數字化新時(shí)代，企業(yè)、政府單位進(jìn)行客戶(hù)維系和公共服務(wù)的觸點(diǎn)更加多元，移動(dòng)社交工具廣泛普及，但傳統的電話(huà)以其及時(shí)、便捷的優(yōu)勢特性，依然占據著(zhù)不可替代的地位。特別是5G、大數據等新技術(shù)的快速發(fā)展，又賦予其新的展現形式和內涵。

　　為革新5G時(shí)代政企來(lái)電觸點(diǎn)宣傳生態(tài)，中國電信推出“家族式”名片應用——翼名片，集合來(lái)電名片、掛機名片、實(shí)名云通多個(gè)業(yè)務(wù)板塊，可面向多個(gè)不同類(lèi)型客戶(hù)群體服務(wù)，不僅能幫助普通公眾用戶(hù)準確了解來(lái)電的身份信息，減少因“陌生號碼”導致的誤拒接，還能幫助政府和企業(yè)做好品牌形象的宣傳，助力政企擦亮品牌名片。

　　以技術(shù)創(chuàng )新助力企業(yè)數字化轉型，重構移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。目前，中國電信翼名片已經(jīng)在多個(gè)細分領(lǐng)域打造了成功客戶(hù)案例，為包括醫療衛健、物流快遞、旅游交通、金融銀行等多領(lǐng)域政企單位提供了優(yōu)質(zhì)數字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案。家族式名片應用幫助眾多企業(yè)從原來(lái)的電話(huà)溝通框架中走出，走向新的營(yíng)銷(xiāo)思維模式，讓碎片化營(yíng)銷(xiāo)變得更簡(jiǎn)單。翼名片領(lǐng)先的產(chǎn)品特性及服務(wù)能力也得到了客戶(hù)的廣泛認可。目前為止，翼名片發(fā)送量已突破10億次，服務(wù)客戶(hù)超千萬(wàn)。

　　如今，號百信息公司翼名片服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段。站在數字時(shí)代新的交匯點(diǎn)，號百信息公司將再度出發(fā)踏上新的征程，加快翼名片家族應用產(chǎn)品創(chuàng )新研發(fā)，革新5G時(shí)代政企來(lái)電觸點(diǎn)，打通營(yíng)銷(xiāo)屏障，帶動(dòng)流量變現，以便捷、安全、高效、智能、可信的服務(wù)體驗驅動(dòng)傳統營(yíng)銷(xiāo)形式的變革，幫助新時(shí)代政府單位打造形象立體化展示平臺，注智賦能千行百業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數字化轉型。（中工網(wǎng)記者 劉靜）