萬(wàn)物繁茂,暑意漸盛;相約廬州,向新而行。2024年是中華人民共和國成立75周年,也是中國聯(lián)通百年傳承、三十向新的重要時(shí)點(diǎn)。為感恩回饋廣大客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)的信賴(lài)與支持、共話(huà)聯(lián)通未來(lái),安徽聯(lián)通于2024年7月17日在合肥舉行“百年傳承 三十向新 感恩有你”主題活動(dòng)。
活動(dòng)邀請了上級主管單位、媒體單位、本地自媒體博主及安徽聯(lián)通首批“130”“186”號卡用戶(hù)、首批iPhone 用戶(hù)親臨現場(chǎng),百余名嘉賓齊聚一堂,共同回顧聯(lián)通的百年傳承之路,展望三十而立的嶄新篇章。
中國聯(lián)通客服部副總經(jīng)理黃昌建出席會(huì )議并闡述了本次活動(dòng)的主題意義:“百年傳承”,體現了中國聯(lián)通深厚的歷史底蘊和踐行“人民郵電為人民”的精神傳承?!叭蛐隆?意味著(zhù)中國聯(lián)通在新時(shí)代的浪潮中,將以更加昂揚的姿態(tài),把握歷史機遇,迎接美好未來(lái)?!案卸饔心恪?是感恩億萬(wàn)聯(lián)通用戶(hù)的信任與支持構筑了聯(lián)通前行的堅強基石。他表示,站在歷史交匯點(diǎn)上,中國聯(lián)通以滿(mǎn)足人民對美好數字生活的向往為使命,聚焦網(wǎng)絡(luò )強國、數字中國建設的主責,積極服務(wù)于“聯(lián)網(wǎng)通信、算網(wǎng)數智”兩大主業(yè),將“高品質(zhì)服務(wù)”作為公司差異化發(fā)展的核心戰略之一,致力于打造基業(yè)長(cháng)青的核心競爭力。
安徽聯(lián)通黨委書(shū)記、總經(jīng)理韓冰回顧了公司三十年來(lái)與時(shí)代同行、與產(chǎn)業(yè)共振的發(fā)展歷程。表示將繼續秉承“客戶(hù)為本、服務(wù)至上”的理念,以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回報諸位的信任和厚愛(ài),進(jìn)一步立足“數字信息運營(yíng)服務(wù)國家隊、數字技術(shù)融合創(chuàng )新排頭兵”企業(yè)使命,全力促進(jìn)數字經(jīng)濟發(fā)展和信息消費升級,切實(shí)增強廣大用戶(hù)對信息通信服務(wù)的滿(mǎn)意度和獲得感,讓全社會(huì )進(jìn)一步共享信息通信發(fā)展新成果。
作為安徽聯(lián)通第一批入網(wǎng)用戶(hù),蕪湖聯(lián)通用戶(hù)關(guān)大水在現場(chǎng)分享了自己與聯(lián)通的故事:27年前,聯(lián)通首創(chuàng )的低柜臺服務(wù)和營(yíng)業(yè)員的微笑服務(wù)讓他記憶猶新,自此,一串130號碼一直用到今天。他表示,多年來(lái),我們國家的信息通信行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,無(wú)論技術(shù)如何變遷,聯(lián)通對服務(wù)的執著(zhù)于追求始終如一,不斷發(fā)展壯大聯(lián)通,一直惦記著(zhù)老用戶(hù),經(jīng)常組織客戶(hù)服務(wù)月、客戶(hù)關(guān)懷日活動(dòng),讓自己感受到家人般的關(guān)懷。
本次活動(dòng)特邀人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)等媒體單位,黑碼科技、科技九洲君、洞見(jiàn)等本地自媒體博主走進(jìn)安徽聯(lián)通,現場(chǎng)參觀(guān)調研、進(jìn)一步凝聚共識?,F場(chǎng)同步向嘉賓頒發(fā)了安徽聯(lián)通特約觀(guān)察員證書(shū),更好地傾聽(tīng)外界聲音,為安徽聯(lián)通高質(zhì)量發(fā)展建言獻策。
活動(dòng)現場(chǎng)詳細介紹了安徽聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )發(fā)展以及星級煥新服務(wù),并開(kāi)展星級煥新點(diǎn)亮儀式,正式將星級等級由五星擴展至七星,讓客戶(hù)感知最全服務(wù)、最佳體驗、最高優(yōu)先級、最多權益。
本次活動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下同步進(jìn)行,通過(guò)“安徽聯(lián)通”視頻號、抖音號全程直播。
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