“這回我知道怎么辨別汽油好壞了?！?月20日的麗水市蓮都區(qū)東苑小區(qū)里，中國石油浙江銷售麗水分公司開展的“質量”宣傳進社區(qū)活動，吸引了眾多社區(qū)居民的圍觀。

　　據(jù)悉，為更好地為消費者提供優(yōu)質產(chǎn)品和滿意服務，麗水分公司在全國第47個“質量月”期間，圍繞“強化質量風險防范，助力高質量發(fā)展”主題，開展了系列活動。

　　清清嗓，質量宣傳進社區(qū)?！拔覀冊谫|量驗收時，一看外觀，質量合格的汽油一般是清澈的，沒有分層和渾濁。二聞氣味，劣質的汽油聞起來有刺鼻、熏眼、惡臭等刺激性氣味?！痹凇百|量”宣傳進社區(qū)活動現(xiàn)場，麗水分公司工作人員共發(fā)放宣傳材料200余份，解答群眾問題咨詢20余個，并通過實物演示等方式，為社區(qū)居民講解油品的執(zhí)行標準和鑒別方法，警惕低價非標油，認清“偽新能源”真面目，保護自身權益。

　　動動身，質量提升更深入。為切實保障消費者權益，長期以來，麗水分公司堅持對油品質量進行全流程管控。從油品、非油商品入庫到儲存再至銷售，做好相關質量驗收，留樣等管理工作，確保合格率100%?！百|量月”期間，還開展了質量提升專項排查行動，加大油品、非油商品抽檢力度，并通過開展自查，進一步杜絕商品過期、破損、漲袋、凹罐等情況。

　　引引路，專業(yè)能力再提升。為讓每一位消費者都能享受到優(yōu)質的商品和服務，麗水分公司還立足加油站工作和崗位實際，通過舉辦計質量業(yè)務培訓班，提升站經(jīng)理、值班經(jīng)理質量計量知識儲備，強化質量意識，不斷提升質量管理水平，彰顯崇尚質量、追求卓越的責任擔當。

　　照照鏡，開展?jié)M意度調查?！拔乙恢倍紝δ銈兊纳唐泛芊判?#xff0c;今天能參與到這樣的活動中，這讓我對中國石油品牌更加信任?！薄百|量月”期間，麗水分公司通過客戶拜訪、問卷調查、市場調研等方式，了解消費者對油品、非油商品、服務的滿意程度和意見建議，根據(jù)收集到的意見建議，制定有針對性的提升舉措，并主動反饋落實情況，不斷提升消費者滿意度。(作者：廖振東 李姓同)來源：中國石油浙江銷售麗水分公司