為深入貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪工作,促進(jìn)國民金融健康共建清朗網(wǎng)絡(luò )空間,近期,中國工商銀行成都天府科學(xué)城支行按照上級行要求依托“工行驛站”積極開(kāi)展“反詐在行動(dòng)”宣傳活動(dòng),以持續提升消費者金融素養與風(fēng)險防范能力,全力營(yíng)造安全、穩定、健康的金融環(huán)境。
一是善用“工行驛站”,強化網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳優(yōu)勢。該網(wǎng)點(diǎn)以“工行驛站”為宣傳平臺,組織開(kāi)展了形式多樣、亮點(diǎn)紛呈的反詐宣傳教育活動(dòng),認真做好金融反詐知識宣傳普及工作。廳堂不定期開(kāi)展了反詐知識“你問(wèn)我答”、反詐金融“小課堂”等活動(dòng),利用趣味性的活動(dòng)場(chǎng)景宣傳反詐防詐與安全支付的金融知識,提升客戶(hù)防范意識,提高反詐識別與處理能力。同時(shí),該網(wǎng)點(diǎn)以典型案例為切入點(diǎn),“工行驛站”志愿者向到店客戶(hù)重點(diǎn)普及電信詐騙的常見(jiàn)手段及危害,深入淺出地講解反詐風(fēng)險防范措施,加強知識傳播,正向引導客戶(hù)。
二是宣傳“走出去”,拓展反詐宣傳受眾群體。該網(wǎng)點(diǎn)善用“工行驛站”服務(wù)品牌,通過(guò)“走出去”開(kāi)展豐富多樣反詐騙宣傳活動(dòng),向社會(huì )公眾宣傳防范新型電信詐騙的風(fēng)險,反新型詐騙基礎常識,及反詐騙相關(guān)法律法規等,營(yíng)造反詐宣傳良好氛圍。本次“反詐在行動(dòng)”宣傳活動(dòng),主要宣傳對象為成都天府新區興隆湖片區社區居民群體,現場(chǎng)通過(guò)案例警示教育,發(fā)放宣傳材料,一對一的講解等多種方式向社區居民介紹金融知識,讓居民了解目前電信詐騙新型手段及危害,同時(shí)通過(guò)現場(chǎng)解答公眾提問(wèn),正確引導社區居民科學(xué)合理認識網(wǎng)絡(luò )電信,有效提升自身資金財產(chǎn)安全的保護意識和識別能力。
三是創(chuàng )新宣傳方式,積極與相關(guān)機構對接溝通。為了提高此次活動(dòng)宣傳力度,該網(wǎng)點(diǎn)首先是利用新媒體渠道宣傳,通過(guò)朋友圈轉發(fā)反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙法、工行公眾號反電詐溫馨提示等,進(jìn)一步擴大宣傳教育覆蓋面和有效性,提高公眾反詐識詐風(fēng)險意識。同時(shí),該網(wǎng)點(diǎn)積極與屬地監管部門(mén)、公安機關(guān)做好溝通與對接,不斷深化“工行驛站+反詐科普”建設,加大對反詐知識普及宣傳力度,為保護好老百姓的“錢(qián)袋子”筑牢基礎防線(xiàn),為下一步更好的做好各項金融服務(wù)工作奠定良好的基礎。
此次“反詐在行動(dòng)”宣傳活動(dòng),不僅增強了社會(huì )公眾防范電信詐騙的意識和能力,營(yíng)造出人人參與反詐、人人都會(huì )反詐的濃厚氛圍,也進(jìn)一步普及了金融知識,拉近了與客戶(hù)的距離,讓金融知識真正服務(wù)于社會(huì )大眾,為金融穩定貢獻力量。
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