所增加。不是說(shuō)不能靠廣告獲客,但轉型這些領(lǐng)域看似可平滑過(guò)渡,實(shí)則有很高的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻。如果沒(méi)有可持續的商業(yè)模式,不往對社會(huì )有益的發(fā)展方向,反而又回到買(mǎi)流量獲客的老路上,校外培訓機構賬上現金再多,也禁不起坐吃山空,還容易撞到虛假廣告、不正當競爭的槍口上。對此,校外培訓機構需要認真評估。

  校外培訓機構今天的問(wèn)題是企業(yè)、學(xué)校、家庭和社會(huì )共同造成的。校外培訓機構正在艱難轉型中,其他主體既不要跟風(fēng)式迷信,也不用一刀切抵觸?!半p減”政策提的是“規范培訓服務(wù)行為”,而不是連根拔起。家長(cháng)和學(xué)??梢愿鶕陨頎顩r,認真想想為什么要送孩子去培訓班,孩子到底需要什么樣的學(xué)習環(huán)境,能不能購買(mǎi)培訓服務(wù)做一些有用的事情?如果各方面都能跳出舊模式,沒(méi)準兒真能創(chuàng )造出學(xué)生、家長(cháng)、學(xué)校和企業(yè)都滿(mǎn)意的美好未來(lái)。(本文來(lái)源:經(jīng)濟日報 作者:佘穎)


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